1 ASSISTANT MEDICO-SOCIAL (ASCO) (H/F)
Offre n° O069250523000539
Publiée le 23/05/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Rue de Bourgogne, Lyon (Rhône)
Poste à pourvoir le
23/09/2025
Date limite de candidature
23/06/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une disponibilité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Enfance, famille >
Parentalité, familles et protection de l'enfance
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Vous souhaitez mettre vos compétences d’accueil et de gestion au service d’un public en demande sociale ? Devenez assistant médico-social au sein de la Maison de la Métropole de Lyon 9 !
Riche de ses 9600 collaborateurs et de ses 250 métiers, la Métropole de Lyon porte des politiques publiques très diverses pour ses 1,4 million d’habitants et son territoire : mobilité, environnement, aménagement urbain, habitat, solidarités, collèges, développement économique, voirie, eau, déchets, tourisme, culture, sport, numérique…
La délégation solidarités, habitat et éducation place les usagers au cœur de son action et met en œuvre les politiques publiques sociales et médico-sociales, en s’appuyant sur les Maisons de la Métropole, ancrées sur l’ensemble du territoire.
Lieu d’accueil de proximité, la Maison de la Métropole de Lyon 9 accompagne les usagers dans les domaines de la santé, du social, de l’enfance, de la protection maternelle et infantile, des personnes âgées et celles en situation de handicap.
Doté d’une appétence pour le domaine social, vous êtes le premier interlocuteur des usagers, à qui vous offrez à la fois une écoute attentive et un soutien dans leurs démarches. Vous assistez les professionnels médico-sociaux et contribuez à une organisation fluide de l’activité quotidienne.
L’équipe est composée de 18 AMS et 4 agents accueil.
Riche de ses 9600 collaborateurs et de ses 250 métiers, la Métropole de Lyon porte des politiques publiques très diverses pour ses 1,4 million d’habitants et son territoire : mobilité, environnement, aménagement urbain, habitat, solidarités, collèges, développement économique, voirie, eau, déchets, tourisme, culture, sport, numérique…
La délégation solidarités, habitat et éducation place les usagers au cœur de son action et met en œuvre les politiques publiques sociales et médico-sociales, en s’appuyant sur les Maisons de la Métropole, ancrées sur l’ensemble du territoire.
Lieu d’accueil de proximité, la Maison de la Métropole de Lyon 9 accompagne les usagers dans les domaines de la santé, du social, de l’enfance, de la protection maternelle et infantile, des personnes âgées et celles en situation de handicap.
Doté d’une appétence pour le domaine social, vous êtes le premier interlocuteur des usagers, à qui vous offrez à la fois une écoute attentive et un soutien dans leurs démarches. Vous assistez les professionnels médico-sociaux et contribuez à une organisation fluide de l’activité quotidienne.
L’équipe est composée de 18 AMS et 4 agents accueil.
Missions / conditions d'exercice
VOS MISSIONS:
Notre Maison de la Métropole de Lyon a besoin de vous pour :
Assurer l'accueil physique et téléphonique de la MDML 9,
Évaluer la demande sociale et assurer une médiation avec l'usager,
Assurer le secrétariat des équipes sociales et médico-sociales en MDML et assurer une assistance au chef de service ressources et moyens.
Coordonner les planning de fonctionnement des accueils et contribuer à la mise en place de processus communs d'accueil, à l'analyse des statistiques et au développement des projets numériques en lien avec l'accueil des usage.
Assurer le rôle de référent prévention de proximité sur la MDML 9 en assistant et conseillant dans la mise en œuvre des règles de sécurité et d'hygiène au travail. Vous participerez à la sensibilisation et formation des agents.
CONDITIONS DE TRAVAIL:
- lieu : 15 rue de Bourgogne, 69009 Lyon
- temps de travail : La Métropole est attentive à l'équilibre vie professionnelle- vie privée et vous propose différentes formules de travail flexibles : 25 jours de congés annuels + jours de fractionnement, jusqu'à 22 jours de RTT selon formule choisie, compte épargne temps
- déplacements : ponctuels
- conditions d’exercice :
- participation à l’accueil (téléphonique et physique) : +50% du temps de travail,
- Intervention sur la MDM Lyon 9 Bourgogne principalement, avec présence sur la Duchère (Lyon 9) et MDML de Cléberg (Lyon 5) en fonction des besoins.
