Responsable des Moyens Généraux (F/H)
Offre n° O037250501398091
Publiée le 13/05/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
60 Avenue Marcel Dassault, Tours (Indre-et-Loire)
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Attaché
Attaché
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Responsable des Moyens Généraux (F/H), à la Direction Générale Adjointe Ressources
Lieu d'exercice du poste : TOURS - Siège de la métropole - 60 avenue Marcel Dassault
Classification RIFSEEP : A4
Cadre d'emplois : Attachés ou Rédacteurs Territoriaux
Temps de travail : Poste à temps complet (39H)
Recrutement : Recrutement par voie statutaire ou contractuelle
Poste ouvert aux candidats Reconnus en Qualité de Travailleurs Handicapés
Vous aimez piloter, coordonner, améliorer les services au quotidien ? Rejoignez Tours Métropole Val de Loire en tant que Responsable des Moyens Généraux métropolitains !
Tours Métropole Val de Loire est un acteur clé du territoire tourangeau, engagé dans l'amélioration continue des services rendus aux usagers.
Résolument accueillante et inclusive, Tours Métropole est en outre attachée à la qualité de vie au travail de chacune, chacun au quotidien, et entend valoriser toutes les énergies, toutes les compétences, pour porter ses projets, partager ses valeurs et son ambition...
Rejoignez nos équipes !
Lieu d'exercice du poste : TOURS - Siège de la métropole - 60 avenue Marcel Dassault
Classification RIFSEEP : A4
Cadre d'emplois : Attachés ou Rédacteurs Territoriaux
Temps de travail : Poste à temps complet (39H)
Recrutement : Recrutement par voie statutaire ou contractuelle
Poste ouvert aux candidats Reconnus en Qualité de Travailleurs Handicapés
Vous aimez piloter, coordonner, améliorer les services au quotidien ? Rejoignez Tours Métropole Val de Loire en tant que Responsable des Moyens Généraux métropolitains !
Tours Métropole Val de Loire est un acteur clé du territoire tourangeau, engagé dans l'amélioration continue des services rendus aux usagers.
Résolument accueillante et inclusive, Tours Métropole est en outre attachée à la qualité de vie au travail de chacune, chacun au quotidien, et entend valoriser toutes les énergies, toutes les compétences, pour porter ses projets, partager ses valeurs et son ambition...
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Missions / conditions d'exercice
MISSIONS
En tant que Responsable des Services Généraux, vous aurez en charge les responsabilités suivantes :
* Le management d'une équipe de quatre agents composée de deux agents d'accueil, d'un agent de liaison et d'un assistant de gestion :
* Encadrer et animer l'équipe du service, en garantissant l'accompagnement nécessaire à la mise en oeuvre des activités du service,
* Piloter, suivre et contrôler l'activité des agents, en s'assurant du respect des procédures et des objectifs fixés,
* Élaborer et faire évoluer les procédures administratives en fonction des besoins des services.
* La gestion financière du service, en veillant à l'optimisation des ressources et au respect des budgets alloués.
* L'organisation des manifestations institutionnelles et protocolaires, en lien avec la direction générale et le cabinet, en garantissant leur bon déroulement.
* La gestion des relations avec les usagers de la métropole, garant de la qualité de l'accueil :
* Organiser et piloter l'accueil téléphonique et physique au siège métropolitain,
* Coordonner l'activité des accueils de TMVL et veiller à la qualité de la prise en charge des visiteurs,
* Développer et mettre en oeuvre des actions d'amélioration continue de la qualité de l'accueil et des réponses apportées (téléphone, mail, courrier).
* L'administration fonctionnelle des logiciels métiers :
* Assurer la cohérence et la gestion des outils IXBUS Parapheur et MAARCH Courrier,
* Créer et gérer les utilisateurs, maintenir les organigrammes et participer à la formation des utilisateurs,
* Suivre les évolutions des logiciels en lien avec la Direction des Systèmes d'Information.
* La gestion du courrier : superviser le traitement entrant/sortant, animer une communauté d'utilisateurs, assurer le suivi des indicateurs.
* La coordination des moyens généraux : gérer les abonnements aux revues, magazines et presse en lien avec les services opérationnels, coordonner les salles de réunion, gérer les fournitures et consommables, ainsi que le suivi des dépenses associées.
* La participation à la gestion du siège métropolitain en lien avec le responsable de site.
En tant que Responsable des Services Généraux, vous aurez en charge les responsabilités suivantes :
* Le management d'une équipe de quatre agents composée de deux agents d'accueil, d'un agent de liaison et d'un assistant de gestion :
* Encadrer et animer l'équipe du service, en garantissant l'accompagnement nécessaire à la mise en oeuvre des activités du service,
* Piloter, suivre et contrôler l'activité des agents, en s'assurant du respect des procédures et des objectifs fixés,
* Élaborer et faire évoluer les procédures administratives en fonction des besoins des services.
