Dimension humaine (avec la hiérarchie, les collègues, les collaborateurs …) :
Informer régulièrement la hiérarchie de l'avancée des dossiers,
Donner toutes informations utiles aux collègues,
Prendre des initiatives adaptées au poste,
Alerter rapidement le responsable en cas de dysfonctionnement ou problème important,
Pratiquer la courtoisie en toute circonstance en interne comme en externe,
Se rendre disponible pour nécessité de service,
Pratiquer l'entre-aide entre collègues,
Transmettre mes compétences professionnelles,
Faire des propositions d'amélioration à mon responsable,
Participer aux différentes réunions.

Dimension environnementale (avec les partenaires internes/externes) :
Veiller à l'image de la collectivité,
Respecter le devoir de confidentialité et de réserve nécessaire au service et à l'usager,
Collaborer avec les différents collègues,
Informer et conseiller les différents interlocuteurs,
Ecouter, analyser et répondre aux demandes des différents partenaires externes,
Transmettre mes compétences professionnelles aux stagiaires.

Dimension technique (maîtrise des outils, méthodes, règles, procédures …) :
Maîtriser les différents logiciels utiles et outils bureautiques,
Appliquer les règles et suivre les protocoles,
Appliquer en temps réel les différentes évolutions et nouvelles directives,
Maîtriser la rédaction des différents types de courriers administratifs (syntaxe, orthographe...),
Maîtriser la communication orale,
Maintenir mes compétences au niveau requis,
Faire preuve de réactivité dans les évolutions rapides des situations,
Bonne connaissance de la norme M57.

Dimension économique (organisation, gestion, délais …) :
Respecter les délais demandés par la hiérarchie,
Respecter les délais réglementaires liés aux tâches,
Organiser le travail de sa journée,
Respecter les différents plannings,
Maintenir mon matériel et mes outils en bon état,
Lister et anticiper les besoins du service.