Agent d'accueil physique et téléphonique et gestionnaire courrier
Offre n° O034250828000043
Publiée le 28/08/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Parc de Bel Air - 150 rue Supernova, Vailhauquès (Hérault)
Poste à pourvoir le
01/10/2025
Date limite de candidature
28/09/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
1 poste d’adjoint administratif est à pourvoir pour exercer les fonctions d’agent d’accueil physique et téléphonique à l’état major du SDIS de l’Hérault et assurer la gestion du courrier au sein du secrétariat Présidence Direction, à compter du 1er octobre 2025.
Résidence administrative : ETAT MAJOR - 150 rue supernova, Parc de Bel Air - 34570 VAILHAUQUES
Descriptif du poste :
Placé sous l’autorité de la cheffe de bureau, l’agent reçoit, oriente et renseigne l’ensemble du public. Gère (en lien avec le bureau courrier) le courrier entrant et sortant.
Résidence administrative : ETAT MAJOR - 150 rue supernova, Parc de Bel Air - 34570 VAILHAUQUES
Descriptif du poste :
Placé sous l’autorité de la cheffe de bureau, l’agent reçoit, oriente et renseigne l’ensemble du public. Gère (en lien avec le bureau courrier) le courrier entrant et sortant.
Missions / conditions d'exercice
Missions :
- Accueillir le public
- Répondre et informer le public sur leurs demandes
- Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
- Actualiser l’affichage et les informations mises à disposition du public
- Mise à jour des annuaires et répertoires du SDIS 34
- Gestion des salles de réunions et de la messagerie ‘’ contact du SDIS ‘’
- Effectuer les déplacements nécessaires pour la remise ou le retrait de courrier auprès des partenaires institutionnels.
- Participe à la gestion et enregistrement du courrier (en remplacement de l’agent dédié au courrier)
- Renfort administratif au sein de la Direction et du GRI
- Accueillir le public
- Répondre et informer le public sur leurs demandes
- Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
- Actualiser l’affichage et les informations mises à disposition du public
- Mise à jour des annuaires et répertoires du SDIS 34
- Gestion des salles de réunions et de la messagerie ‘’ contact du SDIS ‘’
- Effectuer les déplacements nécessaires pour la remise ou le retrait de courrier auprès des partenaires institutionnels.
- Participe à la gestion et enregistrement du courrier (en remplacement de l’agent dédié au courrier)
- Renfort administratif au sein de la Direction et du GRI
Profils recherchés
Savoir-faire :
- Connaitre le fonctionnement du standard téléphonique, des annuaires, d’internet
- Prise en compte de l’organisation et des activités du SDIS
- Maitriser les outils et logiciels bureautiques (Word, Ecxel, Outlook …)
- Connaissance de l’environnement territorial appréciée.
- Techniques et outils de communication
Savoir-être :
- Capacité d’écoute
- Esprit d’équipe
- Sens du relationnel
- Disponibilité et discrétion professionnelle
- Excellente habilité en communication orale et écrite
- Organisé
- Connaitre le fonctionnement du standard téléphonique, des annuaires, d’internet
- Prise en compte de l’organisation et des activités du SDIS
- Maitriser les outils et logiciels bureautiques (Word, Ecxel, Outlook …)
- Connaissance de l’environnement territorial appréciée.
- Techniques et outils de communication
Savoir-être :
- Capacité d’écoute
- Esprit d’équipe
- Sens du relationnel
- Disponibilité et discrétion professionnelle
- Excellente habilité en communication orale et écrite
- Organisé
Contact et modalités de candidature
Contact
0467103418
Informations complémentaires
Voie de recrutement : STATUTAIRE OU CONTRACTUELLE
- Filière administrative / Cadre d’emplois des adjoints administratifs territoriaux
OU contrat de droit public, à durée déterminée
- Poste à pourvoir à temps complet, en présentiel, travail en guichet d’accueil
- Permis B obligatoire pour les déplacements liés à la gestion du courrier
- Rémunération de base + équivalent d’un 13ème mois + avantages sociaux.
La date limite de dépôt des candidatures est fixée au 28 septembre 2025.
Les dossiers de candidatures composés d’une lettre de motivation et d’un C.V seront adressés à :
Monsieur le Président du Conseil d’Administration - DDSIS de l’Hérault
Parc bel air, 150 rue supernova - 34570 Vailhauquès
et communiqués par mail uniquement à l’adresse suivante : candidature@sdis34.fr
Contacts pour informations complémentaires :
Madame Christelle ASTIER, cheffe de secrétariat présidence et direction - 04 67 10 35 21
- Filière administrative / Cadre d’emplois des adjoints administratifs territoriaux
OU contrat de droit public, à durée déterminée
- Poste à pourvoir à temps complet, en présentiel, travail en guichet d’accueil
- Permis B obligatoire pour les déplacements liés à la gestion du courrier
- Rémunération de base + équivalent d’un 13ème mois + avantages sociaux.
La date limite de dépôt des candidatures est fixée au 28 septembre 2025.
Les dossiers de candidatures composés d’une lettre de motivation et d’un C.V seront adressés à :
Monsieur le Président du Conseil d’Administration - DDSIS de l’Hérault
Parc bel air, 150 rue supernova - 34570 Vailhauquès
et communiqués par mail uniquement à l’adresse suivante : candidature@sdis34.fr
Contacts pour informations complémentaires :
Madame Christelle ASTIER, cheffe de secrétariat présidence et direction - 04 67 10 35 21
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.