Chargé d'accueil
Offre n° O038251028001003
Publiée le 28/10/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
22, Rue de la République, Pont-de-Chéruy (Isère)
Poste à pourvoir le
05/01/2026
Date limite de candidature
28/11/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Descriptif de l'emploi
Vous aurez pour rôle principal d'accueillir, de renseigner et d'orienter le public.
Répondre aux demandes classiques et courantes de la population et des associations communales.
Assurer l’accueil physique et téléphonique du public.
Assurer les différentes tâches administratives d'un poste d'accueil.
Répondre aux demandes classiques et courantes de la population et des associations communales.
Assurer l’accueil physique et téléphonique du public.
Assurer les différentes tâches administratives d'un poste d'accueil.
Missions / conditions d'exercice
Accueillir, orienter et renseigner le public (accueil physique, téléphonique et numérique).
Gérer, filtrer et orienter les appels téléphoniques.
Prise de rendez-vous.
Renseigner et orienter les administrés de manière adaptée en fonction de leur demande.
Noter les messages et les requêtes des administrés afin de les transmettre au Maire et aux services concernés.
Délivrer des documents administratifs simples et courants.
Gestion du courrier et des mails, de documents, de rendez-vous.
Organiser/ranger l'accueil : classement/affichage/archivage.
Réceptionner les dossiers liés à une démarche administrative et en vérifier la complétude (demandes d’inscription sur les listes électorales, état civil, recensement militaire, etc…..).
Gérer, filtrer et orienter les appels téléphoniques.
Prise de rendez-vous.
Renseigner et orienter les administrés de manière adaptée en fonction de leur demande.
Noter les messages et les requêtes des administrés afin de les transmettre au Maire et aux services concernés.
Délivrer des documents administratifs simples et courants.
Gestion du courrier et des mails, de documents, de rendez-vous.
Organiser/ranger l'accueil : classement/affichage/archivage.
Réceptionner les dossiers liés à une démarche administrative et en vérifier la complétude (demandes d’inscription sur les listes électorales, état civil, recensement militaire, etc…..).
Profils recherchés
- Expérience dans un poste similaire.
- Posséder une formation en état civil / élections.
- Savoir communiquer et avoir une bonne capacité d'écoute et de compréhension.
- Avoir le sens du service public (déontologie, confidentialité et discrétion).
Savoir répondre aux demandes diverses de la population ou savoir diriger les administrés vers un service spécifique selon leurs besoins.
- Autonomie, rigueur, réactivité.
- Fonctionnement du standard téléphonique, d'internet et d'intranet.
Avantages :
Tickets restaurants
IFSE
CIA
13ème mois
- Posséder une formation en état civil / élections.
- Savoir communiquer et avoir une bonne capacité d'écoute et de compréhension.
- Avoir le sens du service public (déontologie, confidentialité et discrétion).
Savoir répondre aux demandes diverses de la population ou savoir diriger les administrés vers un service spécifique selon leurs besoins.
- Autonomie, rigueur, réactivité.
- Fonctionnement du standard téléphonique, d'internet et d'intranet.
Avantages :
Tickets restaurants
IFSE
CIA
13ème mois
Contact et modalités de candidature
Contact
0472469190
Informations complémentaires
Poste à 35 heures : soit une personne à temps plein soit 2 personnes à mi-temps.
Adresse de l'employeur
MAIRIE DE PONT-DE-CHERUY (LE)
>22, Rue de la République
38230 LE PONT-DE-CHERUY
>22, Rue de la République
38230 LE PONT-DE-CHERUY
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.