Responsable Accueil, Billetterie et Régie de Recette de l'Opéra Théâtre (H/F)
Offre n° O057251024001571
Publiée le 24/10/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Metz (Moselle)
Poste à pourvoir le
01/12/2025
Date limite de candidature
23/11/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Rédacteur
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Rédacteur
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Management
Oui
Rémunération indicative
statutaire
Descriptif de l'emploi
L’Opéra-Théâtre de Metz a fermé ses portes pour travaux en 2025. Les deux prochaines saisons artistiques se dérouleront hors les murs, avec des spectacles dans plusieurs lieux messins. Votre rôle est de coordonner l’accueil des spectateurs et la vente de billets et abonnements, ainsi qu'être responsable de la régie de recette de l’Opéra-Théâtre.
Rattaché hiérarchiquement à la Cheffe du Service Administratif et Financier de l’Opéra-Théâtre de l'Eurométropole de Metz, vous encadrez l’équipe accueil et billetterie composée d’un agent de billetterie et de l’équipe d’ouvreurs vacataires.
Rattaché hiérarchiquement à la Cheffe du Service Administratif et Financier de l’Opéra-Théâtre de l'Eurométropole de Metz, vous encadrez l’équipe accueil et billetterie composée d’un agent de billetterie et de l’équipe d’ouvreurs vacataires.
Missions / conditions d'exercice
Manager l’équipe accueil et billetterie
· Superviser la billetterie et l’accueil les soirs de représentation
· Encadrer et coordonner les équipes d’accueil
· Etablir les plannings
Gérer la billetterie
· Optimiser le logiciel de billetterie
· Lancer une réflexion sur les modes d’abonnement
· Participer à la modernisation continue de la billetterie
· Codéfinir la politique tarifaire
· Participer à la réflexion autour des stratégies marketing
· Transmettre et établir des bilans comptables
· Concevoir des outils statistiques, réaliser des bilans de fréquentation
· Transmettre régulièrement des informations à la SACD, SACEM…
Organiser et participer à assurer les fonctions accueil et vente
· Assurer l’accueil physique et téléphonique avec l’autre agent de billetterie
· Conseiller et renseigner les publics sur les spectacles programmés
· Assurer et coordonner la vente des places au guichet et par téléphone
Etre responsable de la régie de recette
· Enregistrer les encaissements dans le logiciel Oxygéno
· Gérer les comptes de la régie de recette
· Etablir des demandes de titres de recette et des mandats
· Tenir à jour le grand livre
· Superviser la billetterie et l’accueil les soirs de représentation
· Encadrer et coordonner les équipes d’accueil
· Etablir les plannings
Gérer la billetterie
· Optimiser le logiciel de billetterie
· Lancer une réflexion sur les modes d’abonnement
· Participer à la modernisation continue de la billetterie
· Codéfinir la politique tarifaire
· Participer à la réflexion autour des stratégies marketing
· Transmettre et établir des bilans comptables
· Concevoir des outils statistiques, réaliser des bilans de fréquentation
· Transmettre régulièrement des informations à la SACD, SACEM…
Organiser et participer à assurer les fonctions accueil et vente
· Assurer l’accueil physique et téléphonique avec l’autre agent de billetterie
· Conseiller et renseigner les publics sur les spectacles programmés
· Assurer et coordonner la vente des places au guichet et par téléphone
Etre responsable de la régie de recette
· Enregistrer les encaissements dans le logiciel Oxygéno
· Gérer les comptes de la régie de recette
· Etablir des demandes de titres de recette et des mandats
· Tenir à jour le grand livre
Profils recherchés
Première expérience réussie en billetterie
Maîtrise de l’outil informatique. La maîtrise des logiciels Oxygéno et Rodrigue est un plus
Connaissances du fonctionnement d’une régie de recette
Connaissances dans le domaine de l’Opéra et du spectacle vivant appréciées
La maîtrise d’une langue étrangère est appréciée
Etre force de proposition
Rigueur et sens de l'organisation
capacité à travailler en équipe
Maîtrise de l’outil informatique. La maîtrise des logiciels Oxygéno et Rodrigue est un plus
Connaissances du fonctionnement d’une régie de recette
Connaissances dans le domaine de l’Opéra et du spectacle vivant appréciées
La maîtrise d’une langue étrangère est appréciée
Etre force de proposition
Rigueur et sens de l'organisation
capacité à travailler en équipe
Contact et modalités de candidature
Contact
0387201000
Informations complémentaires
CV et lettre de motivation OBLIGATOIRES
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.