Responsable services à la population

Offre n° O059250806000163
Publiée le 22/08/2025

Synthèse de l'offre

Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
- place de la République, Hergnies (Nord)
Poste à pourvoir le
01/11/2025
Date limite de candidature
30/09/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Etat civil
Grade(s) recherché(s)
Attaché
Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Management
Oui
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
La ville d'Hergnies - Commune de 4460 habitants - Membre de la Communauté d'Agglomération de Valenciennes Métropole recrute son/sa responsable services à la population (h/f). Sous l'autorité de la Directrice Générale des Services et du Maire, vous encadrerez une équipe de 4 agents et participerez à l'organisation et à l'optimisation des activités du service (Accueil, État civil, Cimetière, Élections, Écoles, Recensement, Courrier, Aide sociale, ...).
Missions / conditions d'exercice
MISSIONS PRINCIPALES :

CITOYENNETÉ :
o Superviser et gérer les services : accueil, état civil, élections, cimetière et salles au quotidien (gestion du personnel, organisation du service, formation des agents, contrôle des actes, management...);
o Participer à la définition et à la mise en œuvre des orientations stratégiques en matière de services à la population, à la définition des orientations stratégiques en matière d'offre de services, à l'optimisation et au développement des services de proximité;
o Définir les grands axes en matière d'accueil du citoyen (objectifs, enjeux et contours du projet en matière d'offres de services aux citoyens);
o Assurer une veille juridique et suivre les évolutions règlementaires, en informer les collègues et les usagers;
o Apporter des solutions et des réponses promptes et conformes aux questions complexes des agents, des usagers, des élus...

FUNÉRAIRE :
o Superviser l'activité courante du service et être garant de la bonne application de la législation en vigueur;
o Mise en œuvre de la procédure de reprise des concessions;
o Veille statutaire.

ÉLECTIONS :
o Garantir le respect des règles relatives aux élections (commissions, l'inscription, radiation, listes électorales, etc);
o Organiser et mettre en œuvre l'ensemble du processus électoral de la commission de contrôle , à la préparation des listes électorales dont traitement des contentieux le cas échéant + participation au bon déroulement des scrutins.

ÉTAT CIVIL :
o Superviser l'activité courante du service;
o Veille statutaire;
o Traitement des demandes et dossiers complexes.

AFFAIRES SCOLAIRES :
o Etre l'interlocuteur(rice) privilégié (e) des directeurs d'école;
o Préparer et suivre le budget ainsi que les commandes;
o Participer aux conseils d'écoles;
o Gérer les inscriptions classiques et dérogatoires à l'école (relations avec les directeurs d'école, les maires, les parents, l'inspection académique);
o Suivre les actions en faveur des écoliers (Noël, activités diverses ...);
o Mettre en œuvre le service minimum en cas de grève en partenariat avec l'A.L.S.H;
o Mettre en œuvre une réflexion sur la carte scolaire communale.

CULTURE - ÉVÉNEMENTIEL :
o Planifier, organiser et/ou coordonner les événements de la collectivité (ex : expositions d'œuvres d'art, fête de la musique, 14/07, fête petite enfance, etc).)

MISSIONS SECONDAIRES :
SOLIDARITÉ (CCAS) :
o Assurer la gestion du CCAS, organiser les conseils d'administration (Ordre du jour, convocations, délibérations, procès verbal), développer différentes activités et missions légales ou facultatives directement orientées vers les populations concernées : aides sociales, logement, seniors, aides à domicile, etc;
o Élaborer le budget du C.C.A.S. ;
o Régisseur/euse de la régie de recettes du C.C.A.S selon l'organisation que la colectivité choisira;
o Organiser des manifestations ( semaine bleue, fêtes de fin d'année) et voyage du CCAS (séniors);
o Constituer et suivre les demandes de logements;
o Constater les infractions au Règlement Sanitaire Départemental et les logements insalubres.

Activités ponctuelles du service :
- Assurer le recensement de la population avec l'INSEE tous les 5 ans

Activités diverses :
- Secrétariat du Maire et des Adjoints

Conditions d'exercice :
- Poste à temps complet (35h par semaine)
- Réunions parfois en fin de journée
- Présence lors des journées d'élections
- Disponibilité
Profils recherchés
- Formation bac+4 endroit ou gestion des collectivités locales
- Expérience exigée en Collectivité Territoriale sur un poste similaire
- Connaissances de l'instruction générale relative à l'état civil serait un plus
- Connaissances des logiciels E-GENERUS, LOGITUD, et COSOLUCE vivement souhaitées
- Grande capacité d'écoute, grande aisance pour l'accueil du public
- Rigueur, discrétion
- Capacité à travailler en équipe
- Autonomie dans le travail
- Sens aigu des responsabilités, de l'organisation et du service public
- Capacité à prioriser les urgences
- Capacité à rendre compte à sa hiérarchie
- Très bon relationnel (relation avec les directeurs d'écoles, les élus, les organismes extérieurs, les usagers ...)
- Bonnes qualités rédactionnelles
- Maîtrise de l'outil informatique et bureautique (word, Excel...)

Contact et modalités de candidature

Contact
0327380400
Informations complémentaires
Les candidatures (CV et lettre de motivation) sont à adresser :
- Par voie postale à : à M. Le Maire de Hergnies, Service Ressources Humaines, Hôtel de Ville, 2 place de la République 59199 HERGNIES .
Ou
- Par mail : rh@hergnies.fr

Avantages liés au poste :
- Rémunération statutaire + Régime indemnitaire + Prime de fin d'année + Avantages sociaux liés à Plurélya + participation prévoyance

Pour tout renseignement complémentaire, vous pouvez contacter la Responsable Ressources Humaines Mme PATIN Amélia au 03.27.38.03.94.

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.