Chargé d'aide sociale
Offre n° O038250801000840
Publiée le 01/08/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
47 avenue Marcelin Berthelot, Grenoble (Isère)
Poste à pourvoir le
01/10/2025
Date limite de candidature
01/09/2025
Type d'emploi
Contrat de projet
Motif de vacance du poste
Départ d'un agent précédemment affecté au projet
Durée de la mission
12 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Inclusion sociale >
Travail social et développement social
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, sans exclure les candidatures de fonctionnaires par voie de détachement
(Art. L332-25 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il concerne la prolongation d'un projet existant. La durée du contrat proposé dépend de la réalisation du projet en cours, mais ne peut pas excéder six ans au total.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il concerne la prolongation d'un projet existant. La durée du contrat proposé dépend de la réalisation du projet en cours, mais ne peut pas excéder six ans au total.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Oui
Management
Non
Experience souhaitée
Débutant
Rémunération indicative
2150 € - 2600 € brut
Descriptif de l'emploi
Le CCAS de Grenoble porte et anime la politique sociale de la Ville, en lien étroit avec l’ensemble des partenaires de l’action sociale. Le service des aides sociales est rattaché à la Direction Lutte contre la Pauvreté et la Précarité. Ce service touche les grenoblois qui rencontrent des difficultés financières. Il se décline en deux grandes missions : l’aide sociale facultative et l’aide sociale légale.
Le service est à la recherche d’un.e chargé.e d’aide sociale pour le dispositif d’aides sociales facultatives (ASF). Celui-ci s’inscrit dans la mission obligatoire des CCAS de « mener une action générale de prévention et de développement social dans la commune » par le biais notamment de «prestations en espèces […] et de prestations en nature». Il recouvre l’ensemble des aides directes qui peuvent être accordées à des ménages spécifiques en difficulté.
Le dispositif est régi par un Règlement Intérieur défini et voté par le Conseil d’Administration du CCAS qui définit les principes et critères d’aide ainsi que le processus de traitement des demandes. L’action respecte les principes de subsidiarité, de solidarité et de complémentarité de l’aide apportée dans l’ensemble des aides existantes. Elle a pour but de :
Soutenir ponctuellement les ménages grenoblois en difficultés sociales et financières,
Assurer une veille dans l’accès aux droits des personnes,
Valoriser les dispositifs légaux et extra-légaux,
Informer les prescripteurs des dispositifs et actions en place sur le territoire de Grenoble sous forme de préconisations auprès des ménages dans un rôle de facilitateur de l’accès aux droits.
Le service est composé de 12 personnes :
une responsable de service
onze chargées d’aides
Le service est à la recherche d’un.e chargé.e d’aide sociale pour le dispositif d’aides sociales facultatives (ASF). Celui-ci s’inscrit dans la mission obligatoire des CCAS de « mener une action générale de prévention et de développement social dans la commune » par le biais notamment de «prestations en espèces […] et de prestations en nature». Il recouvre l’ensemble des aides directes qui peuvent être accordées à des ménages spécifiques en difficulté.
Le dispositif est régi par un Règlement Intérieur défini et voté par le Conseil d’Administration du CCAS qui définit les principes et critères d’aide ainsi que le processus de traitement des demandes. L’action respecte les principes de subsidiarité, de solidarité et de complémentarité de l’aide apportée dans l’ensemble des aides existantes. Elle a pour but de :
Soutenir ponctuellement les ménages grenoblois en difficultés sociales et financières,
Assurer une veille dans l’accès aux droits des personnes,
Valoriser les dispositifs légaux et extra-légaux,
Informer les prescripteurs des dispositifs et actions en place sur le territoire de Grenoble sous forme de préconisations auprès des ménages dans un rôle de facilitateur de l’accès aux droits.