* La gestion financière du service, en veillant à l'optimisation des ressources et au respect des budgets alloués.
* L'organisation des manifestations institutionnelles et protocolaires, en lien avec la direction générale et le cabinet, en garantissant leur bon déroulement.
* La gestion des relations avec les usagers de la métropole, garant de la qualité de l'accueil :
* Organiser et piloter l'accueil téléphonique et physique au siège métropolitain,
* Coordonner l'activité des accueils de TMVL et veiller à la qualité de la prise en charge des visiteurs,
* Développer et mettre en oeuvre des actions d'amélioration continue de la qualité de l'accueil et des réponses apportées (téléphone, mail, courrier).
* L'administration fonctionnelle des logiciels métiers :
* Assurer la cohérence et la gestion des outils IXBUS Parapheur et MAARCH Courrier,
* Créer et gérer les utilisateurs, maintenir les organigrammes et participer à la formation des utilisateurs,
* Suivre les évolutions des logiciels en lien avec la Direction des Systèmes d'Information.
* La gestion du courrier : superviser le traitement entrant/sortant, animer une communauté d'utilisateurs, assurer le suivi des indicateurs.
* La coordination des moyens généraux : gérer les abonnements aux revues, magazines et presse en lien avec les services opérationnels, coordonner les salles de réunion, gérer les fournitures et consommables, ainsi que le suivi des dépenses associées.
* La participation à la gestion du siège métropolitain en lien avec le responsable de site.
Profils recherchés
PROFIL RECHERCHÉ
* De formation Bac+3 à Bac+5 dans le domaine de la gestion administrative, des services généraux ou dans un secteur similaire.
* Une expérience confirmée dans un poste similaire (management, gestion de services supports) est fortement souhaitée.
* Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion administrative (connaissance des logiciels IXBUS Parapheur et MAARCH Courrier est un plus).
* Excellentes capacités organisationnelles, rigueur et capacité à gérer plusieurs dossiers en simultané.
* Sens du service public, capacité à travailler en équipe et à animer des groupes de travail.
* Bonnes aptitudes à la communication et à la gestion de la relation usagers.
CONDITIONS D'EXERCICE
* Cycle de travail hebdomadaire de 39h ouvrant droit à 25 jours de congés et 20 jours de RTT
* Télétravail possible : 1 journée hebdomadaire
* De formation Bac+3 à Bac+5 dans le domaine de la gestion administrative, des services généraux ou dans un secteur similaire.
* Une expérience confirmée dans un poste similaire (management, gestion de services supports) est fortement souhaitée.
* Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion administrative (connaissance des logiciels IXBUS Parapheur et MAARCH Courrier est un plus).
* Excellentes capacités organisationnelles, rigueur et capacité à gérer plusieurs dossiers en simultané.
* Sens du service public, capacité à travailler en équipe et à animer des groupes de travail.
* Bonnes aptitudes à la communication et à la gestion de la relation usagers.
CONDITIONS D'EXERCICE
* Cycle de travail hebdomadaire de 39h ouvrant droit à 25 jours de congés et 20 jours de RTT
* Télétravail possible : 1 journée hebdomadaire
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
De plus, nous rejoindre, c'est bénéficier des avantages suivants :
* Participation mensuelle santé / prévoyance (contrats labellisés uniquement)
* Prise en charge à 75% des frais de trajet domicile-travail (abonnement transport en commun uniquement)
* Forfait mobilité durable
* Avantages Comité des Oeuvres Sociales
Le jury de recrutement se tiendra le vendredi 20 juin après-midi.
Pour toute question relative à ce poste, vous pouvez contacter Mme Hélène MAURANGES, Directrice Générale Adjointe Ressources : 02 47.80.33.12 [(assistante](mailto:h.mauranges@tours-metropole.fr) Claire Nivelet).
* Participation mensuelle santé / prévoyance (contrats labellisés uniquement)
* Prise en charge à 75% des frais de trajet domicile-travail (abonnement transport en commun uniquement)
* Forfait mobilité durable
* Avantages Comité des Oeuvres Sociales
Le jury de recrutement se tiendra le vendredi 20 juin après-midi.
Pour toute question relative à ce poste, vous pouvez contacter Mme Hélène MAURANGES, Directrice Générale Adjointe Ressources : 02 47.80.33.12 [(assistante](mailto:h.mauranges@tours-metropole.fr) Claire Nivelet).
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.