Coordonnateur parcours Citad'elles H/F
Offre n° O044250601400128
Publiée le 16/06/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
DRH - 2, cours du Champ de Mars, Nantes (Loire-Atlantique)
Poste à pourvoir le
01/07/2025
Date limite de candidature
28/06/2025
Type d'emploi
Emploi temporaire
Durée de la mission
1 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Inclusion sociale >
Travail social et développement social
Grade(s) recherché(s)
Assistant socio-éducatif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui
(Art. L333-12 du code général de la fonction publique)
Il s'agit d'un poste de collaborateur d'un groupe d'élus. Le contrat proposé est à durée déterminée d'une durée maximale de 3 ans, renouvelable, dans la limite du terme du mandat électoral de l'assemblée délibérante concernée.
Il s'agit d'un poste de collaborateur d'un groupe d'élus. Le contrat proposé est à durée déterminée d'une durée maximale de 3 ans, renouvelable, dans la limite du terme du mandat électoral de l'assemblée délibérante concernée.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Activités principales :
* Assurer la fonction de premier accueil et d'orientation :
? Accueillir les femmes, avec ou sans enfants, dans un cadre gratuit et anonyme, avec ou sans rendez-vous, en utilisant l'écoute active pour analyser leurs besoins.
? Effectuer des entretiens de contenance pour répondre aux premières attentes des
femmes.
? Orienter les femmes vers les partenaires ou opérateurs du territoire selon leurs besoins identifiés.
? Assurer l'accueil téléphonique en l'absence des agentes dédiées.
? Saisir les informations relatives aux parcours des femmes et assurer un suivi rigoureux.
? Assurer les mises en sécurité en cas de nécessité et rédiger les signalements, attestations ou informations préoccupantes (IP) si nécessaire.
? Effectuer les transmissions d'informations entre équipes et partenaires.
? Rédiger des attestations de suivi pour les besoins judiciaires (audiences JAF, correctionnelles, etc.).
? Contribuer au développement du centre en tant que ressource pour les professionnels du territoire.
* Assurer l'accompagnement des femmes, avec ou sans enfants :
?Accompagner les femmes dans leur parcours de sortie des violences et de reconstruction, en ajustant le suivi selon leurs besoins (entretiens physiques, téléphoniques, mails).
? Maintenir un lien constant avec les opérateurs et partenaires pour les situations complexes, y compris en animant ou participant à des concertations.
? Documenter les entretiens et le parcours des femmes sur le logiciel métier (ESABORA).
? Gérer les situations d'urgence (hébergement temporaire la nuit, les week- ends et jours fériés) et accompagner les femmes vers les services d'urgence ou de soins si nécessaire (UGOMS, CHU, etc.).
* Contribuer au développement du centre et participer aux groupes de travail :
? Participer aux réunions de coordination, d'analyse de la pratique et aux actions de formation.
? Contribuer aux bilans évaluatifs pour enrichir les actions du centre.
? Partager votre expertise dans les groupes de travail et réflexions thématiques du centre.
? Participer à des actions de sensibilisation auprès des professionnels et publics pour renforcer la fonction ressource du centre.
* Assurer la fonction de premier accueil et d'orientation :
? Accueillir les femmes, avec ou sans enfants, dans un cadre gratuit et anonyme, avec ou sans rendez-vous, en utilisant l'écoute active pour analyser leurs besoins.
? Effectuer des entretiens de contenance pour répondre aux premières attentes des
femmes.
? Orienter les femmes vers les partenaires ou opérateurs du territoire selon leurs besoins identifiés.
? Assurer l'accueil téléphonique en l'absence des agentes dédiées.
? Saisir les informations relatives aux parcours des femmes et assurer un suivi rigoureux.
? Assurer les mises en sécurité en cas de nécessité et rédiger les signalements, attestations ou informations préoccupantes (IP) si nécessaire.
? Effectuer les transmissions d'informations entre équipes et partenaires.
? Rédiger des attestations de suivi pour les besoins judiciaires (audiences JAF, correctionnelles, etc.).
? Contribuer au développement du centre en tant que ressource pour les professionnels du territoire.