Le service est composé de 12 personnes :
une responsable de service
onze chargées d’aides
Missions / conditions d'exercice
GÉRER LES DEMANDES D’AIDES SOCIALES FACULTATIVES :
Réceptionner et contrôler la recevabilité du dossier ainsi que sa constitution
Faire le lien avec le partenaire instructeur
Élaborer une synthèse du dossier et les recommandations du service
Enregistrer dans le logiciel métier les décisions et préconisations
PRÉPARER ET PARTICIPER A LA COMMISSION PERMANENTE :
Préparer les dossiers à présenter en Commission
Participer aux réunions de régulation,
Assurer la présentation des dossiers aux administrateurs
Être une personne ressource pour assurer du soutien technique auprès des administrateurs
Enregistrer les décisions et préconisations de la Commission
METTRE EN ŒUVRE LES DÉCISIONS :
Informer les bénéficiaires, le référent social des décisions (et les créanciers s’il y a lieu)
Effectuer le suivi et les actions nécessaires selon le mode de remise d’aide validé
Être en lien avec le service finances
ÊTRE EN LIEN AVEC L’USAGER:
Répondre par téléphone aux sollicitations des usagers
Assurer au moins une permanence hebdomadaire de remise des aides accordées aux usagers
Accueillir, informer, orienter
TRAVAILLER SUR D’AUTRES DISPOSITIFS:
Traiter les demandes d’aide à la mobilité et d’aides aux vacances
Réfléchir et mettre en place de nouvelles aides selon les politiques impulsées par les administrateurs
TRAVAILLER EN PARTENARIAT:
Être en lien avec les partenaires instructeurs
Être une personne ressource pour les partenaires et réaliser du soutien technique pour conseiller autour de situations complexes ou de questions
Participer à la mise en place d’un temps partenarial régulier au CCAS
Prendre part aux temps partenariaux : représenter le CCAS, capacité à expliquer le dispositif
Réceptionner et contrôler la recevabilité du dossier ainsi que sa constitution
Faire le lien avec le partenaire instructeur
Élaborer une synthèse du dossier et les recommandations du service
Enregistrer dans le logiciel métier les décisions et préconisations
PRÉPARER ET PARTICIPER A LA COMMISSION PERMANENTE :
Préparer les dossiers à présenter en Commission
Participer aux réunions de régulation,
Assurer la présentation des dossiers aux administrateurs
Être une personne ressource pour assurer du soutien technique auprès des administrateurs
Enregistrer les décisions et préconisations de la Commission
METTRE EN ŒUVRE LES DÉCISIONS :
Informer les bénéficiaires, le référent social des décisions (et les créanciers s’il y a lieu)
Effectuer le suivi et les actions nécessaires selon le mode de remise d’aide validé
Être en lien avec le service finances
ÊTRE EN LIEN AVEC L’USAGER:
Répondre par téléphone aux sollicitations des usagers
Assurer au moins une permanence hebdomadaire de remise des aides accordées aux usagers
Accueillir, informer, orienter
TRAVAILLER SUR D’AUTRES DISPOSITIFS:
Traiter les demandes d’aide à la mobilité et d’aides aux vacances
Réfléchir et mettre en place de nouvelles aides selon les politiques impulsées par les administrateurs
TRAVAILLER EN PARTENARIAT:
Être en lien avec les partenaires instructeurs
Être une personne ressource pour les partenaires et réaliser du soutien technique pour conseiller autour de situations complexes ou de questions
Participer à la mise en place d’un temps partenarial régulier au CCAS
Prendre part aux temps partenariaux : représenter le CCAS, capacité à expliquer le dispositif
Profils recherchés
Connaissance appréciée des partenaires du champ de l’action sociale, en particulier des dispositifs destinés aux personnes en situation précaire
Maîtrise des outils bureautiques (LibreOffice, Outlook) et rigueur dans la saisie de données
Maîtrise de la langue écrite et orale (style, orthographe, grammaire …)
Discrétion professionnelle
Aptitude à travailler en équipe
Capacités d’adaptation et d’organisation
Avoir une attitude adaptée selon les interlocuteurs (usagers, partenaires, équipe interne administrateurs, etc.)
Base d’anglais appréciée
Maîtrise des outils bureautiques (LibreOffice, Outlook) et rigueur dans la saisie de données
Maîtrise de la langue écrite et orale (style, orthographe, grammaire …)
Discrétion professionnelle
Aptitude à travailler en équipe
Capacités d’adaptation et d’organisation
Avoir une attitude adaptée selon les interlocuteurs (usagers, partenaires, équipe interne administrateurs, etc.)
Base d’anglais appréciée
Contact et modalités de candidature
Contact
0602195364
Informations complémentaires
CONTEXTE DE TRAVAIL :
Poste basé au 47 avenue Marcelin Berthelot avec contraintes horaires de permanences le matin
Possibilité de réaliser du télétravail (sous réserve de l’organisation du service)
Accueil de public
Poste à 100%. Le temps de travail peut être décliné sur un cycle de 35 ou 36h (ouvrant droit à 6 jours de RTT) avec la possibilité de bénéficier d’un aménagement de temps de travail si souhaité (une demi-journée par semaine ou une journée toutes les deux semaines).
Contrat jusqu’à fin septembre 2026
25 jours de congés
75% de remboursement des abonnements des transports en commun
Participation à la mutuelle
13ème mois
CONDITIONS REQUISES POUR POSTULER :
Poste ouvert à des personnels titulaires du grade rédacteur
Poste ouvert aux agents contractuels remplissant les conditions d’accès au poste
Titulaire d’un niveau baccalauréat minimum
Expérience dans le secteur social,
Intérêt à travailler avec des publics en difficulté
Poste basé au 47 avenue Marcelin Berthelot avec contraintes horaires de permanences le matin
Possibilité de réaliser du télétravail (sous réserve de l’organisation du service)
Accueil de public
Poste à 100%. Le temps de travail peut être décliné sur un cycle de 35 ou 36h (ouvrant droit à 6 jours de RTT) avec la possibilité de bénéficier d’un aménagement de temps de travail si souhaité (une demi-journée par semaine ou une journée toutes les deux semaines).
Contrat jusqu’à fin septembre 2026
25 jours de congés
75% de remboursement des abonnements des transports en commun
Participation à la mutuelle
13ème mois
CONDITIONS REQUISES POUR POSTULER :
Poste ouvert à des personnels titulaires du grade rédacteur
Poste ouvert aux agents contractuels remplissant les conditions d’accès au poste
Titulaire d’un niveau baccalauréat minimum
Expérience dans le secteur social,
Intérêt à travailler avec des publics en difficulté
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.