Rattaché à la Directrice Générale des Services, le responsable du service communication participe à la stratégie de communication du SIVOM et coordonne l'ensemble des actions de communication pour toutes les compétences du SIVOM et ce quel que soit le support choisi. Pour cela, il encadre un chargé de communication et un apprenti. Il contribue au développement de la dynamique collective en entretenant des relations permanentes avec l’ensemble des compétences du SIVOM. Il conçoit et met en œuvre des actions de communication, veille à la qualité et à la cohérence des formes et des contenus, et favorise la création de supports adaptés. Il supervise le travail réalisé par les autres membres de l'équipe.
Homme de terrain, il réalise divers reportages photographiques, rédige des articles d’actualité et participe à la conception ainsi qu’à la production de supports de communication (affiches, plaquettes, livrets, etc.). Il produit également du contenu multimédia (photos, vidéos, articles, communiqués et dossiers de presse, etc.).
Il orchestre les différentes publications et rythme la programmation de la communication notamment sur les réseaux sociaux et le site internet du SIVOM. Très à l’aise avec la rédaction, il est capable de rédiger des textes dans un délai très court. Pour cela, il maitrise le cadre institutionnel du SIVOM, les règles de communication existantes, comprend les enjeux de chaque publication et fait preuve d’une grande rigueur rédactionnelle. Il est responsable de la transmission de cette connaissance à son équipe pour garantir la cohérence dans la communication.
Il peut également travailler sur des supports de communication interne, destiné aux agents du SIVOM.