Chargé (e) de la facturation
Offre n° O056250722001790
Publiée le 22/07/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Située sur la côte sud de la Bretagne, Lorient Agglomération regroupe 25 communes animées par la volonté de réaliser ensemble un projet de territoire que l'intercommunalité rend plus dynamique et plus ambitieux. Troisième agglomération de Bretagne, Lorient Agglomération place au cœur de son projet ses 209 000 habitants pour en faire un territoire de vie, dynamique et durable, ouvert sur le monde.
Lieu de travail
CS 20001, Lorient (Morbihan)
Poste à pourvoir le
30/09/2025
Date limite de candidature
20/09/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Finances >
Gestion et ingénierie financière
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Analyse les relèves de compteurs et en exploite les comptes rendus dans le contexte de la facturation ;
Assure la facturation des consommations d’eau des abonnés sur les secteurs où la régie communautaire intervient en qualité d’exploitant et de distributeur ;
Fait réaliser toute intervention nécessaire à fiabiliser et faciliter la relève des compteurs d’eau ;
Assure la facturation des prestations de services ou des travaux réalisés par les services de la Direction eau et assainissement.
Assure la facturation des consommations d’eau des abonnés sur les secteurs où la régie communautaire intervient en qualité d’exploitant et de distributeur ;
Fait réaliser toute intervention nécessaire à fiabiliser et faciliter la relève des compteurs d’eau ;
Assure la facturation des prestations de services ou des travaux réalisés par les services de la Direction eau et assainissement.
Missions / conditions d'exercice
Préparation de la facturation :
Traitement des comptes rendus de relèves de compteurs d’eau : anomalies de consommation, interventions techniques éventuelles à transmettre aux ateliers, relances des abonnés pour index manquants en vue de la facturation, mise en demeure des abonnés pour absence de réponse, sollicitation d’enquêtes auprès des releveurs de compteurs pour vérification d’index…
Réalisation de la facturation pour les abonnés selon le calendrier défini par la Direction :
Calcul des factures semestrielles et des mensualisations (acomptes + décompte), y compris compteurs généraux ;
Emissions des factures (fichiers ORMC, SEPA, CHORUS) ;
Annulation éventuelle de factures ;
Préparation des titres de recette et saisie dans SEDIT ;
Préparation des mandats d’annulation, des réductions de titres de recettes et saisie dans SEDIT ;
Edition des factures, archivage électronique des documents ;
Suivi des mises à jour nécessaires à l’édition des factures Chorus pour les personnes morales de droit publics ;
Emission et contrôle sur l’ensemble de la chaîne comptable des données indiquées dans les rôles de facturation pour les abonnés pris en charge par le Service Gestion Comptable et par les régies de recettes et d’avances de Lorient Agglomération ;
Emission le cas échéant des rôles de remboursement pour les trop-perçus tant pour les abonnés pris en charge par les régies de recettes et d’avances de Lorient Agglomération que par le Service Gestion Comptable ;
Etablissement, sous la responsabilité du régisseur de recettes, des fichiers de prélèvements bancaires pour les abonnés concernés.
Activités du poste :
Préparation de la facturation :
Traitement des comptes rendus de relèves de compteurs d’eau : anomalies de consommation, interventions techniques éventuelles à transmettre aux ateliers, relances des abonnés pour index manquants en vue de la facturation, mise en demeure des abonnés pour absence de réponse, sollicitation d’enquêtes auprès des releveurs de compteurs pour vérification d’index…
Réalisation de la facturation pour les abonnés selon le calendrier défini par la Direction :
Calcul des factures semestrielles et des mensualisations (acomptes + décompte), y compris compteurs généraux ;
Emissions des factures (fichiers ORMC, SEPA, CHORUS) ;
Annulation éventuelle de factures ;
Préparation des titres de recette et saisie dans SEDIT ;
Préparation des mandats d’annulation, des réductions de titres de recettes et saisie dans SEDIT ;
Edition des factures, archivage électronique des documents ;
Suivi des mises à jour nécessaires à l’édition des factures Chorus pour les personnes morales de droit publics ;
Emission et contrôle sur l’ensemble de la chaîne comptable des données indiquées dans les rôles de facturation pour les abonnés pris en charge par le Service Gestion Comptable et par les régies de recettes et d’avances de Lorient Agglomération ;
Emission le cas échéant des rôles de remboursement pour les trop-perçus tant pour les abonnés pris en charge par les régies de recettes et d’avances de Lorient Agglomération que par le Service Gestion Comptable ;
Etablissement, sous la responsabilité du régisseur de recettes, des fichiers de prélèvements bancaires pour les abonnés concernés.
