Referent Transition Numerique
Offre n° O062250723000574
Publiée le 23/07/2025
Synthèse de l'offre
Lieu de travail
2 rue albert camus - cs 20079, Longuenesse (Pas-de-Calais)
Poste à pourvoir le
22/08/2025
Date limite de candidature
22/08/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Technicien
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Située dans le Département du Pas-de-Calais, la CAPSO (53 communes, 105 000 habitants, 600 agents) est une agglomération qui s'étend sur un large territoire de Saint-Omer à Fauquembergues, en passant par les secteurs de la Morinie et d'Aire-sur-La-Lys. Le Pays de Saint-Omer dispose de tous les arguments pour répondre aux aspirations de ses habitants le projet de territoire défini pour la période 2021-2026 vient préciser des enjeux forts en termes d'attractivité et de proximité.
Au sein de l'agglomération, les services communautaires sont organisés autour de 8 pôles de compétences, dont le pôle Transition Ecologique et Numérique, chargé du développement de la politique environnementale du territoire et disposant d'une Direction Mutualisée du Numérique.
La Direction Mutualisée du Numérique anime, développe et maintient les services et usages issus des technologies de l'information. Ces derniers s'adressent tant aux bénéficiaires des politiques publiques (habitants, usagers, acteurs territoriaux) qu'aux services de l'administration en charge de leur mise en oeuvre.
La Direction Mutualisée du Numérique est structurée en 4 domaines :
- Infrastructures - Production (aménagement numérique et infrastructures informatiques)
- Système d'Information Territorial (parc applicatif métier, SIG, relation usager)
- Services Numériques (Plateforme Numérique de Territoire)
- Société Numérique (économie numérique, innovation, inclusion)
Au sein de l'agglomération, les services communautaires sont organisés autour de 8 pôles de compétences, dont le pôle Transition Ecologique et Numérique, chargé du développement de la politique environnementale du territoire et disposant d'une Direction Mutualisée du Numérique.
La Direction Mutualisée du Numérique anime, développe et maintient les services et usages issus des technologies de l'information. Ces derniers s'adressent tant aux bénéficiaires des politiques publiques (habitants, usagers, acteurs territoriaux) qu'aux services de l'administration en charge de leur mise en oeuvre.
La Direction Mutualisée du Numérique est structurée en 4 domaines :
- Infrastructures - Production (aménagement numérique et infrastructures informatiques)
- Système d'Information Territorial (parc applicatif métier, SIG, relation usager)
- Services Numériques (Plateforme Numérique de Territoire)
- Société Numérique (économie numérique, innovation, inclusion)
Missions / conditions d'exercice
Missions
1/ Participer et coordonner le volet formation des projets numériques
- Contribuer aux lancements de projets SI, accompagnement du chef de projet en phase de paramétrage et en particulier lors de la phase d'accompagnement au changement,
- Mettre en place les changements dans les différents services et superviser les étapes, être garant du bon déroulement des formations sur les projets numériques,
- Planifier et animer les formations sur les logiciels métier mis en place par le service parc applicatif en liens avec les référents métiers lorsqu'ils sont désignés,
Réaliser des supports de communication (vidéos, tutoriels, infographie) liés au périmètre fonctionnel en lien avec le service de la communication interne et les intégrer dans la base documentaire de l'intranet.
- Animer le réseau d'ambassadeurs Office365 et les référents numériques. Assurer le transfert des bonnes pratiques et usages des outils numériques et applications métiers.
2/ Coordonner le centre des usages numérique à Thérouanne (formation de base)
- Assurer l'accompagnement et l'assistance personnalisée pour l'ensemble des utilisateurs de la CAPSO à l'utilisation des outils de base fournis par la Direction du numérique.
- Animer l'intranet dédié aux usages numériques
- Planifier et animer des ateliers thématiques de formation des agents territoriaux.
- Animer des formations bureautiques (ateliers d'initiation et avancés) (Word, Excel, PowerPoint, Office365, Teams, Sharepoint)
Missions secondaires
- Participer aux évènements et animer les ateliers en lien avec les évènements sur le territoire (salon, forum)
- Savoir évaluer la qualité de service et maitriser en lien avec l'équipe production les situations de panne
- Liens avec le support dans l'accompagnement des agents par l'analyse des tickets transmis au Helpdesk
Moyens techniques :
- Véhicule de service
- Téléphone portable
- Ordinateur portable
Autonomie et responsabilités :
- Autonomie dans l'organisation du travail / Force de proposition
- Garant de la bonne appropriation par les utilisateurs des solutions mise en oeuvre
- Coordonne le déroulé d'évènements / animations
Conditions d'exercice :
- Travail en bureau
- Déplacements (permis B)
- Poste télétravaillable
Actions sociales proposées par la collectivité :
- Régime indemnitaire et équivalent 13ème mois (versé en deux fois)
- Protocole temps de travail proposant un système de JRTT
- Participation financière au contrat collectif de prévoyance
- Participation financière en cas de mutuelle labellisée
- Titres restaurant (valeur faciale de 6 euros avec 60% pris en charge par la Collectivité)
- Compte-Epargne Temps
- Comité National d'Action Sociale
- Amicale du personnel
- ...
