Créée par l’ordonnance du 28 octobre 2020, la Maison des personnes handicapées de la Collectivité européenne d’Alsace est un groupement d’intérêt public exerçant les missions dévolues aux MDPH par le Code de l’Action Sociale et des Familles, sur un territoire de près de 2.000.000 d’habitants. Elle regroupe environ 180 agents mis à disposition par la Collectivité européenne d’Alsace et différents services de l’Etat. Se substituant aux deux anciennes MDPH du Bas-Rhin et du Haut-Rhin, elle a vocation à offrir à ses quelques 140.000 usagers des prestations harmonisées à l’échelle alsacienne, avec une exigence toute particulière en termes de qualité et de rapidité de traitement des demandes.

Mission du poste :

Au sein de la Maison Des Personnes Handicapées de la Collectivité européenne d'Alsace, le gestionnaire de recevabilité rejoindra le pôle instruction, qui assure l’instruction des demandes reçues par la MDPH. Il est composé d’une équipe de référent de dossier, qui assure un lien avec les usagers et les partenaires., ainsi que d’une équipe de gestionnaire de recevabilité.

Le gestionnaire de la recevabilité est garant de la qualité de saisie des demandes et du respect du cadre réglementaire tout en participant activement à la traçabilité des dossiers.

Il inscrira son action dans les priorités suivantes :

- Bien accueillir et accompagner nos usagers ;
- Diminuer la charge administrative pour les usagers en allongeant au maximum leurs droits ouverts auprès de la MDPH ;
- Maintenir notre délai d’instruction dans le seuil réglementaire tout en maintenant une grande qualité.