Un.e assistant.e de maintenance des systèmes d’impression
Offre n° O076250605000882
Publiée le 05/06/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
La métropole rouen normandie
501 000 habitants - 71 communes
501 000 habitants - 71 communes
Lieu de travail
Immeuble le 108 - 108, allée François Mitterrand - CS 50589, Rouen (Seine-Maritime)
Poste à pourvoir le
01/09/2025
Date limite de candidature
06/07/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une disponibilité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Adjoint technique
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint technique principal de 1ère classe
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint technique principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
Au sein du service commun reprographie / Secteur impression numérique & politique d'impression, vous assurez la gestion courante des systèmes d’impression dans le respect de la politique mise en place dans l’établissement, surveillez le fonctionnement des équipements du parc machines et participez à leur mise en place.
Missions / conditions d'exercice
Participer à la gestion des systèmes d’impression : Administrer les droits d’accès des systèmes d’impression partagés, effectuer la maintenance de premier et deuxième niveau, diagnostiquer à distance ou sur site un dysfonctionnement en prenant en charge les demandes d’intervention et en assurant leur suivi, relever les compteurs des équipements décentralisés.
Participer à la mise sous contrôle des systèmes d’impression : Installer, paramétrer, déployer puis mesurer les systèmes d’impression et faire évoluer les indicateurs de production. Restituer et rendre compte de l'information, analyser les pratiques utilisateurs, l'état du parc et les consommations mensuelles, enfin, apporter un appui technique dans l'élaboration d'une proposition commerciale.
Conseiller, former et assister les utilisateurs : Rédiger des supports et des procédures d'utilisation, organiser des sessions de formation aux utilisateurs sur les nouveaux matériels, les sensibiliser à la politique d'impression, les accompagner aux bonnes pratiques et les guider pour résoudre le(s) dysfonctionnement(s).
Participer à la mise sous contrôle des systèmes d’impression : Installer, paramétrer, déployer puis mesurer les systèmes d’impression et faire évoluer les indicateurs de production. Restituer et rendre compte de l'information, analyser les pratiques utilisateurs, l'état du parc et les consommations mensuelles, enfin, apporter un appui technique dans l'élaboration d'une proposition commerciale.
Conseiller, former et assister les utilisateurs : Rédiger des supports et des procédures d'utilisation, organiser des sessions de formation aux utilisateurs sur les nouveaux matériels, les sensibiliser à la politique d'impression, les accompagner aux bonnes pratiques et les guider pour résoudre le(s) dysfonctionnement(s).
Profils recherchés
Idéalement issu(e) d’une formation en administration réseau ou maintenance et support vous justifiez d’une expérience d’une durée minimale de 2 ans.
Vous maîtrisez les pilotes d’impression (PostScript, PCL…), les logiciels bureautiques et de PAO (Office Excel (TDB, VBA, formules, mises en forme conditionnelle ...) et Adobe), ainsi que la gestion des périphériques en local ou en réseau.
Vous disposez de connaissances en réseaux informatiques TCP/IP et LDAP, anglais technique, en diagnostics Helpdesk liés à l’impression et enfin, maîtrisez la gestion de parc imprimantes avec et sans contrôleur d’impression.
Vos missions requièrent des qualités relationnelles (sens de l’écoute), pédagogiques (capacité à dispenser des formations) et rédactionnelles (rédaction de procédures).
Des déplacements sont à prévoir sur le territoire Métropolitain, le permis B est donc requis
Vous maîtrisez les pilotes d’impression (PostScript, PCL…), les logiciels bureautiques et de PAO (Office Excel (TDB, VBA, formules, mises en forme conditionnelle ...) et Adobe), ainsi que la gestion des périphériques en local ou en réseau.
Vous disposez de connaissances en réseaux informatiques TCP/IP et LDAP, anglais technique, en diagnostics Helpdesk liés à l’impression et enfin, maîtrisez la gestion de parc imprimantes avec et sans contrôleur d’impression.
Vos missions requièrent des qualités relationnelles (sens de l’écoute), pédagogiques (capacité à dispenser des formations) et rédactionnelles (rédaction de procédures).
Des déplacements sont à prévoir sur le territoire Métropolitain, le permis B est donc requis
Contact et modalités de candidature
Contact
0235526810
Informations complémentaires
Merci d'adresser votre lettre de motivation et votre CV avant le 6 juillet 2025
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.