Référent logement F/H
Offre n° O059250901000701
Publiée le 01/09/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Ruelle aux Pommes, Dunkerque (Nord)
Poste à pourvoir le
01/12/2025
Date limite de candidature
05/10/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint technique
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint technique principal de 1ère classe
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint technique principal de 1ère classe
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
La direction Habitat et Logement est une direction mutualisée. Elle est composée de sept services qui ont pour principales missions de donner à chaque habitant la possibilité d’accéder à un logement décent et adapté, d’accompagner les ménages fragilisés dans les démarches de relogement, de prévenir des expulsions locatives, de lutter contre l’habitat indigne et insalubre, de mettre en place la démarche de cotation de la demande de logement social, d’accompagner les bailleurs dans l’octroi des aides à la pierre, accompagner les bailleurs privés dans leurs projets liés à la rénovation énergétique, d’étudier les besoins et les projets en matière d’hébergement spécifique et de gérer les aires des gens du voyage… Dans ce cadre et au sein du service logement, vous êtes en charge de l’accueil du public et de l’instruction des dossiers de demande de logement.
Missions / conditions d'exercice
VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN :
Gestion de l’accueil du public et gestion administrative
Assurer l’accueil physique et téléphonique
Renseigner les demandeurs sur les dispositifs existants
Orienter les usagers vers les services compétents
Enregistrer les demandes de logement social, planifier et gérer les rendez-vous
Alimenter les tableaux d’activité
Instruction des dossiers de demande de logement
Constituer et actualiser les dossiers de demande de logement sur les outils informatiques métier
Conduire les entretiens avec les demandeurs pour identifier leurs besoins, les conseiller sur les démarches à effectuer
Faire le lien avec les partenaires institutionnels et associatifs selon les situations individuelles des demandeurs
Participation à l’analyse des informations recueillies
Synthétiser et enregistrer les demandes sur le logiciel dédié
Vérifier les données saisies
Appliquer la démarche de cotation
Etablir un rapport de situation individuelle pour les élus dans le cadre de leurs permanences
Missions transversales
Assurer une polyvalence au sein du service
Assurer une veille sur les sujets liés à la thématique du logement social
Aider à la préparation administrative des Commissions d’Attributions logement
Gestion de l’accueil du public et gestion administrative
Assurer l’accueil physique et téléphonique
Renseigner les demandeurs sur les dispositifs existants
Orienter les usagers vers les services compétents
Enregistrer les demandes de logement social, planifier et gérer les rendez-vous
Alimenter les tableaux d’activité
Instruction des dossiers de demande de logement
Constituer et actualiser les dossiers de demande de logement sur les outils informatiques métier
Conduire les entretiens avec les demandeurs pour identifier leurs besoins, les conseiller sur les démarches à effectuer
Faire le lien avec les partenaires institutionnels et associatifs selon les situations individuelles des demandeurs
Participation à l’analyse des informations recueillies
Synthétiser et enregistrer les demandes sur le logiciel dédié
Vérifier les données saisies
Appliquer la démarche de cotation
Etablir un rapport de situation individuelle pour les élus dans le cadre de leurs permanences
Missions transversales
Assurer une polyvalence au sein du service
Assurer une veille sur les sujets liés à la thématique du logement social
Aider à la préparation administrative des Commissions d’Attributions logement
Profils recherchés
Profil recherché
Savoir-faire
- Connaissances en politique de l’habitat et du logement social
- Accueil physique et téléphonique
- Capacités rédactionnelles
- Maitrise de l’outil informatique
- Gestion des priorités
- Analyse documentaire
- Travail en équipe
Savoir-être
- Qualités relationnelles
- Rigueur et sens de l’organisation
- Confidentialité et discrétion
- Adaptation et réactivité
- Capacité d’écoute et empathique
Savoir-faire
- Connaissances en politique de l’habitat et du logement social
- Accueil physique et téléphonique
- Capacités rédactionnelles
- Maitrise de l’outil informatique
- Gestion des priorités
- Analyse documentaire
- Travail en équipe
Savoir-être
- Qualités relationnelles
- Rigueur et sens de l’organisation
- Confidentialité et discrétion
- Adaptation et réactivité
- Capacité d’écoute et empathique
Contact et modalités de candidature
Contact
0328262569
Informations complémentaires
ENVIRONNEMENT DU POSTE
Lieu : Ruelle aux pommes
Filière : Administrative ou technique
Catégorie : C
Cycle de travail : 38h45/semaine
Lieu : Ruelle aux pommes
Filière : Administrative ou technique
Catégorie : C
Cycle de travail : 38h45/semaine
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.