COORDINATEUR(TRICE) DU POINT D'ACCES AU DROIT - POINT JUSTICE
Offre n° O062250521001159
Publiée le 21/05/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
La Citadelle - Boulevard du Général de Gaulle - CS 10345, Arras (Pas-de-Calais)
Poste à pourvoir le
01/07/2025
Date limite de candidature
20/06/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Inclusion sociale >
Travail social et développement social
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
Vous travaillerez sous l'autorité du Directeur prévention - Tranquillité Publique et de la Cheffe de service accès au droit.
Dans le cadre de sa politique menée en matière de prévention, tranquillité publique et d'accès au droit, la Communauté Urbaine d'Arras a impulsé plusieurs dispositifs d'accompagnement à la population dont le Point d'Accès au Droit - Point Justice. Ce dernier a pour objectif de faciliter l'accès au droit pour tous par une orientation vers le bon partenaire et ainsi permettre une meilleure prise en charge.
Conditions d'exercice :
Activité sédentaire
Horaires réguliers : du lundi au jeudi : 8h30 - 12h15 et 13h30 - 17h30,
le vendredi : 8h30 - 12h00 et 13h30 - 17h00,
avec possibilité d'amplitude en fonction des besoins du service
Articulation entre l'accueil, les temps de coordination et d'animation en fonction des priorités du service
Participation à des réunions de coordination interne et externe
Dans le cadre de sa mission, l'agent veillera au respect des droits et obligation du fonctionnaire.
Le poste n'est pas adapté au télétravail.
Dans le cadre de sa politique menée en matière de prévention, tranquillité publique et d'accès au droit, la Communauté Urbaine d'Arras a impulsé plusieurs dispositifs d'accompagnement à la population dont le Point d'Accès au Droit - Point Justice. Ce dernier a pour objectif de faciliter l'accès au droit pour tous par une orientation vers le bon partenaire et ainsi permettre une meilleure prise en charge.
Conditions d'exercice :
Activité sédentaire
Horaires réguliers : du lundi au jeudi : 8h30 - 12h15 et 13h30 - 17h30,
le vendredi : 8h30 - 12h00 et 13h30 - 17h00,
avec possibilité d'amplitude en fonction des besoins du service
Articulation entre l'accueil, les temps de coordination et d'animation en fonction des priorités du service
Participation à des réunions de coordination interne et externe
Dans le cadre de sa mission, l'agent veillera au respect des droits et obligation du fonctionnaire.
Le poste n'est pas adapté au télétravail.
Missions / conditions d'exercice
Accueil du public et analyse de la demande pour une orientation adaptée :
Accueillir physiquement et téléphoniquement le public confronté à des problématiques d'ordre juridique ou administratif,
Assurer la première écoute et réaliser un bilan situationnel sur les attentes et besoins,
Orienter vers le réseau partenarial selon la problématique,
Programmer les rendez-vous,
Capacité à mener des médiations,
Collaborer avec les autres dispositifs communautaires : médiateurs, intervenante sociale en commissariat et gendarmerie, service logement, adulte relai " Médiateur Accès au Droit "...
Réaliser une veille juridique.
Animation et développement du partenariat :
Accueillir les partenaires du Point d'Accès au Droit - Point Justice,
Entretenir la dynamique mise en place, voir renforcer les relations partenariales,
Se tenir informé de l'actualité des partenaires,
Etre force de proposition pour les partenaires et l'offre de services,
Etre en capacité de proposer des animations,
Gestion administrative :
Gestion du logiciel de saisines du service,
Mise en place et gestion du planning des permanences des partenaires, rendez-vous et réunions,
Saisie et mise en forme de documents informatiques : courrier, réservation de salle, planning,
Mettre en place des outils permettant l'évaluation du dispositif : saisine sur logiciel dédié, statistiques, rapport d'activité, tableau mensuel,
Gestion, classement et archivage des dossiers.
Accueillir physiquement et téléphoniquement le public confronté à des problématiques d'ordre juridique ou administratif,
Assurer la première écoute et réaliser un bilan situationnel sur les attentes et besoins,
Orienter vers le réseau partenarial selon la problématique,
Programmer les rendez-vous,
Capacité à mener des médiations,
Collaborer avec les autres dispositifs communautaires : médiateurs, intervenante sociale en commissariat et gendarmerie, service logement, adulte relai " Médiateur Accès au Droit "...
Réaliser une veille juridique.
Animation et développement du partenariat :
Accueillir les partenaires du Point d'Accès au Droit - Point Justice,
Entretenir la dynamique mise en place, voir renforcer les relations partenariales,
Se tenir informé de l'actualité des partenaires,
Etre force de proposition pour les partenaires et l'offre de services,
Etre en capacité de proposer des animations,
Gestion administrative :
Gestion du logiciel de saisines du service,
Mise en place et gestion du planning des permanences des partenaires, rendez-vous et réunions,
Saisie et mise en forme de documents informatiques : courrier, réservation de salle, planning,
Mettre en place des outils permettant l'évaluation du dispositif : saisine sur logiciel dédié, statistiques, rapport d'activité, tableau mensuel,
Gestion, classement et archivage des dossiers.
Profils recherchés
Etre organisé et rigoureux,
Adaptabilité, patience, écoute,
Bonnes capacités relationnelles, tout assurant la discrétion et la confidentialité des entretiens avec les justiciables,
Etre en capacité de poser un cadre, de garder la " bonne " distance avec les usagers, de gérer les situations de conflit,
Savoir travailler en réseau, en autonomie et en relation de confiance avec sa hiérarchie,
Avoir la bonne posture professionnelle,
Maîtrise de l'outil informatique (word et excell),
Avoir une formation juridique, idéalement de droit privé serait un atout.
Adaptabilité, patience, écoute,
Bonnes capacités relationnelles, tout assurant la discrétion et la confidentialité des entretiens avec les justiciables,
Etre en capacité de poser un cadre, de garder la " bonne " distance avec les usagers, de gérer les situations de conflit,
Savoir travailler en réseau, en autonomie et en relation de confiance avec sa hiérarchie,
Avoir la bonne posture professionnelle,
Maîtrise de l'outil informatique (word et excell),
Avoir une formation juridique, idéalement de droit privé serait un atout.
Contact et modalités de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.