CHARGÉ.E D'ACCUEIL ET FACILITATEUR.TRICE POUR L'INNOVATION DANS LA RELATION AUX PUBLICS
Offre n° O035251009000665
Publiée le 09/10/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
4 avenue henri fréville, Rennes (Ille-et-Vilaine)
Poste à pourvoir le
01/01/2026
Date limite de candidature
08/11/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Culture >
Lecture publique et documentation
Grade(s) recherché(s)
Animateur
Animateur principal de 2ème classe
Animateur principal de 1ère classe
Animateur principal de 2ème classe
Animateur principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Au sein du département des publics de la Bibliothèque des Champs Libres, et en lien avec les autres facilitateurs du musée de Bretagne et de la direction des Champs Libres, vous développez l’engagement des publics dans le cadre de la démarche contributive et coopérative dite "démarche 4C" (Convivialité - Coopération - Capacités – Communs). Vous êtes l'un.e des responsables de la formalisation et de l'évaluation de la stratégie de la démarche.
Missions / conditions d'exercice
Vous facilitez l'initiative et le déroulement des rendez-vous, et vous accompagnez l'autonomisation des groupes. Vous assurez le suivi opérationnel et la conciergerie des rendez-vous (communication, réservations, installation matériels...).
Vous facilitez également la relation aux publics en accompagnant les services et les personnels des Champs Libres volontaires, notamment de la bibliothèque, dans leurs démarches d’engagement des publics (de la participation à la coopération) et leurs expérimentations d’innovation dans la relation aux publics par l’usage.
Vous développez le réseau professionnel dans le domaine de l’expérience et l’engagement des publics, en intégrant notamment les réseaux et communautés de l’innovation et de la facilitation et en fédérant les acteurs locaux et co-animant une communauté ouverte de pratique et d’entraide.
Enfin, pour 50% de votre poste, et comme pour la totalité des postes au sein de la bibliothèque des Champs Libres, vous participez à l'accueil du public, notamment dans l'espace "Vie du citoyen" et vous savez aller au-devant des visiteurs. Vous savez informer, orienter, et si besoin accompagner votre interlocuteur, aussi bien dans l'utilisation des outils numériques (offre spécifique de l'espace "Vie du Citoyen") que dans les autres services proposés par la bibliothèque.
Vous facilitez également la relation aux publics en accompagnant les services et les personnels des Champs Libres volontaires, notamment de la bibliothèque, dans leurs démarches d’engagement des publics (de la participation à la coopération) et leurs expérimentations d’innovation dans la relation aux publics par l’usage.
Vous développez le réseau professionnel dans le domaine de l’expérience et l’engagement des publics, en intégrant notamment les réseaux et communautés de l’innovation et de la facilitation et en fédérant les acteurs locaux et co-animant une communauté ouverte de pratique et d’entraide.
Enfin, pour 50% de votre poste, et comme pour la totalité des postes au sein de la bibliothèque des Champs Libres, vous participez à l'accueil du public, notamment dans l'espace "Vie du citoyen" et vous savez aller au-devant des visiteurs. Vous savez informer, orienter, et si besoin accompagner votre interlocuteur, aussi bien dans l'utilisation des outils numériques (offre spécifique de l'espace "Vie du Citoyen") que dans les autres services proposés par la bibliothèque.
Profils recherchés
La personne que nous recherchons pour ce poste :
- Doit avant tout être à l'aise dans les pratiques culturelles et collaboratives, les techniques et outils d'accueil et de médiation culturelle, et les principes de dynamique de groupe
- Doit aimer accueillir le public et savoir adapter son discours à son interlocuteur
- Doit savoir faire preuve de curiosité et de créativité
- Idéalement, doit bien connaître le fonctionnement d'une bibliothèque, et plus précisément des services qu'elle offre aux publics
- A déjà une expérience confirmée dans le secteur culturel en Fonction Publique
- Doit avant tout être à l'aise dans les pratiques culturelles et collaboratives, les techniques et outils d'accueil et de médiation culturelle, et les principes de dynamique de groupe
- Doit aimer accueillir le public et savoir adapter son discours à son interlocuteur
- Doit savoir faire preuve de curiosité et de créativité
- Idéalement, doit bien connaître le fonctionnement d'une bibliothèque, et plus précisément des services qu'elle offre aux publics
- A déjà une expérience confirmée dans le secteur culturel en Fonction Publique
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Ce que nous vous proposons :
- Un poste aux missions variées et diversifiées
- Un lieu de travail emblématique de la région Bretagne
- Un métier qui a du sens car vous accompagnez vos interlocuteurs quotidiennement et avez un rôle clé au sein de l'organisation
- Une intégration au sein d'une équipe soudée, dynamique et qui saura vous accueillir
- Un poste aux missions variées et diversifiées
- Un lieu de travail emblématique de la région Bretagne
- Un métier qui a du sens car vous accompagnez vos interlocuteurs quotidiennement et avez un rôle clé au sein de l'organisation
- Une intégration au sein d'une équipe soudée, dynamique et qui saura vous accueillir
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.