Agent administratif en charge des demandes de logement social (h/f)
Offre n° O063250804001188
Publiée le 04/08/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
15 impasse des dômes, Cournon-d'Auvergne (Puy-de-Dôme)
Poste à pourvoir le
01/11/2025
Date limite de candidature
03/09/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mutation vers autre collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Descriptif de l'emploi
La Ville de Cournon-d'Auvergne, 2ème ville du département et membre de Clermont Auvergne Métropole, met en œuvre des politiques publiques résolument engagées en faveur d'un développement durable où chacun, administré et agent public, dans toute sa diversité, contribue au bien commun. Si vous partagez ces valeurs, rejoignez nos équipes pour apporter et développer vos compétences au sein d'une collectivité qui a à cœur de parfaire, avec vous, ses services publics. Le Centre Communal d'Action Sociale (CCAS) de la ville de Cournon d'Auvergne est composé d'un Pôle social, d’un Pôle Petite Enfance et de 2 établissements médico-sociaux (EHPAD / Résidence autonomie).
Au sein du service Accompagnement du Parcours Résidentiel du Pôle Social du CCAS, sous l’autorité de la responsable, vous êtes l’interlocuteur privilégié des usagers et des partenaires sur la thématique du logement social sur le territoire..
Au sein du service Accompagnement du Parcours Résidentiel du Pôle Social du CCAS, sous l’autorité de la responsable, vous êtes l’interlocuteur privilégié des usagers et des partenaires sur la thématique du logement social sur le territoire..
Missions / conditions d'exercice
1) Poste d’accueil du public pour les demandes de logements :
- Assurer l’accueil physique et téléphonique des usagers et des partenaires - 3 permanences par semaine sans rendez-vous
- Accueillir, informer, orienter et accompagner les ménages dans leur recherche de logement adapté à leur situation et leurs besoins
- Accompagner à l’instruction des demandes de logements sociaux (vérification de la complétude des dossiers, respect des règles d’accès au logement social, préparation des commissions d’attribution)
- Evaluer les situations afin de pouvoir orienter les personnes sur les dispositifs les plus adaptés.
- Prioriser les demandes urgentes
2) Interface Partenaires
- Assurer le suivi des demandes en construisant des liens avec les bailleurs sociaux (Rencontres régulières afin de présenter les situations en vue de l’attribution d’un logement)
- Contribuer à la politique de peuplement et de mixité de la commune ( logements réservataires)
- Maintenir une relation de proximité avec les bailleurs du territoire
- Participer aux commissions d’attributions des différents bailleurs
3) Participer au fonctionnement du service « Accompagnement au parcours résidentiel » :
- Missions concernant la domiciliation (renseignements et remise du courrier)
- Participer aux commissions « parcours résidentiel » organisées par le CCAS
- Gérer l’aspect locatif des logements temporaires du CCAS ( Etat des lieux, demande et suivi des travaux)
- Participer à différentes instances de travail sur la thématique du logement
- Participer au comité de suivi logement insalubre et travailler en partenariat avec les services compétents en fonction des situations.
4) Contribuer au fonctionnement du pôle social du CCAS
- Participer activement au pôle social qui regroupe l’accompagnement au parcours résidentiel, la précarité alimentaire et l’accompagnement des aînés en proposant des actions transversales (Par exemple, le parcours résidentiel des aînés)
- Participer aux réunions Pôle Social et aux séances d’analyse de la pratique professionnelle.
- Assurer l’accueil physique et téléphonique des usagers et des partenaires - 3 permanences par semaine sans rendez-vous
- Accueillir, informer, orienter et accompagner les ménages dans leur recherche de logement adapté à leur situation et leurs besoins
- Accompagner à l’instruction des demandes de logements sociaux (vérification de la complétude des dossiers, respect des règles d’accès au logement social, préparation des commissions d’attribution)
- Evaluer les situations afin de pouvoir orienter les personnes sur les dispositifs les plus adaptés.
