Un agent d'accueil Social
Offre n° O071250429001172
Publiée le 02/07/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Ville de Chalon sur Saône - BP 92, Chalon-sur-Saône (Saône-et-Loire)
Poste à pourvoir le
01/09/2025
Date limite de candidature
02/08/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps non complet,
28h00 hebdomadaire
Descriptif de l'emploi
Le pôle accueil information sociale du CCAS assure, sur orientation de l’accueil général du pôle administratif de l’Ile St-Laurent, l’accueil de publics spécifiques notamment les personnes seules, en couple et sans enfant mineur à charge.
Missions / conditions d'exercice
La direction de la Solidarité et de la Santé recherche :
Un Agent d’accueil social (H/F)
(Filière administrative – catégorie C - Cadre d’emplois des Adjoints administratifs)
Vous assurez l’accueil physique et téléphonique du public ;
Vous identifiez la nature des demandes et diagnostiquez les besoins réels ;
Après une première évaluation administrative de la demande, vous apportez un premier traitement administratif, renseignez sur les fonctionnements et organisation des services, partenaires, dispositifs ;
Vous assurez la gestion administrative des dossiers informatisés des usagers ;
Vous gérez les courriers, les rapports pour les travailleurs sociaux intervenant sur le pôle accueil information ainsi que leurs agendas;
Vous recueillez des données statistiques des agents du pôle et assurez le suivi des tableaux de bord d’activité, en lien avec le secrétariat du chef de service.
Temps de travail : 37h/ semaine du Lundi au vendredi, de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h30.
Un Agent d’accueil social (H/F)
(Filière administrative – catégorie C - Cadre d’emplois des Adjoints administratifs)
Vous assurez l’accueil physique et téléphonique du public ;
Vous identifiez la nature des demandes et diagnostiquez les besoins réels ;
Après une première évaluation administrative de la demande, vous apportez un premier traitement administratif, renseignez sur les fonctionnements et organisation des services, partenaires, dispositifs ;
Vous assurez la gestion administrative des dossiers informatisés des usagers ;
Vous gérez les courriers, les rapports pour les travailleurs sociaux intervenant sur le pôle accueil information ainsi que leurs agendas;
Vous recueillez des données statistiques des agents du pôle et assurez le suivi des tableaux de bord d’activité, en lien avec le secrétariat du chef de service.
Temps de travail : 37h/ semaine du Lundi au vendredi, de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h30.
Profils recherchés
Profil
- Diplôme : Vous êtes issu d’une formation de niveau 5 dans le domaine du social ou médico-social et/ou justifiez d’une expérience similaire. ;
- Vous maîtrisez l’outil informatique ;
- Vous savez gérer les priorités et avez la capacité à détecter des situations d’urgences ;
- Vous disposez d’une aisance relationnelle, d’une capacité d’écoute ;
- Vous maitrisez les techniques de médiation et de négociation.
- Diplôme : Vous êtes issu d’une formation de niveau 5 dans le domaine du social ou médico-social et/ou justifiez d’une expérience similaire. ;
- Vous maîtrisez l’outil informatique ;
- Vous savez gérer les priorités et avez la capacité à détecter des situations d’urgences ;
- Vous disposez d’une aisance relationnelle, d’une capacité d’écoute ;
- Vous maitrisez les techniques de médiation et de négociation.
Contact et modalités de candidature
Contact
0385905122
Informations complémentaires
merci de candidater en ligne
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.