* Assurer l'accompagnement des femmes, avec ou sans enfants :
?Accompagner les femmes dans leur parcours de sortie des violences et de reconstruction, en ajustant le suivi selon leurs besoins (entretiens physiques, téléphoniques, mails).
? Maintenir un lien constant avec les opérateurs et partenaires pour les situations complexes, y compris en animant ou participant à des concertations.
? Documenter les entretiens et le parcours des femmes sur le logiciel métier (ESABORA).
? Gérer les situations d'urgence (hébergement temporaire la nuit, les week- ends et jours fériés) et accompagner les femmes vers les services d'urgence ou de soins si nécessaire (UGOMS, CHU, etc.).
* Contribuer au développement du centre et participer aux groupes de travail :
? Participer aux réunions de coordination, d'analyse de la pratique et aux actions de formation.
? Contribuer aux bilans évaluatifs pour enrichir les actions du centre.
? Partager votre expertise dans les groupes de travail et réflexions thématiques du centre.
? Participer à des actions de sensibilisation auprès des professionnels et publics pour renforcer la fonction ressource du centre.
Missions / conditions d'exercice
Activités principales :
Assurer la fonction de premier accueil et d'orientation :
? Accueillir les femmes, avec ou sans enfants, dans un cadre gratuit et anonyme, avec ou sans rendez-vous, en utilisant l'écoute active pour analyser leurs besoins.
? Effectuer des entretiens de contenance pour répondre aux premières attentes des femmes.
? Orienter les femmes vers les partenaires ou opérateurs du territoire selon leurs besoins identifiés.
? Assurer l'accueil téléphonique en l'absence des agentes dédiées.
? Saisir les informations relatives aux parcours des femmes et assurer un suivi rigoureux.
? Assurer les mises en sécurité en cas de nécessité et rédiger les signalements, attestations ou informations préoccupantes (IP) si nécessaire.
? Effectuer les transmissions d'informations entre équipes et partenaires.
? Rédiger des attestations de suivi pour les besoins judiciaires (audiences JAF, correctionnelles, etc.).
? Contribuer au développement du centre en tant que ressource pour les professionnels du territoire.
Assurer l'accompagnement des femmes, avec ou sans enfants :
?Accompagner les femmes dans leur parcours de sortie des violences et de reconstruction, en ajustant le suivi selon leurs besoins (entretiens physiques, téléphoniques, mails).
? Maintenir un lien constant avec les opérateurs et partenaires pour les situations complexes, y compris en animant ou participant à des concertations.
? Documenter les entretiens et le parcours des femmes sur le logiciel métier (ESABORA).
? Gérer les situations d'urgence (hébergement temporaire la nuit, les week- ends et jours fériés) et accompagner les femmes vers les services d'urgence ou de soins si nécessaire (UGOMS, CHU, etc.).
Contribuer au développement du centre et participer aux groupes de travail :
? Participer aux réunions de coordination, d'analyse de la pratique et aux actions de formation.
? Contribuer aux bilans évaluatifs pour enrichir les actions du centre.
? Partager votre expertise dans les groupes de travail et réflexions thématiques du centre.
? Participer à des actions de sensibilisation auprès des professionnels et publics pour renforcer la fonction ressource du centre.
Informations complémentaires :
Cycles de 9 semaines avec 2 jours de télétravail par mois. Cycle prévu et organisé annuellement avec possibilité d'évolution en fonction des congés.
Matin : 6h30 à 14h15 / Après-midi : 13h15 à 21h30 / Journée : 9h à 17h (modulation possible).
2,5 jours de week-ends travaillés par cycle de 9 semaines.
Ex : sur une semaine type, l'agent peut être du matin et de jour ou de l'après-midi et de jour.
Initié par la Ville de Nantes, avec le concours de plusieurs partenaires, Citad'elles es ouvert 24H/24H et 7j/7j et accueille les femmes victimes et leurs enfants co- victimes, de manière inconditionnelle, suite à tous types de violences (physiques, sexuelles, psychiques, économiques, qu'elles aient lieu dans la sphère privée ou publique).
Assurer la fonction de premier accueil et d'orientation :
? Accueillir les femmes, avec ou sans enfants, dans un cadre gratuit et anonyme, avec ou sans rendez-vous, en utilisant l'écoute active pour analyser leurs besoins.