- Prioriser les demandes urgentes
2) Interface Partenaires
- Assurer le suivi des demandes en construisant des liens avec les bailleurs sociaux (Rencontres régulières afin de présenter les situations en vue de l’attribution d’un logement)
- Contribuer à la politique de peuplement et de mixité de la commune ( logements réservataires)
- Maintenir une relation de proximité avec les bailleurs du territoire
- Participer aux commissions d’attributions des différents bailleurs
3) Participer au fonctionnement du service « Accompagnement au parcours résidentiel » :
- Missions concernant la domiciliation (renseignements et remise du courrier)
- Participer aux commissions « parcours résidentiel » organisées par le CCAS
- Gérer l’aspect locatif des logements temporaires du CCAS ( Etat des lieux, demande et suivi des travaux)
- Participer à différentes instances de travail sur la thématique du logement
- Participer au comité de suivi logement insalubre et travailler en partenariat avec les services compétents en fonction des situations.
4) Contribuer au fonctionnement du pôle social du CCAS
- Participer activement au pôle social qui regroupe l’accompagnement au parcours résidentiel, la précarité alimentaire et l’accompagnement des aînés en proposant des actions transversales (Par exemple, le parcours résidentiel des aînés)
- Participer aux réunions Pôle Social et aux séances d’analyse de la pratique professionnelle.
Profils recherchés
• Savoir-faire :
- Connaissance des dispositifs et acteurs du logement social, de l’action sociale et des organismes extérieurs connexes.
- Maîtrise des règles techniques liées à l’attribution des logements sociaux : plafond de ressources HLM, conditions de ressources et autres critères à prendre en compte lors de l’instruction des dossiers
- Maîtrise des techniques de communication et d’accueil du public
- Maîtrise des techniques de secrétariat et bureautique (word, excel et outlook)
- Aptitudes rédactionnelles
- Connaissance des techniques d’entretien adaptée aux personnes en difficultés
- Capacité à appréhender les comportements de détresse ou d’agressivité
- Capacité à effectuer des tâches administratives dans un délai imparti
• Qualités et aptitudes :
Sens du relationnel, de l’écoute
Aptitude relationnelle
Capacité d’adaptation et de réactivité
Capacité à travailler en équipe
Capacité d’organisation
Discrétion professionnelle et droit de réserve
- Connaissance des dispositifs et acteurs du logement social, de l’action sociale et des organismes extérieurs connexes.
- Maîtrise des règles techniques liées à l’attribution des logements sociaux : plafond de ressources HLM, conditions de ressources et autres critères à prendre en compte lors de l’instruction des dossiers
- Maîtrise des techniques de communication et d’accueil du public
- Maîtrise des techniques de secrétariat et bureautique (word, excel et outlook)
- Aptitudes rédactionnelles
- Connaissance des techniques d’entretien adaptée aux personnes en difficultés
- Capacité à appréhender les comportements de détresse ou d’agressivité
- Capacité à effectuer des tâches administratives dans un délai imparti
• Qualités et aptitudes :
Sens du relationnel, de l’écoute
Aptitude relationnelle
Capacité d’adaptation et de réactivité
Capacité à travailler en équipe
Capacité d’organisation
Discrétion professionnelle et droit de réserve
Contact et modalités de candidature
Contact
04 63 66 22 43
Informations complémentaires
Temps de travail : temps plein ( 35 h ou 36 heures avec 6 jours de récupération)
Rémunération : selon profil + Régime indemnitaire
Participation mutuelle et prévoyance
CV et lettre de motivation à envoyer à :
Monsieur le Président du CCAS
15 impasse des Dômes
63800 COURNON D'AUVERGNE
Les entretiens se dérouleront la semaine du 15/09/2025.
Rémunération : selon profil + Régime indemnitaire
Participation mutuelle et prévoyance
CV et lettre de motivation à envoyer à :
Monsieur le Président du CCAS
15 impasse des Dômes
63800 COURNON D'AUVERGNE
Les entretiens se dérouleront la semaine du 15/09/2025.
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.