Présentation du Département Offre :

Le département offre est l'un des deux départements composant la Direction ferroviaire, avec le département des Systèmes de Transport.

Le département de l'Offre Ferroviaire est le garant de la définition et du pilotage technique de l'offre régionale ferroviaire sur les réseaux Trains, RER, Métro et Tram-trains, il participe au pilotage et au suivi des contrats avec les opérateurs sur les sujets d'offre de transport. Il contribue également à l'ouverture à la concurrence sur le réseau francilien de voyageurs.

Ses missions consistent plus particulièrement à :

- piloter la réalisation de l'offre ferroviaire : suivi de la production de l'offre au quotidien, pilotage du développement de l'offre de transport sur les réseaux transilien, RER, métro et tram-trains,

- piloter les évolutions d'offre via un dispositif de co-construction avec les opérateurs et les élus,

- instruire l'ouverture à la concurrence des lignes Transilien et GPE,

- être le point d’entrée technique au sein d’Île-de-France Mobilités pour l’opérateur désigné à l’issue de la procédure de mise en concurrence du réseau Transilien

- négocier l'offre inter-régionale avec les autorités organisatrices limitrophes,

- évaluer avec les opérateurs l'impact des travaux sur l'offre de transport et veiller à la mise en œuvre d'offres de transport adaptées,

- piloter le suivi des relations avec les gestionnaires d’infrastructure RATP et SNCF Réseau

- participer à la négociation et au suivi des contrats avec Transilien, la RATP, et les opérateurs issues de la mise en concurrence pour les volets techniques d'offre de transport, en lien avec le département pilotage des contrats,

- définir et suivre les indicateurs de performance (indicateurs production et ponctualité),

- analyser et questionner les moyens (unités d'œuvre) que les opérateurs déploient ou envisagent de déployer dans le cadre d'une évolution d'offre, du déploiement de nouveaux équipements...,

- accompagner le(s) projet(s) dans ses phases décisionnelles : présentation des dossiers au conseil d'Ile-de-France Mobilités notamment.

Description des missions confiées au chargé(e) de projet :

Le(la) chargé(e) est le point d’entrée technique de l’opérateur de transport, et s’assure de l’instruction des différents thèmes techniques au sein d’Île-de-France Mobilité.

Il (elle) pilote :

· Le suivi contractuel de l’offre de transport / Volet ferroviaire notamment en veillant au respect des clauses du nouveau contrat entre Ile-de-France Mobilités et le nouvel opérateur de transport.

· Le suivi des indicateurs de qualité de l’offre ferroviaire, et l’application des incitations financières associées.

· Les évolutions d'offre en réponse aux besoins des voyageurs, via un dispositif de co-construction sous forme de comités techniques et groupes de travail avec les opérateurs, les élus et les associations.

· Le suivi de la programmation des chantiers et leurs impacts sur l’offre de transport

· Les relations avec le gestionnaire d’infrastructures SNCF-Réseau.

· Le cas échéant des audits nécessaires, et impulse des actions d’amélioration.

Il (elle) assurer, en lien avec le département Pilotage de l’Exécution des Contrats, le suivi contractuel de l’opérateur de transport.

Il (elle) assurer, en lien avec le département Foncier & Patrimoine, le suivi de la qualité de la maintenance des infrastructures de transport en ligne en dehors du RFN.

Il (elle) assurera le lien avec département Système de Transport pour les aspects contractuels relatifs aux performances du matériel roulant.

Le(la) chargé(e) de projet travaille en lien étroit avec les autres chargé(e)s de projets de la Direction Ferroviaire et de la Direction Infrastructure, notamment le pôle Sécurité, et en interface et les services supports (budgets, communication/concertation...)