Chargé d'accueil d'accès au droit
Offre n° O077250701403287
Publiée le 30/07/2025
Synthèse de l'offre
Située en porte d'entrée est de la métropole capitale, la Communauté d'agglomération regroupe les douze communes de Chelles, Pontault-Combault, Champs-sur-Marne, Torcy, Roissy-en-Brie, Noisiel, Lognes, Vaires-sur-Marne, Emerainville, Courtry, Brou-sur-Chantereine et Croissy-Beaubourg, sur un territoire de 96 km2 et 230 000 habitants
Site web de l'employeur
Lieu de travail
5 cours de L'Arche Gu?don, Torcy (Seine-et-Marne)
Poste à pourvoir le
30/08/2025
Date limite de candidature
30/08/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à une réorganisation du service ou transfert de personnel
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
La Communauté d'agglomération Paris - Vallée de la Marne, regroupant 12 communes, compte trois point-justice / Maisons de justice et du droit constitués en réseau. Ces structures judiciaires de proximité, placées sous l'autorité du Ministère de la Justice, proposent des consultations juridiques gratuites et confidentielles.
Les MJD sont rattachées au Pôle Accès au Droit au sein de la Direction des Solidarités Intercommunales.
Missions / Activités principales
Accueil physique / téléphonique et pré-orientation des justiciables et administrés
Tâches de secrétariat dont tenue des agendas des permanenciers, dénombrement des appels téléphoniques et des fréquentations, relances téléphoniques pour les rdv auprès des usagers, classement de la documentation ...
Sous le contrôle de la responsable et de la greffière : organisation matérielle du Copil de fin d'année, appui aux enquêtes-questionnaires diligentés par le Ministère de la Justice, contribution pour l'élaboration du bilan d'activités
Organisation spatiale de l'affichage dans les zones « accueil » et « attente »
Interface avec les différents services de maintenance notamment les services techniques, informatiques,
Contribution, notamment logistique et participation aux actions d'information organisées par la MJD et/ou le tribunal
Accueil et suivi des stagiaires accueillis ponctuellement
Remplacement occasionnel des agents d'accueil sur le réseau des MJD (Lognes ou Pontault-Combault)
Qualités requises
Sens du service public et du travail en équipe
Discrétion professionnelle et respect de la confidentialité
Bon sens de l'organisation
Patience, écoute
Capacité à gérer du public difficile et des situations conflictuelles
Compétences
Aisance relationnelle et rédactionnelle
Maîtrise de l'outil informatique (Word - Excel - Powerpoint - Internet)
Gestion des plannings et des agendas
Connaissance des acteurs du droit appréciée
Conditions d'emploi
Poste à temps complet : 37h30 sur 5 jours
Rythmes de travail liés aux contraintes du service, nocturne jusqu'à 19h une fois par semaine les lundis
Lieu : Maison de Justice et du Droit à Chelles - 69 rue du Tir - 77500 CHELLES
Rémunération statutaire - CNAS
Les MJD sont rattachées au Pôle Accès au Droit au sein de la Direction des Solidarités Intercommunales.
Missions / Activités principales
Accueil physique / téléphonique et pré-orientation des justiciables et administrés
Tâches de secrétariat dont tenue des agendas des permanenciers, dénombrement des appels téléphoniques et des fréquentations, relances téléphoniques pour les rdv auprès des usagers, classement de la documentation ...
Sous le contrôle de la responsable et de la greffière : organisation matérielle du Copil de fin d'année, appui aux enquêtes-questionnaires diligentés par le Ministère de la Justice, contribution pour l'élaboration du bilan d'activités
Organisation spatiale de l'affichage dans les zones « accueil » et « attente »
Interface avec les différents services de maintenance notamment les services techniques, informatiques,
Contribution, notamment logistique et participation aux actions d'information organisées par la MJD et/ou le tribunal
Accueil et suivi des stagiaires accueillis ponctuellement
Remplacement occasionnel des agents d'accueil sur le réseau des MJD (Lognes ou Pontault-Combault)
Qualités requises
Sens du service public et du travail en équipe
Discrétion professionnelle et respect de la confidentialité
Bon sens de l'organisation
Patience, écoute
Capacité à gérer du public difficile et des situations conflictuelles
Compétences
Aisance relationnelle et rédactionnelle
Maîtrise de l'outil informatique (Word - Excel - Powerpoint - Internet)
Gestion des plannings et des agendas
Connaissance des acteurs du droit appréciée
Conditions d'emploi
Poste à temps complet : 37h30 sur 5 jours
Rythmes de travail liés aux contraintes du service, nocturne jusqu'à 19h une fois par semaine les lundis
Lieu : Maison de Justice et du Droit à Chelles - 69 rue du Tir - 77500 CHELLES
Rémunération statutaire - CNAS
Missions / conditions d'exercice
La Communauté d'agglomération Paris - Vallée de la Marne, regroupant 12 communes, compte trois point-justice / Maisons de justice et du droit constitués en réseau. Ces structures judiciaires de proximité, placées sous l'autorité du Ministère de la Justice, proposent des consultations juridiques gratuites et confidentielles.
