Chargé-e d'accueil
Offre n° O074250724001653
Publiée le 24/07/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Thonon-les-Bains (Haute-Savoie)
Poste à pourvoir le
01/11/2025
Date limite de candidature
31/08/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mutation vers autre collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Au cœur de la relation entre les usagers et la collectivité, Thonon agglomération - Espace Beaulieu est un lieu de services, d’information et d’orientation. Le site accueillera quotidiennement dès janvier 2026 un public varié, venu pour obtenir des renseignements, réaliser des démarches ou participer à la vie locale.
Dans ce cadre, la collectivité recrute un.e chargé.e d’accueil afin d’assurer un accueil de qualité et une première réponse efficace aux demandes des citoyens.
Dans ce cadre, la collectivité recrute un.e chargé.e d’accueil afin d’assurer un accueil de qualité et une première réponse efficace aux demandes des citoyens.
Missions / conditions d'exercice
• Assurer l’accueil physique et téléphonique du public
• Informer, orienter ou accompagner les usagers vers les services compétents au sein de Thonon agglomération ou vers des partenaires extérieurs
• Gérer les prises de rendez-vous ou les inscriptions à certains services
• Réceptionner, traiter et transférer les courriers, courriels ou documents administratifs
• Participer à la bonne organisation des espaces d’accueil (affichage, documentation, propreté)
• Contribuer à la promotion des actions de l’agglomération (distribution de flyers, événements, etc.)
• Remplacer l’agent d’accueil juridique de l’antenne de justice et du droit en Chablais, en cas d’absences
• Informer, orienter ou accompagner les usagers vers les services compétents au sein de Thonon agglomération ou vers des partenaires extérieurs
• Gérer les prises de rendez-vous ou les inscriptions à certains services
• Réceptionner, traiter et transférer les courriers, courriels ou documents administratifs
• Participer à la bonne organisation des espaces d’accueil (affichage, documentation, propreté)
• Contribuer à la promotion des actions de l’agglomération (distribution de flyers, événements, etc.)
• Remplacer l’agent d’accueil juridique de l’antenne de justice et du droit en Chablais, en cas d’absences
Profils recherchés
Possédant idéalement une expérience réussie de 2 ans sur un poste similaire, vous maîtriser les outils bureautiques et savez effectuer des recherches d’informations.
Reconnu.e pour :
• Vos qualités relationnelles et d’écoute
• Votre discrétion
• Votre capacité d’adaptation
• Et votre sens du service public
Une connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales ainsi qu’un intérêt pour les questions juridiques seraient un atout.
Reconnu.e pour :
• Vos qualités relationnelles et d’écoute
• Votre discrétion
• Votre capacité d’adaptation
• Et votre sens du service public
Une connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales ainsi qu’un intérêt pour les questions juridiques seraient un atout.
Contact et modalités de candidature
Contact
0450312500
Informations complémentaires
• Cadre de travail : Thonon-les-Bains
• 35h / 5 jours
• Rémunération à définir selon le profil
Avantages complémentaires :
• Participation employeur à la complémentaire santé et prévoyance maintien de salaire
• Comité d’entreprise (CNAS)
• Prime sur objectifs après 1 an d’ancienneté (CIA)
• Participation de 75% aux abonnements transports publics
• Forfait mobilité durable : jusqu’à 300€/an
• 35h / 5 jours
• Rémunération à définir selon le profil
Avantages complémentaires :
• Participation employeur à la complémentaire santé et prévoyance maintien de salaire
• Comité d’entreprise (CNAS)
• Prime sur objectifs après 1 an d’ancienneté (CIA)
• Participation de 75% aux abonnements transports publics
• Forfait mobilité durable : jusqu’à 300€/an
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.