Préparation des factures pour la mise sous plis et envoi à l’ESAT
Contrôle de la fiabilité des données clientèle relatives aux abonnés facturés sur la base du mode opératoire arrêté dans le logiciel dédié (EGEE) via le module affaires (profils de facturation correspondant au secteur administratif facturé, cessation de mensualisation, changement de coordonnées bancaires, groupe de facturation….)
Réponses aux demandes ou réclamations des usagers en lien avec la facturation (accueil téléphonique voire physique des usagers concernés le cas échéant) et correction le cas échéant des factures émises
Suivi des affaires :
Mettre en œuvre la traçabilité des opérations réalisées dans le domaine de la facturation via le module « Suivi d’affaires » du logiciel, qui permet notamment des échanges de données ou d’informations entre les différents services de la Direction afin de finaliser la facturation (demandes de relèves complémentaires ou demandes d’intervention sur le terrain).
Emission des feuilles d’exécution afférentes en fonction du type d’intervention ou des affaires à engager (édition au CTM).
Traitement des comptes rendus de relèves de compteurs d’eau : anomalies de consommation, interventions techniques éventuelles à transmettre aux ateliers, relances des abonnés pour index manquants en vue de la facturation, mise en demeure des abonnés pour absence de réponse, sollicitation d’enquêtes auprès des releveurs de compteurs pour vérification d’index…
Réalisation de la facturation pour les abonnés selon le calendrier défini par la Direction :
Calcul des factures semestrielles et des mensualisations (acomptes + décompte), y compris compteurs généraux ;
Emissions des factures (fichiers ORMC, SEPA, CHORUS) ;
Annulation éventuelle de factures ;
Préparation des titres de recette et saisie dans SEDIT ;
Préparation des mandats d’annulation, des réductions de titres de recettes et saisie dans SEDIT ;
Edition des factures, archivage électronique des documents ;
Suivi des mises à jour nécessaires à l’édition des factures Chorus pour les personnes morales de droit publics ;
Emission et contrôle sur l’ensemble de la chaîne comptable des données indiquées dans les rôles de facturation pour les abonnés pris en charge par le Service Gestion Comptable et par les régies de recettes et d’avances de Lorient Agglomération ;
Emission le cas échéant des rôles de remboursement pour les trop-perçus tant pour les abonnés pris en charge par les régies de recettes et d’avances de Lorient Agglomération que par le Service Gestion Comptable ;
Etablissement, sous la responsabilité du régisseur de recettes, des fichiers de prélèvements bancaires pour les abonnés concernés.
Activités du poste :
Préparation de la facturation :
Traitement des comptes rendus de relèves de compteurs d’eau : anomalies de consommation, interventions techniques éventuelles à transmettre aux ateliers, relances des abonnés pour index manquants en vue de la facturation, mise en demeure des abonnés pour absence de réponse, sollicitation d’enquêtes auprès des releveurs de compteurs pour vérification d’index…
Réalisation de la facturation pour les abonnés selon le calendrier défini par la Direction :
Calcul des factures semestrielles et des mensualisations (acomptes + décompte), y compris compteurs généraux ;
Emissions des factures (fichiers ORMC, SEPA, CHORUS) ;
Annulation éventuelle de factures ;
Préparation des titres de recette et saisie dans SEDIT ;
Préparation des mandats d’annulation, des réductions de titres de recettes et saisie dans SEDIT ;
Edition des factures, archivage électronique des documents ;
Suivi des mises à jour nécessaires à l’édition des factures Chorus pour les personnes morales de droit publics ;
Emission et contrôle sur l’ensemble de la chaîne comptable des données indiquées dans les rôles de facturation pour les abonnés pris en charge par le Service Gestion Comptable et par les régies de recettes et d’avances de Lorient Agglomération ;
Emission le cas échéant des rôles de remboursement pour les trop-perçus tant pour les abonnés pris en charge par les régies de recettes et d’avances de Lorient Agglomération que par le Service Gestion Comptable ;
Etablissement, sous la responsabilité du régisseur de recettes, des fichiers de prélèvements bancaires pour les abonnés concernés.
