Agent d'accueil multi-services (H/F)
Offre n° O059250515000485
Publiée le 15/05/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
- 103 avenue du Maréchal Foch - BP 44029, Marcq-en-Barœul (Nord)
Poste à pourvoir le
01/09/2025
Date limite de candidature
14/06/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à une réorganisation du service ou transfert de personnel
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
Rattaché(e) à la Direction des Services à la population et placé(e) sous l'autorité de la Responsable du pôle accueil multi-services, vous accueillez, orientez et renseignez le public. Vous représentez l'image de la collectivité auprès des usagers. Vous participez à l'instruction et au suivi de documents administratifs.
Missions / conditions d'exercice
* Assurer l'accueil téléphonique et physique
* Connaître les différents Services de la Collectivité, son organisation et ses missions principales
* Être le relais entre la population et les Services de la Collectivité (manifestations, grands chantiers, ...)
* Instruire et suivre les demandes de passeports et de cartes nationales d'identité, délivrer les actes d'état civil
* Instruire les demandes d'attestations d'accueil, enregistrer un recensement citoyen, une demande d'inscription sur les listes électorales, une demande de carte en zone bleue résidentielle
* Disponibilité (cérémonies des mariages le samedi et permanences le mercredi midi).
* Contraintes horaires (présence lors des opérations électorales et de leur organisation).
* Connaître les différents Services de la Collectivité, son organisation et ses missions principales
* Être le relais entre la population et les Services de la Collectivité (manifestations, grands chantiers, ...)
* Instruire et suivre les demandes de passeports et de cartes nationales d'identité, délivrer les actes d'état civil
* Instruire les demandes d'attestations d'accueil, enregistrer un recensement citoyen, une demande d'inscription sur les listes électorales, une demande de carte en zone bleue résidentielle
* Disponibilité (cérémonies des mariages le samedi et permanences le mercredi midi).
* Contraintes horaires (présence lors des opérations électorales et de leur organisation).
Profils recherchés
* Capacités rédactionnelles
* Capacités à utiliser les logiciels informatiques (Outlook, logiciels métiers)
* Capacités d'adaptation à des publics divers
* Capacités relationnelles
* Sens de l'autonomie
* Sens de la polyvalence
* Sens de la vigilance (authenticité des documents) et de la rigueur
* Sens de la discrétion
* Sens du travail en équipe
* Capacités à utiliser les logiciels informatiques (Outlook, logiciels métiers)
* Capacités d'adaptation à des publics divers
* Capacités relationnelles
* Sens de l'autonomie
* Sens de la polyvalence
* Sens de la vigilance (authenticité des documents) et de la rigueur
* Sens de la discrétion
* Sens du travail en équipe
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Votre candidature CV et lettre de motivation est à adresser auprès de la Direction des Ressources Humaines à pole.recrutement@marcq-en-baroeul.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.