Un conseiller numérique France Services
Offre n° O053250902000402
Publiée le 02/09/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Communauté d'Agglomération de 100 000 habitants, dont la ville centre est Laval, 54 000 habitants, située à 1h10 de Paris en TGV
Lieu de travail
1, Place du Général Ferrié, Laval (Mayenne)
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Contrat de projet
Motif de vacance du poste
Prolongation du projet
Durée de la mission
36 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Médiation
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint d'animation
Adjoint d'animation principal de 2ème classe
Adjoint d'animation principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint d'animation
Adjoint d'animation principal de 2ème classe
Adjoint d'animation principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, sans exclure les candidatures de fonctionnaires par voie de détachement
(Art. L332-25 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il concerne la prolongation d'un projet existant. La durée du contrat proposé dépend de la réalisation du projet en cours, mais ne peut pas excéder six ans au total.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il concerne la prolongation d'un projet existant. La durée du contrat proposé dépend de la réalisation du projet en cours, mais ne peut pas excéder six ans au total.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
La communauté d'agglomération de Laval accompagne 34 communes et 117 000 habitants au quotidien. Située au cœur de la région Grand Ouest et au sein du département dynamique de la Mayenne, la ville de Laval compte 49 000 habitants.
L'Agglomération s'engage à développer ses structures et ses services publics afin de satisfaire au mieux sa population.
A la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ?
Issu(e) de la Fonction Publique ou du secteur privé, vous souhaitez mettre vos compétences au service du développement de la communauté d'agglomération de Laval ?
Rejoignez-nous !
Le plan France Relance, qui permet d'accélérer les transformations écologique, industrielle et sociale du pays, propose des mesures concrètes à destination de tous (particuliers, entreprises et associations, collectivités, administrations). Dans ce cadre, l'État a mis en place le dispositif "Conseillers Numériques France Services" visant à recruter 4000 conseillers numériques dans le but de combler le déficit constaté de professionnels de l'accompagnement au numérique et permettre d'offrir à tous les Français des solutions d'accompagnement individuel et/ou collectif afin de favoriser la monter en compétences numériques.
L'Agglomération s'engage à développer ses structures et ses services publics afin de satisfaire au mieux sa population.
A la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ?
Issu(e) de la Fonction Publique ou du secteur privé, vous souhaitez mettre vos compétences au service du développement de la communauté d'agglomération de Laval ?
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Le plan France Relance, qui permet d'accélérer les transformations écologique, industrielle et sociale du pays, propose des mesures concrètes à destination de tous (particuliers, entreprises et associations, collectivités, administrations). Dans ce cadre, l'État a mis en place le dispositif "Conseillers Numériques France Services" visant à recruter 4000 conseillers numériques dans le but de combler le déficit constaté de professionnels de l'accompagnement au numérique et permettre d'offrir à tous les Français des solutions d'accompagnement individuel et/ou collectif afin de favoriser la monter en compétences numériques.
Missions / conditions d'exercice
Placé sous la coordination de la Directrice du service emploi, vous serez chargé de soutenir, sensibiliser, favoriser et rendre autonomes les habitants de Laval agglomération - secteur Pays de Loiron dans les usages quotidiens du numérique.
À cet effet, vos missions sont les suivantes :
* Sensibiliser les habitants aux enjeux du numérique,
* Favoriser des usages citoyens (lutte contre les fausses informations, protection des données personnelles, maîtrise des réseaux sociaux, usages numériques des enfants/adolescents, ...)
* Soutenir les usagers dans leur utilisation quotidienne du numérique : découvrir et utiliser les outils de messagerie électronique, découvrir et utiliser les réseaux sociaux, découvrir, installer et utiliser les logiciels de communication sur les outils numériques, acheter en ligne, travailler à distance, consulter un médecin, ...,
* Accompagner les bénéficiaires dans la réalisation de démarches administratives en ligne (trouver un emploi, une formation, suivre la scolarité de son enfant, ...),
* Rendre le numérique accessible et utile à tous, en portant une attention particulière aux publics qui en sont aujourd'hui le plus éloignés,
* Assurer un renfort au service selon les besoins, notamment en assurant l'accueil physique et téléphonique de 1er niveau de l'espace France services,
* Accompagner ponctuellement les habitants en recherche d'emploi sur l'usage du numérique au sein des différents espaces emploi de Laval agglomération.
À cet effet, vos missions sont les suivantes :
* Sensibiliser les habitants aux enjeux du numérique,
* Favoriser des usages citoyens (lutte contre les fausses informations, protection des données personnelles, maîtrise des réseaux sociaux, usages numériques des enfants/adolescents, ...)
