Agent d’accueil et d’accompagnement Espace France Services
Offre n° O040251006000676
Publiée le 06/10/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
1, rue de Bellocq, Saint-Sever (Landes)
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
La Communauté de communes Chalosse Tursan recrute un agent dans le cadre de l’ouverture d’un nouvel Espace France Services à Saint-Sever.
Missions / conditions d'exercice
Accueil physique et téléphonique du public, orientation et information des usagers.
Accompagnement dans les démarches administratives dématérialisées : aide à la constitution de dossiers, utilisation des services en ligne (CAF, CPAM, CARSAT, ANTS, Pôle emploi, etc.).
Médiation numérique : aide à la prise en main d’outils informatiques et à la navigation internet.
Animation d’ateliers collectifs autour des usages numériques (initiation, sécurisation des données personnelles, démarches en ligne).
Suivi administratif et reporting : statistiques de fréquentation, suivi des demandes, mise à jour des supports d’information.
Travail en réseau avec les partenaires institutionnels et associatifs.
Accompagnement dans les démarches administratives dématérialisées : aide à la constitution de dossiers, utilisation des services en ligne (CAF, CPAM, CARSAT, ANTS, Pôle emploi, etc.).
Médiation numérique : aide à la prise en main d’outils informatiques et à la navigation internet.
Animation d’ateliers collectifs autour des usages numériques (initiation, sécurisation des données personnelles, démarches en ligne).
Suivi administratif et reporting : statistiques de fréquentation, suivi des demandes, mise à jour des supports d’information.
Travail en réseau avec les partenaires institutionnels et associatifs.
Profils recherchés
Maîtrise des outils bureautiques et numériques (Word, Excel, internet, messageries, plateformes en ligne).
Qualités relationnelles fortes : sens de l’écoute, pédagogie, patience et capacité d’adaptation à tous les publics.
Esprit d’initiative, polyvalence et rigueur administrative.
Connaissance du fonctionnement des services publics appréciée.
Une première expérience en accueil, accompagnement social ou médiation numérique serait un plus.
Qualités relationnelles fortes : sens de l’écoute, pédagogie, patience et capacité d’adaptation à tous les publics.
Esprit d’initiative, polyvalence et rigueur administrative.
Connaissance du fonctionnement des services publics appréciée.
Une première expérience en accueil, accompagnement social ou médiation numérique serait un plus.
Contact et modalités de candidature
Contact
0558764141
Informations complémentaires
- Possibilité de travailler le samedi matin
- Candidature (CV + lettre de motivation) à adresser à Julien DELAGOUTTE, directeur des ressources humaines (Tel : 05 58 76 05 96 – Mail : j.delagoutte@chalossetursan.fr)
- Candidature (CV + lettre de motivation) à adresser à Julien DELAGOUTTE, directeur des ressources humaines (Tel : 05 58 76 05 96 – Mail : j.delagoutte@chalossetursan.fr)
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.