Assistant social Accueil Information Orientation / Accompagnement Social Global (en rotation) - Angers Est
Offre n° O049250701403220
Publiée le 29/07/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Département d'environ 815 000 habitants au cœur du Val de Loire, à 1H 30 de Paris et à 45 minutes de Nantes, reposant à la fois sur le dynamisme de ses territoires ruraux et péri-urbains et sur une centralité, Angers, très attractive et toujours classée parmi les villes où il fait très bon vivre.
Environ 2 800 agents territoriaux, assurent des missions de service public pour le Département de Maine-et-Loire. Ils oeuvrent chaque jour à la mise en place de la politique décidée par les conseillers départementaux.
Les métiers exercés par les agents du Département sont très variés et parfois peu connus. Quelques exemples :
Pour les solidarités : médecins, puéricultrices, sages-femmes, assistantes sociales, éducateurs
Pour le territoire : archéologues, cuisiniers, agents de maintenance et d'entretien, jardiniers, dessinateurs, techniciens
L Hôtel du Département, situé au 48B boulevard Foch à Angers, héberge la majorité des services administratifs.
8 Maisons des solidarités et 3 Maisons du Département dispersées sur tout le département permettent d'offrir un service de proximité aux habitants.
4 Agences techniques départementales regroupent le personnel, le matériel et les équipements des services techniques, en particulier celui des routes.
Environ 2 800 agents territoriaux, assurent des missions de service public pour le Département de Maine-et-Loire. Ils oeuvrent chaque jour à la mise en place de la politique décidée par les conseillers départementaux.
Les métiers exercés par les agents du Département sont très variés et parfois peu connus. Quelques exemples :
Pour les solidarités : médecins, puéricultrices, sages-femmes, assistantes sociales, éducateurs
Pour le territoire : archéologues, cuisiniers, agents de maintenance et d'entretien, jardiniers, dessinateurs, techniciens
L Hôtel du Département, situé au 48B boulevard Foch à Angers, héberge la majorité des services administratifs.
8 Maisons des solidarités et 3 Maisons du Département dispersées sur tout le département permettent d'offrir un service de proximité aux habitants.
4 Agences techniques départementales regroupent le personnel, le matériel et les équipements des services techniques, en particulier celui des routes.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Maison départementale des solidarités Angers Est (Maine-et-Loire)
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Inclusion sociale >
Travail social et développement social
Grade(s) recherché(s)
Assistant socio-éducatif de classe exceptionnelle
Assistant socio-éducatif
Assistant socio-éducatif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Nous recherchons un·e assistant·e social·e pour travailler en rotation sur deux missions principales : l'Accueil Information Orientation (AIO) et l'Accompagnement Social Global (ASG). Vous serez responsable de l'accueil et de l'évaluation des demandes sociales, ainsi que de l'accompagnement social à moyen et long terme des usagers.
Missions / conditions d'exercice
Mission AIO :
Assurer un accueil adapté aux publics, en entretien physique et téléphonique (accueil immédiat et quotidien sans rendez-vous et accueil sur RDV).
Identifier et qualifier les demandes sociales.
Réaliser des tâches administratives, des écrits professionnels et entrer en relation avec des collègues et des partenaires au bénéfice du public accueilli.
Participer à l'articulation et à la régulation autour des suivis entre la mission AIO et la mission accompagnement et les autres missions DGA DSS.
Travailler en équipe mission AIO : assistants administratifs et assistant social sur les questions relatives à l'orientation et à la réponse à l'usager.
Mission ASG :
Assurer une approche globale de la personne dans son contexte psycho-socio-économique.
Accompagner les usagers à améliorer ou à acquérir durablement une autonomie dans la résolution de leurs difficultés.
Participer à des actions collectives et travailler en équipe pluridisciplinaire.
Assurer un accueil adapté aux publics, en entretien physique et téléphonique (accueil immédiat et quotidien sans rendez-vous et accueil sur RDV).
Identifier et qualifier les demandes sociales.
Réaliser des tâches administratives, des écrits professionnels et entrer en relation avec des collègues et des partenaires au bénéfice du public accueilli.
Participer à l'articulation et à la régulation autour des suivis entre la mission AIO et la mission accompagnement et les autres missions DGA DSS.
Travailler en équipe mission AIO : assistants administratifs et assistant social sur les questions relatives à l'orientation et à la réponse à l'usager.
Mission ASG :
Assurer une approche globale de la personne dans son contexte psycho-socio-économique.
Accompagner les usagers à améliorer ou à acquérir durablement une autonomie dans la résolution de leurs difficultés.
Participer à des actions collectives et travailler en équipe pluridisciplinaire.
Profils recherchés
Le·a candidat·e doit être doté.e du diplôme d'état d'assistant de service social. Idéalement, il doit avoir une connaissance de l'organisation et de l'organigramme du Département, de la DGA PVS, et de la DAST. Il·elle doit également connaître les organismes extérieurs en relation avec l'action sociale départementale, ainsi que les caractéristiques des publics accueillis en MDS, et les droits et obligations des usagers.
Sur le plan des compétences pratiques, le·a candidat·e doit savoir accueillir et écouter avec empathie et respect, gérer des situations de stress et réguler les tensions, et réagir avec pertinence aux situations d'urgence. Il·elle doit également être capable de conserver neutralité et objectivité face aux situations.
Enfin, le·a candidat·e doit faire preuve de capacités à travailler en équipe pluridisciplinaire, d'écoute et d'empathie, ainsi que de capacités à se positionner en médiateur et à faire oeuvre de pédagogie. Une connaissance des dispositifs d'action sociale et du cadre réglementaire de l'action sociale est également essentielle.
Sur le plan des compétences pratiques, le·a candidat·e doit savoir accueillir et écouter avec empathie et respect, gérer des situations de stress et réguler les tensions, et réagir avec pertinence aux situations d'urgence. Il·elle doit également être capable de conserver neutralité et objectivité face aux situations.
Enfin, le·a candidat·e doit faire preuve de capacités à travailler en équipe pluridisciplinaire, d'écoute et d'empathie, ainsi que de capacités à se positionner en médiateur et à faire oeuvre de pédagogie. Une connaissance des dispositifs d'action sociale et du cadre réglementaire de l'action sociale est également essentielle.
Contact et modalités de candidature
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.