Les MJD sont rattachées au Pôle Accès au Droit au sein de la Direction des Solidarités Intercommunales.
MISSIONS / ACTIVITES PRINCIPALES
* Accueil physique / téléphonique et pré-orientation des justiciables et administrés
* Tâches de secrétariat dont tenue des agendas des permanenciers, dénombrement des appels téléphoniques et des fréquentations, relances téléphoniques pour les rdv auprès des usagers, classement de la documentation ...
* Sous le contrôle de la responsable et de la greffière : organisation matérielle du Copil de fin d'année, appui aux enquêtes-questionnaires diligentés par le Ministère de la Justice, contribution pour l'élaboration du bilan d'activités
* Organisation spatiale de l'affichage dans les zones « accueil » et « attente »
* Interface avec les différents services de maintenance notamment les services techniques, informatiques,
* Contribution, notamment logistique et participation aux actions d'information organisées par la MJD et/ou le tribunal
* Accueil et suivi des stagiaires accueillis ponctuellement
* Remplacement occasionnel des agents d'accueil sur le réseau des MJD (Lognes ou Pontault-Combault)
Les MJD sont rattachées au Pôle Accès au Droit au sein de la Direction des Solidarités Intercommunales.
MISSIONS / ACTIVITES PRINCIPALES
* Accueil physique / téléphonique et pré-orientation des justiciables et administrés
* Tâches de secrétariat dont tenue des agendas des permanenciers, dénombrement des appels téléphoniques et des fréquentations, relances téléphoniques pour les rdv auprès des usagers, classement de la documentation ...
* Sous le contrôle de la responsable et de la greffière : organisation matérielle du Copil de fin d'année, appui aux enquêtes-questionnaires diligentés par le Ministère de la Justice, contribution pour l'élaboration du bilan d'activités
* Organisation spatiale de l'affichage dans les zones « accueil » et « attente »
* Interface avec les différents services de maintenance notamment les services techniques, informatiques,
* Contribution, notamment logistique et participation aux actions d'information organisées par la MJD et/ou le tribunal
* Accueil et suivi des stagiaires accueillis ponctuellement
* Remplacement occasionnel des agents d'accueil sur le réseau des MJD (Lognes ou Pontault-Combault)
Profils recherchés
Qualités requises
Sens du service public et du travail en équipe
Discrétion professionnelle et respect de la confidentialité
Bon sens de l'organisation
Patience, écoute
Capacité à gérer du public difficile et des situations conflictuelles
Compétences
Aisance relationnelle et rédactionnelle
Maîtrise de l'outil informatique (Word - Excel - Powerpoint - Internet)
Gestion des plannings et des agendas
Connaissance des acteurs du droit appréciée
Conditions d'emploi
Poste à temps complet : 37h30 sur 5 jours
Rythmes de travail liés aux contraintes du service, nocturne jusqu'à 19h une fois par semaine les lundis
Lieu : Maison de Justice et du Droit à Chelles - 69 rue du Tir - 77500 CHELLES
Rémunération statutaire - CNAS
Type de poste: Titulaire
Sens du service public et du travail en équipe
Discrétion professionnelle et respect de la confidentialité
Bon sens de l'organisation
Patience, écoute
Capacité à gérer du public difficile et des situations conflictuelles
Compétences
Aisance relationnelle et rédactionnelle
Maîtrise de l'outil informatique (Word - Excel - Powerpoint - Internet)
Gestion des plannings et des agendas
Connaissance des acteurs du droit appréciée
Conditions d'emploi
Poste à temps complet : 37h30 sur 5 jours
Rythmes de travail liés aux contraintes du service, nocturne jusqu'à 19h une fois par semaine les lundis
Lieu : Maison de Justice et du Droit à Chelles - 69 rue du Tir - 77500 CHELLES
Rémunération statutaire - CNAS
Type de poste: Titulaire
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
recrutement-stage@agglo-pvm.fr
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.