Agent d'accueil et de traitement du courrier
Offre n° O034250901405385
Publiée le 09/09/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
39 BD DE VERDUN CS30567, Béziers (Hérault)
Poste à pourvoir le
06/11/2025
Date limite de candidature
09/10/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Au sein du service accueil et traitement du courrier, sous l'autorité du chef de service, vous assurez les fonctions d'accueil physique et téléphonique et gérez le traitement du courrier.
Missions / conditions d'exercice
Gestion des appels téléphoniques et de l'accueil physique, orientation des demandeurs vers les personnes ou services compétents,
Gestion du courrier « entrant » papier et courriel, réception, enregistrement, affectation dans les services, et vers les élus, dans le respect des procédures et des circuits,
Dématérialisation des courriers et des demandes (courriers papier, courriel, fiche contact, demande de rendez-vous) sur le logiciel spécifique de traitement du courrier ,
Gestion des abonnements (réception, diffusion, archivage),
Validation des réservations des salles de réunions,
Prise en charge des livraisons pour affectation service,
Services auprès des usagers (renseignements, distribution de bio seaux, kits Eau, etc),
Réalisation de travaux de reprographie, de classement et d'archivage,
Mise sous pli, envoi en nombre, affranchissement du courrier,
Polyvalence avec les fonctions du factotum / vaguemestre en matière de courrier pour remplacement ponctuel.
Profils recherchés
Connaissance du fonctionnement du service et de la collectivité,
Maîtrise de l'utilisation du standard téléphonique,
Maîtrise des techniques de communication,
Maîtrise des outils informatiques et logiciels spécifiques,
Connaissance du classement et de l'archivage,
Bonnes capacités à s'exprimer à l'oral,
Accueil et orientation des appels téléphoniques et des visiteurs,
Pratique des logiciels : Open Office, traitement de texte, tableur, GED, logiciel de dématérialisation,
Saisie et mise en forme de tous types de courriers et de documents,
Aptitudes relationnelles, sens du contact, diplomatie,
Discrétion et confidentialité,
Rigueur, sens de l'organisation,
Capacité d'adaptation, réactivité,
Esprit d'équipe,
Disponibilité.
Contact et modalités de candidature
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.