* Soutenir les usagers dans leur utilisation quotidienne du numérique : découvrir et utiliser les outils de messagerie électronique, découvrir et utiliser les réseaux sociaux, découvrir, installer et utiliser les logiciels de communication sur les outils numériques, acheter en ligne, travailler à distance, consulter un médecin, ...,
* Accompagner les bénéficiaires dans la réalisation de démarches administratives en ligne (trouver un emploi, une formation, suivre la scolarité de son enfant, ...),
* Rendre le numérique accessible et utile à tous, en portant une attention particulière aux publics qui en sont aujourd'hui le plus éloignés,
* Assurer un renfort au service selon les besoins, notamment en assurant l'accueil physique et téléphonique de 1er niveau de l'espace France services,
* Accompagner ponctuellement les habitants en recherche d'emploi sur l'usage du numérique au sein des différents espaces emploi de Laval agglomération.
Profils recherchés
* Cadre d'emplois des adjoints administratifs territoriaux ou des adjoints territoriaux d'animation (Catégorie C),
* Expérience professionnelle sur des fonctions similaires souhaitée,
* Maîtrise des outils numériques et utilisation des NTIC,
* Capacité à repérer les besoins des usagers, les analyser, orienter et apporter une réponse aux bénéficiaires,
* Capacité à organiser et animer des ateliers thématiques,
* Autonomie, travail en équipe, force de proposition, sens de la diplomatie, capacités d'organisation, qualité rédactionnelle, aptitude à rendre compte, organisation du travail,
* Permis B souhaité.
VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL :
* Organisation du travail: 37h sur 4,5 jours avec attribution de 11 RTT
* Lieu de travail : secteur de Loiron
* Déplacements réguliers sur les différents espaces emplois du service (Laval et Saint-Berthevin)
CONDITIONS PARTICULIÈRES:
* Inscription sur le site conseiller-numérique.gouv.fr obligatoire,
* Formation initiale obligatoire de 175 Heures,
* Participation aux rencontres locales et nationales organisées pour cette communauté,
* Test d'évaluation et de certification des compétences numériques PIX.
NOS POINTS FORTS :
* Rémunération statutaire avec prime mensuelle RIFSEEP + prime annuelle,
* Accès au comité d'œuvres sociales du CNAS et au COSEM,
* Participation à la mutuelle santé si contrat labellisé fonction publique,
* Participation mensuelle pour la prévoyance via un contrat de groupe obligatoire,
* Accès à une offre de formation variée.
* Expérience professionnelle sur des fonctions similaires souhaitée,
* Maîtrise des outils numériques et utilisation des NTIC,
* Capacité à repérer les besoins des usagers, les analyser, orienter et apporter une réponse aux bénéficiaires,
* Capacité à organiser et animer des ateliers thématiques,
* Autonomie, travail en équipe, force de proposition, sens de la diplomatie, capacités d'organisation, qualité rédactionnelle, aptitude à rendre compte, organisation du travail,
* Permis B souhaité.
VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL :
* Organisation du travail: 37h sur 4,5 jours avec attribution de 11 RTT
* Lieu de travail : secteur de Loiron
* Déplacements réguliers sur les différents espaces emplois du service (Laval et Saint-Berthevin)
CONDITIONS PARTICULIÈRES:
* Inscription sur le site conseiller-numérique.gouv.fr obligatoire,
* Formation initiale obligatoire de 175 Heures,
* Participation aux rencontres locales et nationales organisées pour cette communauté,
* Test d'évaluation et de certification des compétences numériques PIX.
NOS POINTS FORTS :
* Rémunération statutaire avec prime mensuelle RIFSEEP + prime annuelle,
* Accès au comité d'œuvres sociales du CNAS et au COSEM,
* Participation à la mutuelle santé si contrat labellisé fonction publique,
* Participation mensuelle pour la prévoyance via un contrat de groupe obligatoire,
* Accès à une offre de formation variée.
Contact et modalités de candidature
Contact
0243494414
Informations complémentaires
Entretien sous forme de jury prévu le mercredi 8 octobre 2025
Prise de poste dès que possible
Merci d'envoyer votre dossier de candidature, CV actualisé et lettre de motivation à l'adresse suivante : https://recrutement.laval.fr
Prise de poste dès que possible
Merci d'envoyer votre dossier de candidature, CV actualisé et lettre de motivation à l'adresse suivante : https://recrutement.laval.fr
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.