Agent d'accueil en pôle d'action sociale à Coutances (f/h)
Offre n° O050250801403433
Publiée le 01/08/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Coutances (Manche)
Poste à pourvoir le
01/10/2025
Date limite de candidature
31/08/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Inclusion sociale >
Travail social et développement social
Grade(s) recherché(s)
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Le Département de la manche a organisé l'accueil et l'accompagnement social en proximité des Manchois au sein de 9 pôles d'action sociale sur le territoire départemental, réunissant des équipes sociales, médico-sociales et administratives .
Au sein du pôle d'action sociale de Coutances, vous assurez l'accueil et la pré-évaluation de la situation des habitants, et vous informez et orientez le public auprès des partenaires et des équipes du pôle d'action sociale. Vous participez à la gestion logistique du pôle par délégation de votre responsable administratif.
Au sein du pôle d'action sociale de Coutances, vous assurez l'accueil et la pré-évaluation de la situation des habitants, et vous informez et orientez le public auprès des partenaires et des équipes du pôle d'action sociale. Vous participez à la gestion logistique du pôle par délégation de votre responsable administratif.
Missions / conditions d'exercice
Mission 1 : assurer l'accueil du public
Activité 1 : assurer l'accueil physique et téléphonique du public
Activité 2 : identifier, qualifier et assurer l'orientation de la demande
Activité 3 : évaluer et orienter les urgences
Mission 2 : assurer la gestion de la logistique au sein du pôle d'action sociale
Activité 1 : assurer la gestion du courrier
Activité 2 : assurer le suivi du parc automobile du pôle d'action sociale
Activité 3 : assurer les commandes de logistique nécessaires à l'activité du pôle d'action sociale
Activité 4 : organiser les plannings et la logistique de réunions (réservation de salle et de matériel)
Mission 3 : participer à des réunions d'information et de coordination
Activité 1 : assurer l'accueil physique et téléphonique du public
Activité 2 : identifier, qualifier et assurer l'orientation de la demande
Activité 3 : évaluer et orienter les urgences
Mission 2 : assurer la gestion de la logistique au sein du pôle d'action sociale
Activité 1 : assurer la gestion du courrier
Activité 2 : assurer le suivi du parc automobile du pôle d'action sociale
Activité 3 : assurer les commandes de logistique nécessaires à l'activité du pôle d'action sociale
Activité 4 : organiser les plannings et la logistique de réunions (réservation de salle et de matériel)
Mission 3 : participer à des réunions d'information et de coordination
Profils recherchés
Savoir
Connaissance du champ et des dispositifs du secteur médico-social relevant des compétences du Département de la Manche
Connaissance de l'organisation et du fonctionnement de la collectivité
Maîtrise de l'expression écrite et orale
Maîtrise des outils informatiques et bureautiques (Word - Excel - Outlook - Internet - Iodas)
Savoir-faire
Maîtrise des techniques d'accueil physique et téléphonique, notamment du public en difficulté
Savoir prendre des notes et reformuler
Analyser une demande
Évaluer les urgences et les priorités
Formation aux premiers secours
Savoir-être
Aptitude à la prise d'initiatives
Rigueur, méthode et sens de l'organisation
Capacité à travailler et échanger en équipe.
Connaissance du champ et des dispositifs du secteur médico-social relevant des compétences du Département de la Manche
Connaissance de l'organisation et du fonctionnement de la collectivité
Maîtrise de l'expression écrite et orale
Maîtrise des outils informatiques et bureautiques (Word - Excel - Outlook - Internet - Iodas)
Savoir-faire
Maîtrise des techniques d'accueil physique et téléphonique, notamment du public en difficulté
Savoir prendre des notes et reformuler
Analyser une demande
Évaluer les urgences et les priorités
Formation aux premiers secours
Savoir-être
Aptitude à la prise d'initiatives
Rigueur, méthode et sens de l'organisation
Capacité à travailler et échanger en équipe.
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Lénaïck CHAPELAIN, responsable administratif du pôle d'action sociale de Coutances, 02 33 17 40 01
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.