1/ Participer et coordonner le volet formation des projets numériques
- Contribuer aux lancements de projets SI, accompagnement du chef de projet en phase de paramétrage et en particulier lors de la phase d'accompagnement au changement,
- Mettre en place les changements dans les différents services et superviser les étapes, être garant du bon déroulement des formations sur les projets numériques,
- Planifier et animer les formations sur les logiciels métier mis en place par le service parc applicatif en liens avec les référents métiers lorsqu'ils sont désignés,
Réaliser des supports de communication (vidéos, tutoriels, infographie) liés au périmètre fonctionnel en lien avec le service de la communication interne et les intégrer dans la base documentaire de l'intranet.
- Animer le réseau d'ambassadeurs Office365 et les référents numériques. Assurer le transfert des bonnes pratiques et usages des outils numériques et applications métiers.
2/ Coordonner le centre des usages numérique à Thérouanne (formation de base)
- Assurer l'accompagnement et l'assistance personnalisée pour l'ensemble des utilisateurs de la CAPSO à l'utilisation des outils de base fournis par la Direction du numérique.
- Animer l'intranet dédié aux usages numériques
- Planifier et animer des ateliers thématiques de formation des agents territoriaux.
- Animer des formations bureautiques (ateliers d'initiation et avancés) (Word, Excel, PowerPoint, Office365, Teams, Sharepoint)
Missions secondaires
- Participer aux évènements et animer les ateliers en lien avec les évènements sur le territoire (salon, forum)
- Savoir évaluer la qualité de service et maitriser en lien avec l'équipe production les situations de panne
- Liens avec le support dans l'accompagnement des agents par l'analyse des tickets transmis au Helpdesk
Moyens techniques :
- Véhicule de service
- Téléphone portable
- Ordinateur portable
Autonomie et responsabilités :
- Autonomie dans l'organisation du travail / Force de proposition
- Garant de la bonne appropriation par les utilisateurs des solutions mise en oeuvre
- Coordonne le déroulé d'évènements / animations
Conditions d'exercice :
- Travail en bureau
- Déplacements (permis B)
- Poste télétravaillable
Actions sociales proposées par la collectivité :
- Régime indemnitaire et équivalent 13ème mois (versé en deux fois)
- Protocole temps de travail proposant un système de JRTT
- Participation financière au contrat collectif de prévoyance
- Participation financière en cas de mutuelle labellisée
- Titres restaurant (valeur faciale de 6 euros avec 60% pris en charge par la Collectivité)
- Compte-Epargne Temps
- Comité National d'Action Sociale
- Amicale du personnel
- ...
Profils recherchés
Savoir-faire :
- Polyvalence
- Capacité d'anticipation
- Maitriser les techniques et concepts de base en numérique, être doté d'une culture du numérique avancée,
- Maitriser la suite Office365,
- Accompagner les utilisateurs dans leur apprentissage des outils numériques,
- Concevoir des supports pédagogiques,
- Animer des séances de formation à la bureautique,
- Rédiger des supports utilisateurs,
- Contribuer à l'alimentation de l'intranet de la Direction du Numérique en tant que référent(e)
- Polyvalence
- Capacité d'anticipation
- Maitriser les techniques et concepts de base en numérique, être doté d'une culture du numérique avancée,
- Maitriser la suite Office365,
- Accompagner les utilisateurs dans leur apprentissage des outils numériques,
- Concevoir des supports pédagogiques,
- Animer des séances de formation à la bureautique,
- Rédiger des supports utilisateurs,
- Contribuer à l'alimentation de l'intranet de la Direction du Numérique en tant que référent(e)
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Merci d'adresser votre lettre de candidature accompagnée d'un curriculum-vitae à Monsieur le Président de la Communauté d'Agglomération du Pays de Saint-Omer 2 rue Albert Camus CS 20079 62968 LONGUENESSE CEDEX ou à l'adresse mail suivante : offredemploi@ca-pso.fr
Adresse de l'employeur
COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DU PAYS DE SAINT-OMER
>2 rue albert camus - cs 20079
62968 Longuenesse cedex
>2 rue albert camus - cs 20079
62968 Longuenesse cedex
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.