Le Département des Ressources Numériques (DRN) gère les systèmes d’information
de la Ville de Nantes et de Nantes Métropole (160 collaborateurs, 8000 postes de
travail, 400 applications métier). Ces solutions informatiques couvrent la diversité des
missions de la collectivité (petite enfance, culture, espaces verts, cycle de l’eau,
mobilités…), participant ainsi au service public de proximité qui fait notre quotidien.
Au sein d'une équipe de 6 personnes, en tant que référent.e d'applications, vous
accompagnez le déploiement des projets numériques et assurez le bon
fonctionnement du parc applicatif de Nantes Métropole.
En lien étroit avec les directions métiers, vous jouez un rôle clé dans l’intégration des
nouvelles solutions et dans la continuité de service des applications existantes.
Vous interviendrez notamment sur les volets suivants :
• Intégration et déploiement des applications : Prendre en charge les tâches techniques
liées à l’intégration de logiciels (rédactions techniques, reprise de données, interfaces,
paramétrage, recette, …), en collaboration avec les éditeurs/intégrateurs concernés.
• Référent·e d'applications: vous assurez le support de niveau 3, suivez les anomalies,
pilotez les évolutions et coordonnez le déploiement des nouvelles versions.En lien
avec le gestionnaire d’applications du coté métier, vous participez à la gestion des
droits, au paramétrage et à l’organisation des formations.
• Documentation et fiabilité : vous tenez à jour la documentation technique et
fonctionnelle des applications, garantissant la traçabilité et la bonne compréhension
des systèmes en place.
• Support technique et développement : vous collaborez avec les équipes d’exploitation
et d’intégration pour garantir une mise en production fluide des outils, et contribuez à
la gestion des incidents techniques. Vous pouvez également vérifier ou rédiger des
scripts et requêtes (notamment en Python, SQL et PL/SQL)