Dimension humaine (avec la hiérarchie, les collègues, les collaborateurs …) :
Avoir le sens du service public et de l'accueil,
Avoir une attitude agréable, souriante, polie, calme et ferme avec le public,
Etre organisé, rigoureux, méthodique, soigné,
Informer régulièrement le responsable de l'avancée des dossiers, l'alerter rapidement en cas de dysfonctionnement et/ou problème important,
Suivre et respecter les demandes et/ou consignes de la hiérarchie,
Donner toutes informations utiles aux collègues, pratiquer la solidarité entre collègues, avoir le sens du travail en équipe,
Prendre des initiatives adaptées au poste,
Pratiquer la courtoisie en toute circonstance en interne comme en externe,
Se rendre disponible pour nécessité de service,
Transmettre ses compétences professionnelles,
Faire des propositions d'amélioration à mon responsable.

Dimension environnementale (avec les partenaires internes/externes) :
Veiller à l'image de ma collectivité,
Respecter le devoir de confidentialité nécessaire au service et à l'usager,
Pratiquer la discrétion professionnelle,
Collaborer avec les différents collègues et services,
Travailler avec divers partenaires extérieurs : associations, écoles, entrepreneurs de pompes funèbres, notaires, autres communes, ...,
Informer et conseiller les différents interlocuteurs,
Ecouter, analyser et répondre aux différentes demandes,
Transmettre des dossiers pour instruction ou pour information.

Liens internes :
Autres services.

Liens externes :
Administrations,
Prestataires divers,
Administrés, usagers.

Contraintes :
Travail certains samedis - dimanches (participation aux élections).