? Effectuer des entretiens de contenance pour répondre aux premières attentes des femmes.
? Orienter les femmes vers les partenaires ou opérateurs du territoire selon leurs besoins identifiés.
? Assurer l'accueil téléphonique en l'absence des agentes dédiées.
? Saisir les informations relatives aux parcours des femmes et assurer un suivi rigoureux.
? Assurer les mises en sécurité en cas de nécessité et rédiger les signalements, attestations ou informations préoccupantes (IP) si nécessaire.
? Effectuer les transmissions d'informations entre équipes et partenaires.
? Rédiger des attestations de suivi pour les besoins judiciaires (audiences JAF, correctionnelles, etc.).
? Contribuer au développement du centre en tant que ressource pour les professionnels du territoire.
Assurer l'accompagnement des femmes, avec ou sans enfants :
?Accompagner les femmes dans leur parcours de sortie des violences et de reconstruction, en ajustant le suivi selon leurs besoins (entretiens physiques, téléphoniques, mails).
? Maintenir un lien constant avec les opérateurs et partenaires pour les situations complexes, y compris en animant ou participant à des concertations.
? Documenter les entretiens et le parcours des femmes sur le logiciel métier (ESABORA).
? Gérer les situations d'urgence (hébergement temporaire la nuit, les week- ends et jours fériés) et accompagner les femmes vers les services d'urgence ou de soins si nécessaire (UGOMS, CHU, etc.).
Contribuer au développement du centre et participer aux groupes de travail :
? Participer aux réunions de coordination, d'analyse de la pratique et aux actions de formation.
? Contribuer aux bilans évaluatifs pour enrichir les actions du centre.
? Partager votre expertise dans les groupes de travail et réflexions thématiques du centre.
? Participer à des actions de sensibilisation auprès des professionnels et publics pour renforcer la fonction ressource du centre.
Informations complémentaires :
Cycles de 9 semaines avec 2 jours de télétravail par mois. Cycle prévu et organisé annuellement avec possibilité d'évolution en fonction des congés.
Matin : 6h30 à 14h15 / Après-midi : 13h15 à 21h30 / Journée : 9h à 17h (modulation possible).
2,5 jours de week-ends travaillés par cycle de 9 semaines.
Ex : sur une semaine type, l'agent peut être du matin et de jour ou de l'après-midi et de jour.
Initié par la Ville de Nantes, avec le concours de plusieurs partenaires, Citad'elles es ouvert 24H/24H et 7j/7j et accueille les femmes victimes et leurs enfants co- victimes, de manière inconditionnelle, suite à tous types de violences (physiques, sexuelles, psychiques, économiques, qu'elles aient lieu dans la sphère privée ou publique).
Profils recherchés
Titulaire d'une formation en travail social, éducateur·trice spécialisé·e, assistant·e social·e, infirmier·ère, psychologie ou domaine équivalent, vous maîtrisez les dispositifs d'accès aux droits et les problématiques liées aux violences faites aux femmes. Vous savez identifier les psychotraumatismes et accompagner des situations sociales complexes avec écoute active et empathie.
Rigoureux·se et réactif·ve, vous faites preuve de capacités d'analyse, de synthèse et de rédaction pour assurer le suivi des parcours et des situations d'urgence.
Votre sens du travail en équipe, votre diplomatie et votre capacité à fédérer vous permettent de coopérer efficacement avec les partenaires du territoire.
A l'aise dans un environnement en réseau, vous contribuez au développement d'outils et d'actions transversaux pour le centre.
Rigoureux·se et réactif·ve, vous faites preuve de capacités d'analyse, de synthèse et de rédaction pour assurer le suivi des parcours et des situations d'urgence.
Votre sens du travail en équipe, votre diplomatie et votre capacité à fédérer vous permettent de coopérer efficacement avec les partenaires du territoire.
A l'aise dans un environnement en réseau, vous contribuez au développement d'outils et d'actions transversaux pour le centre.
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Nadège LITEAU - Responsable coordination parcours centre CITAD'ELLES
02.40.41.51.51
02.40.41.51.51
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.