Agent d'accueil / secrétariat
Offre n° O034250630001231
Publiée le 30/06/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Par Arréte n° 2019-154-01 du 19 JUIN 2019 monsieur le Préfet de l'Hérault a décidé le sur -classement démographique de la commune dans la strate démographique des communes de 40 000 à 80 000 habitants par ref a sa population totale calculée par l'addition de sa population permanente et sa population touristique moyenne.
Lieu de travail
Hotel de ville, Palavas-les-Flots (Hérault)
Poste à pourvoir le
01/09/2025
Date limite de candidature
31/07/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Inclusion sociale >
Travail social et développement social
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Agent d'accueil et de secrétariat au service social
Missions / conditions d'exercice
Missions principales :
- Accueil physique et téléphonique
- Réception du courrier et enregistrement
- Gestion administrative des actions en faveur des ainés
- Gestion partielle du Téléthon
- Secrétariat de l'élue au social
- Suppléant gestion et référent des domiciliations
- Lien avec les partenaires
- Suppléant régisseur et enregistrement des demandes de logement social
- recevoir et orienter les administrés selon leurs demandes
- Tenir à jour des listings grand froid canicule et personnes vulnérables, colis de Noël, repas, décès
- Aider à la communication avec les associations et les bénévoles sur les différentes actions
- Participer aux collectes de la banque alimentaire et son fonctionnement
- Organiser le travail avec les différents partenaires
- Tenue quotidienne du tableau des statistiques notifiant les demandes des usagers
- Suppléant gestion des factures et bons d'engagement hors alimentaire et fournitures
Conditions de travail : 35 heures hebdomadaires du lundi au vendredi de 8H30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00
- Accueil physique et téléphonique
- Réception du courrier et enregistrement
- Gestion administrative des actions en faveur des ainés
- Gestion partielle du Téléthon
- Secrétariat de l'élue au social
- Suppléant gestion et référent des domiciliations
- Lien avec les partenaires
- Suppléant régisseur et enregistrement des demandes de logement social
- recevoir et orienter les administrés selon leurs demandes
- Tenir à jour des listings grand froid canicule et personnes vulnérables, colis de Noël, repas, décès
- Aider à la communication avec les associations et les bénévoles sur les différentes actions
- Participer aux collectes de la banque alimentaire et son fonctionnement
- Organiser le travail avec les différents partenaires
- Tenue quotidienne du tableau des statistiques notifiant les demandes des usagers
- Suppléant gestion des factures et bons d'engagement hors alimentaire et fournitures
Conditions de travail : 35 heures hebdomadaires du lundi au vendredi de 8H30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00
Profils recherchés
Compétences :
- Ensemble de connaissances au niveau de l'accueil, du secrétariat et des formalités administratives
- Techniques d'accueil
- Connaissance des outils de communication
- Orienter le public vers l'agent social en lien avec la situation
- Maitriser la mise en oeuvre des techniques, méthodes et outils bureautiques
- Accueillir et renseigner les personnes, méthodes et outils bureautiques
-Savoir réagir avec pertinence face aux situations d'urgence
- Conserver neutralité, impartialité et objectivité face aux situations
- Etre autonome et organisé
- Etre à l'écoute des usagers
- Savoir garder son calme
- Faire preuve de discrétion, de confidentialité et d'empathie
- Connaitre l'ensemble des aspects comportementaux et relationnels spécifiques du poste
- Ensemble de connaissances au niveau de l'accueil, du secrétariat et des formalités administratives
- Techniques d'accueil
- Connaissance des outils de communication
- Orienter le public vers l'agent social en lien avec la situation
- Maitriser la mise en oeuvre des techniques, méthodes et outils bureautiques
- Accueillir et renseigner les personnes, méthodes et outils bureautiques
-Savoir réagir avec pertinence face aux situations d'urgence
- Conserver neutralité, impartialité et objectivité face aux situations
- Etre autonome et organisé
- Etre à l'écoute des usagers
- Savoir garder son calme
- Faire preuve de discrétion, de confidentialité et d'empathie
- Connaitre l'ensemble des aspects comportementaux et relationnels spécifiques du poste
Contact et modalités de candidature
Contact
0467077300
Informations complémentaires
Offre diffusée dans le cadre de l'obligation règlementaire de publicité
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.