Préparation des factures pour la mise sous plis et envoi à l’ESAT
Contrôle de la fiabilité des données clientèle relatives aux abonnés facturés sur la base du mode opératoire arrêté dans le logiciel dédié (EGEE) via le module affaires (profils de facturation correspondant au secteur administratif facturé, cessation de mensualisation, changement de coordonnées bancaires, groupe de facturation….)
Réponses aux demandes ou réclamations des usagers en lien avec la facturation (accueil téléphonique voire physique des usagers concernés le cas échéant) et correction le cas échéant des factures émises
Suivi des affaires :
Mettre en œuvre la traçabilité des opérations réalisées dans le domaine de la facturation via le module « Suivi d’affaires » du logiciel, qui permet notamment des échanges de données ou d’informations entre les différents services de la Direction afin de finaliser la facturation (demandes de relèves complémentaires ou demandes d’intervention sur le terrain).
Emission des feuilles d’exécution afférentes en fonction du type d’intervention ou des affaires à engager (édition au CTM).
Profils recherchés
Environnement réglementaire sur l’eau et l’assainissement notamment dans le domaine de la facturation
Connaissance de base en finances publiques, notamment sur la partie exécution comptable des dépenses et des recettes publiques
Connaissances de base en droit civil (liens juridiques propriétaires/locataires/exploitants réseau – limites de responsabilité propriétaire/locataire/de la collectivité)
Connaissances de base des métiers d’eau et d’assainissement, afin de pouvoir interpréter les données communiquées par les agents techniques de la Direction
Maîtrise des outils informatiques et grande capacité d’adaptation aux outils-métier (EGEE, Tourmaline, SEDIT…)
Grande autonomie sur le secteur
Sens de l’organisation en raison des pics de l’activité et du planning de facturation
Grande rigueur dans les contrôles exercés
Capacité d’initiative et de proposition dans le cadre de l’architecture des logiciels-métier
Très bon sens de la communication avec l’ensemble des agents de la Direction et les usagers
Capacité à assurer une certaine polyvalence
Connaissance de base en finances publiques, notamment sur la partie exécution comptable des dépenses et des recettes publiques
Connaissances de base en droit civil (liens juridiques propriétaires/locataires/exploitants réseau – limites de responsabilité propriétaire/locataire/de la collectivité)
Connaissances de base des métiers d’eau et d’assainissement, afin de pouvoir interpréter les données communiquées par les agents techniques de la Direction
Maîtrise des outils informatiques et grande capacité d’adaptation aux outils-métier (EGEE, Tourmaline, SEDIT…)
Grande autonomie sur le secteur
Sens de l’organisation en raison des pics de l’activité et du planning de facturation
Grande rigueur dans les contrôles exercés
Capacité d’initiative et de proposition dans le cadre de l’architecture des logiciels-métier
Très bon sens de la communication avec l’ensemble des agents de la Direction et les usagers
Capacité à assurer une certaine polyvalence
Contact et modalités de candidature
Contact
0290747135
Informations complémentaires
• Poste à temps complet à pourvoir dès que possible, ouvert aux titulaires et contractuels
• Rémunération statutaire et prime annuelle versée en 2 fois,
Avantages sociaux
• Participation employeur au transport, et à mutuelle et à la prévoyance, forfait mobilité durable,
• Adhésion au CNAS,
• Accès à une restauration collective.
• Rémunération statutaire et prime annuelle versée en 2 fois,
Avantages sociaux
• Participation employeur au transport, et à mutuelle et à la prévoyance, forfait mobilité durable,
• Adhésion au CNAS,
• Accès à une restauration collective.
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.