Conseiller Numérique France Service (H/F)
Offre n° O076251014001060
Publiée le 14/10/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
11 ROUTE DE DIEPPE, Bacqueville-en-Caux (Seine-Maritime)
Poste à pourvoir le
17/11/2025
Date limite de candidature
13/11/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Médiation
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
Dans le cadre du plan France Relance, l’Etat a créé le dispositif « conseiller numérique France Services ». Il vise à recruter 4000 conseillers numériques chargés de proposer un accompagnement de qualité aux usages numériques en tout lieu, pour tout public exprimant un besoin.
La Communauté de Communes Terroir de Caux, qui regroupe 79 communes pour 38 000 habitants, a été retenue afin de recruter un conseiller numérique sur son territoire au sein de la France Services.
La Communauté de Communes Terroir de Caux, qui regroupe 79 communes pour 38 000 habitants, a été retenue afin de recruter un conseiller numérique sur son territoire au sein de la France Services.
Missions / conditions d'exercice
MISSIONS :
. Aider à la prise en main des équipements numériques (ordinateur, smartphone, tablette …)
. Accompagner dans la réalisation de démarches administratives en ligne (CAF, CPAM, Pôle Emploi, trouver une formation, …)
. Accompagner les usagers dans la gestion d’une boite mail, naviguer sur internet, apprendre les bases du traitement de texte, installer et utiliser des applications utiles sur smartphone, créer et gérer (stocker, ranger, partager) des contenus numériques
. Sensibiliser aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques (lutte contre les fausses informations en s’informant et en apprenant à vérifier les sources, protection des données personnelles, …)
. Assurer le lien avec les réseaux institutionnels et les services de la collectivité
Dans le cadre de l’exercice de ses missions, le Conseiller Numérique France Services sera notamment amené à :
- Informer les usagers et répondre à leurs questions
- Analyser et répondre aux besoins des usagers
- Présenter aux usagers les services et dispositifs disponibles
- Accompagner les usagers individuellement
- Organiser et animer des ateliers thématiques
- Rediriger les usagers vers d’autres structures
- Promouvoir les dispositifs nationaux d’inclusion numérique
- Fournir les éléments de suivi de son activité
SPECIFICITES LIEES AU POSTE :
Relations hiérarchiques : Responsable Social-Petite Enfance-Service Public
Relations fonctionnelles : Président de la Communauté de Communes
Temps complet à 35h hebdomadaire
Différents lieux d’exercice de la mission :
France Services TERROIR DE CAUX
58 Place du Général de Gaulle
76730 BACQUEVILLE-EN-CAUX
Espace Multi Services TERROIR DE CAUX
15 rue de la Cure
76810 LUNERAY
Espace Multi Services TERROIR DE CAUX
4 rue de la République
76720 AUFFAY
Salle Varenne et Scie
23 route de Newton
76590 LONGUEVILLE-SUR-SCIE
L’agent sera formé aux compétences techniques et sociales qui seront utiles à son activité lors d’une formation de 105 heures au minimum dispensée par les services de l’Etat.
. Aider à la prise en main des équipements numériques (ordinateur, smartphone, tablette …)
. Accompagner dans la réalisation de démarches administratives en ligne (CAF, CPAM, Pôle Emploi, trouver une formation, …)
. Accompagner les usagers dans la gestion d’une boite mail, naviguer sur internet, apprendre les bases du traitement de texte, installer et utiliser des applications utiles sur smartphone, créer et gérer (stocker, ranger, partager) des contenus numériques
. Sensibiliser aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques (lutte contre les fausses informations en s’informant et en apprenant à vérifier les sources, protection des données personnelles, …)
. Assurer le lien avec les réseaux institutionnels et les services de la collectivité
Dans le cadre de l’exercice de ses missions, le Conseiller Numérique France Services sera notamment amené à :
- Informer les usagers et répondre à leurs questions
- Analyser et répondre aux besoins des usagers
- Présenter aux usagers les services et dispositifs disponibles
- Accompagner les usagers individuellement
- Organiser et animer des ateliers thématiques
- Rediriger les usagers vers d’autres structures
- Promouvoir les dispositifs nationaux d’inclusion numérique
- Fournir les éléments de suivi de son activité
SPECIFICITES LIEES AU POSTE :
Relations hiérarchiques : Responsable Social-Petite Enfance-Service Public
Relations fonctionnelles : Président de la Communauté de Communes
Temps complet à 35h hebdomadaire
Différents lieux d’exercice de la mission :
France Services TERROIR DE CAUX
58 Place du Général de Gaulle
76730 BACQUEVILLE-EN-CAUX
Espace Multi Services TERROIR DE CAUX
15 rue de la Cure
76810 LUNERAY
Espace Multi Services TERROIR DE CAUX
4 rue de la République
76720 AUFFAY
Salle Varenne et Scie
23 route de Newton
76590 LONGUEVILLE-SUR-SCIE
L’agent sera formé aux compétences techniques et sociales qui seront utiles à son activité lors d’une formation de 105 heures au minimum dispensée par les services de l’Etat.
Profils recherchés
PROFIL RECHERCHE :
Diplôme Bac minimum
Savoir-Faire : Très bonne maitrise de l’outil informatique
Faire preuve de patience, de pédagogie et de clarté
Expérience ou diplôme dans le secteur de la médiation numérique appréciée
Savoir-être : Autonomie, dynamisme, motivation, capacités à communiquer
Permis : Permis B exigé
Diplôme Bac minimum
Savoir-Faire : Très bonne maitrise de l’outil informatique
Faire preuve de patience, de pédagogie et de clarté
Expérience ou diplôme dans le secteur de la médiation numérique appréciée
Savoir-être : Autonomie, dynamisme, motivation, capacités à communiquer
Permis : Permis B exigé
Contact et modalités de candidature
Contact
0235048948
Informations complémentaires
Les candidatures sont à transmettre par mail à l'adresse recrutement@terroirdecaux.net
Adresse de l'employeur
COMMUNAUTE DE COMMUNES TERROIR DE CAUX
>11 ROUTE DE DIEPPE
76730 BACQUEVILLE EN CAUX
>11 ROUTE DE DIEPPE
76730 BACQUEVILLE EN CAUX
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.