Missions principales :
L’accompagnement des ménages : Lors de permanences / RDV téléphoniques, en présentiel ou en visio à la Maison de la Rénovation) :
• Informer et conseiller de façon neutre et objective les ménages dans leur projet de rénovation des logements sur les thématiques : Précarité énergétique, Adaptation du logement à l’âge et/ou au handicap, Santé et sécurité dans le logement, Habitat indigne et Energies Renouvelables :
 Conseiller et orienter les usagers dans le cadre d’une approche globale de rénovation de l’habitat.
 Délivrer des conseils techniques
 Aider à l’analyse des devis mais également des audits, DPE et études énergétiques
 Informer sur les aides financières existantes et les moyens pour les mobiliser.
• Proposer un accompagnement tout au long du projet dans le cadre de la mission d’Accompagnateur Rénov’ de l’Espace Conseil (visites du logement, caractérisation du projet, réalisation d’une évaluation énergétique si nécessaire ou aide à la lecture de l’audit, réalisation de diagnostic autonomie, préconisations de travaux, aide à la lecture des devis, établissement d’un plan de financement, visites de fin de travaux)
• Accompagner les particuliers dans le montage des dossiers de demandes d’aides financières (chèque éco-énergie de la Région Normandie, Ma Prime Rénov’, Certificats d’Economies d’Energie, …) et assurer le suivi de ces dossiers.
• Assurer une veille technique réglementaire et financière sur la thématique de la rénovation du bâti.

L’animation territoriale : Sensibilisation du grand public
• Participer à la mise en place et l’animation des actions de sensibilisation sur la base d'un projet monté avec les partenaires de la Maison de la Rénovation (EPCI, ANAH, Région, Etablissements bancaires…) : organisation de visites de sites, conférences, participation à des manifestations locales,
• Participer, en lien avec le Service Communication et le Service Habitat, à la définition et la mise en œuvre un plan de communication en lien avec les animations prévues (salons, manifestations, visites, sensibilisation au sein des entreprises, reprise de la newsletter…),

L’animation territoriale : Animation de la filière professionnelle :
• Entretenir des contacts avec les représentants des entreprises (CAPEB, FFB, …) afin de pouvoir orienter les particuliers vers les entreprises reconnues garant de l’Environnement,
• Constituer et animer un réseau d’acteurs territoriaux avec les élus locaux, les professionnels de l’écosystème de la rénovation énergétique, de l’immobilier, du secteur social

Le suivi d’activité :
• Assurer le reporting des missions selon les modalités définies dans le cadre du Pacte Territorial et via les outils mis en place tels que Conseilrénov’, les tableaux de bord, … en rapport avec les objectifs fixés.
• Participer aux instances de pilotage et rédiger les bilans d’activité.

Missions accessoires / secondaires :
• Participer au réseau local et régional France Rénov’ (participation aux réunions, formations, …)
• Participer au groupe de travail Climat Air Energie (CAE) de Dieppe-Maritime et transmettre les éléments relatifs à l’activité de l’Espace France Rénov’ pour contribuer à la labellisation.
Disponibilité certains soirs et week-ends