Notre Maison de la Métropole de Lyon a besoin de vous pour :
Assurer l'accueil physique et téléphonique de la MDML 9,
Évaluer la demande sociale et assurer une médiation avec l'usager,
Assurer le secrétariat des équipes sociales et médico-sociales en MDML et assurer une assistance au chef de service ressources et moyens.
Coordonner les planning de fonctionnement des accueils et contribuer à la mise en place de processus communs d'accueil, à l'analyse des statistiques et au développement des projets numériques en lien avec l'accueil des usage.
Assurer le rôle de référent prévention de proximité sur la MDML 9 en assistant et conseillant dans la mise en œuvre des règles de sécurité et d'hygiène au travail. Vous participerez à la sensibilisation et formation des agents.
CONDITIONS DE TRAVAIL:
- lieu : 15 rue de Bourgogne, 69009 Lyon
- temps de travail : La Métropole est attentive à l'équilibre vie professionnelle- vie privée et vous propose différentes formules de travail flexibles : 25 jours de congés annuels + jours de fractionnement, jusqu'à 22 jours de RTT selon formule choisie, compte épargne temps
- déplacements : ponctuels
- conditions d’exercice :
- participation à l’accueil (téléphonique et physique) : +50% du temps de travail,
- Intervention sur la MDM Lyon 9 Bourgogne principalement, avec présence sur la Duchère (Lyon 9) et MDML de Cléberg (Lyon 5) en fonction des besoins.
Profils recherchés
VOTRE PROFIL:
Vous avez la capacité de :
Traiter un grand nombre d’informations,d'associer, fédérer et une aptitude à l'encadrement fonctionnel.
Vous approprier les outils de démarches en ligne et les outils informatiques (logiciels métiers).
Être pédagogue dans le cadre des échanges avec les usagers et dans la rédaction des documents administratif.
Gérer des situations complexes : savoir identifier les degrés d’urgence et réagir avec pertinence.
Vous savez prendre du recul sur les situations parfois difficiles que rencontrent les usagers suivis en Maison de la Métropole de Lyon.
Si vous pensez correspondre au profil, n’hésitez plus et rejoignez-nous !
Pourquoi rejoindre la Métropole:
Intégrer la Métropole, c’est également bénéficier :
- de la prise en charge de l’abonnement transports en commun à hauteur de 75% et d’un forfait mobilités durables jusqu’à 300 euros annuels (prestations cumulables),
- d'une participation financière de l’employeur à la mutuelle santé et à la prévoyance,
- d’une carte titres restaurant d’un montant de 8,50 €, avec participation employeur de 60%,
- de nombreuses prestations d'actions sociales (voyages, billetterie, culture, loisirs, famille, aides sociales..),
- d’une offre de formation variée tout au long de votre carrière, et de multiples possibilités d'évolution en interne.
Vous avez la capacité de :
Traiter un grand nombre d’informations,d'associer, fédérer et une aptitude à l'encadrement fonctionnel.
Vous approprier les outils de démarches en ligne et les outils informatiques (logiciels métiers).
Être pédagogue dans le cadre des échanges avec les usagers et dans la rédaction des documents administratif.
Gérer des situations complexes : savoir identifier les degrés d’urgence et réagir avec pertinence.
Vous savez prendre du recul sur les situations parfois difficiles que rencontrent les usagers suivis en Maison de la Métropole de Lyon.
Si vous pensez correspondre au profil, n’hésitez plus et rejoignez-nous !
Pourquoi rejoindre la Métropole:
Intégrer la Métropole, c’est également bénéficier :
- de la prise en charge de l’abonnement transports en commun à hauteur de 75% et d’un forfait mobilités durables jusqu’à 300 euros annuels (prestations cumulables),
- d'une participation financière de l’employeur à la mutuelle santé et à la prévoyance,
- d’une carte titres restaurant d’un montant de 8,50 €, avec participation employeur de 60%,
- de nombreuses prestations d'actions sociales (voyages, billetterie, culture, loisirs, famille, aides sociales..),
- d’une offre de formation variée tout au long de votre carrière, et de multiples possibilités d'évolution en interne.
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Adresser votre lettre de candidature accompagnée d'un curriculum vitæ, avant le 23/06/2025, directement en ligne, sur le site https://www.grandlyon.com/offre-emploi/?ref=2025-13299.
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.