Agent de relation familles
Offre n° O063250606000022
Publiée le 06/06/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Veyre-Monton (Puy-de-Dôme)
Poste à pourvoir le
30/06/2025
Date limite de candidature
20/06/2025
Type d'emploi
Remplacement temporaire d'un agent sur emploi permanent
Durée de la mission
3 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Enfance, famille >
Parentalité, familles et protection de l'enfance
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Ouvert aux contractuels
Oui
(Art. L332-13 du code général de la fonction publique)
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Débutant
Rémunération indicative
à partir de 1981€ brut /mois
Descriptif de l'emploi
Le pôle enfance Jeunesse de Mond’Arverne Communauté accueille les enfants de 3 à 11 ans du territoire sur les différents Accueils de Loisirs Sans Hébergement les mercredis pendant la période scolaire ainsi que durant les vacances scolaires
Le guichet unique centralise les demandes d’inscription des familles, assure la facturation. Afin de compléter l’équipe du guichet unique, nous recherchons un agent de relation famille h/f.
Le guichet unique centralise les demandes d’inscription des familles, assure la facturation. Afin de compléter l’équipe du guichet unique, nous recherchons un agent de relation famille h/f.
Missions / conditions d'exercice
• Accueillir et renseigner les usagers :
- Renseigner sur l’activité des structures
- Accompagner dans les démarches (dossiers, accueil adapté, paiement en ligne…)
- Gestion des dossiers d’inscription (collecte des documents et inscription logiciel)
- Gestion des réservations par site ALSH
• Missions administratives :
- Gestion et traitement des mails journaliers
- Saisie sur le logiciel métier Mushroom (dossiers inscription, informations sanitaires, réservations, …)
- Réaliser les fiches de procédures internes guichet unique
- Réaliser les mises à jour des quotients familiaux et assurer le suivi : CAF
- Renseigner sur l’activité des structures
- Accompagner dans les démarches (dossiers, accueil adapté, paiement en ligne…)
- Gestion des dossiers d’inscription (collecte des documents et inscription logiciel)
- Gestion des réservations par site ALSH
• Missions administratives :
- Gestion et traitement des mails journaliers
- Saisie sur le logiciel métier Mushroom (dossiers inscription, informations sanitaires, réservations, …)
- Réaliser les fiches de procédures internes guichet unique
- Réaliser les mises à jour des quotients familiaux et assurer le suivi : CAF
Profils recherchés
- Sens du service public
- Maitrise des outils bureautiques
- Polyvalence, réactivité et adaptation
- Titulaire du permis B et véhicule personnel
- Maitrise des outils bureautiques
- Polyvalence, réactivité et adaptation
- Titulaire du permis B et véhicule personnel
Contact et modalités de candidature
Contact
06.61..99.13.59
Informations complémentaires
Poste à pourvoir dès que possible jusqu’au 31/08/2025
à temps plein
situé à Vic-Le-Comte
Rémunération à partir de 1981€ brut / mois
Informations et contact :
Karine DUFAL 06 61 99 13 59
à temps plein
situé à Vic-Le-Comte
Rémunération à partir de 1981€ brut / mois
Informations et contact :
Karine DUFAL 06 61 99 13 59
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.