RESPONSABLE DE SERVICE - MAINTIEN A DOMICILE - CIAS RAMBOUILLET TERRITOIRES (F/H)
Offre n° O078250829000437
Publiée le 29/08/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Située au sud-ouest des Yvelines, à 50 km de Paris (35 min de la gare Paris-Montparnasse), Rambouillet Territoires regroupe 36 communes et rassemble environ 80 000 habitants.
Elle a notamment pour compétence l'aménagement de l'espace communautaire, le développement économique, la voirie d'intérêt communautaire, l'environnement et le développement durable, la culture et le sport, l'action générationnelle et inter-générationnelle, l'assainissement, l'eau potable, la GEMAPI.
Elle a notamment pour compétence l'aménagement de l'espace communautaire, le développement économique, la voirie d'intérêt communautaire, l'environnement et le développement durable, la culture et le sport, l'action générationnelle et inter-générationnelle, l'assainissement, l'eau potable, la GEMAPI.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
22 rue Gustave Eiffel - 40036, Rambouillet (Yvelines)
Poste à pourvoir le
01/10/2025
Date limite de candidature
01/10/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Santé publique >
Activités de soins
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Oui
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
Sous la responsabilité directe du DGS RT et de la directrice générale adjointe, Ressources Humaines et services de proximité en charge de la direction générale du CIAS, vous contribuez à la performance du service à domicile, en mobilisant les ressources nécessaires au fonctionnement du service dans une dynamique partenariale, en étant garant du droit des usagers, selon les objectifs fixés par votre hiérarchie et en adéquation avec le projet de service.
Missions / conditions d'exercice
Vos missions :
· Participer à l'élaboration du projet de service, pour le service maintien à domicile, selon lignes directrices de l'autorité territoriale
· Participer à l'élaboration budgétaire, pour le service maintien à domicile, et être garant de sa mise en oeuvre sous contrôle de l'autorité territoriale
· Participer à l'élaboration du plan de formation, et s'assurer de la mise en oeuvre
· Atteindre les objectifs fixés par la direction générale des services, en qualité de responsable de service et rendre compte de son activité par la transmission des données d'activités
· Informer et orienter les personnes âgées et leur entourage
· Recenser et évaluer les besoins des personnes âgées à domicile, en lien avec les partenaires médico-sociaux
· Gérer la facturation aux usagers et les transferts nécessaires aux bénéficiaires, caisses, avec la gestion des accords, résoudre les anomalies liées aux écarts planifications-accords caisse, etc...
· Accompagner les responsables de secteur dans la mise en oeuvre du plan d'aide, et leur optimisation, en fonction des ressources humaines disponibles
· Organiser les prestations par la gestion des plannings des agents sociaux de manière ponctuelle, en cas de besoin de renfort auprès des responsables de secteur
· Gérer les marchés publics dont le marché portage repas, le suivi qualité en lien avec la direction des affaires juridiques et marchés publics
· Assurer la gestion administrative du marché portage repas, le suivi qualité, la bonne exécution du marché et son renouvellement
· Assurer le suivi d'entretien courant du véhicule portage repas (kilométrage, bon de commandes pour essence, dates de révisions, contrôle kilométrage et état du véhicule...)
· Assurer le suivi des boitiers et logiciel métiers du service maintien à domicile (contrats, garanties, remplacements matériel, recherche d'amélioration continue de l'outil)
· Assurer le suivi de la qualité du service rendu pour le service maintien à domicile, avec des outils de reporting, analyse et traçabilité
· Encadrement des responsables de secteur, et soutien dans les actions directement engagées auprès des bénéficiaires
· Accompagnement des Responsables de secteur dans leurs missions d'encadrement des agents sociaux, et de la gestion des ressources humaines pour développer l'activité du service
· Coordonner les prestations des différents intervenants et partenaires médico-sociaux, en lien étroit avec les bénéficiaires et aidants, afin d'assurer une mise en oeuvre efficiente des plans d'aide
· Animer les réunions de coordination mensuelles avec les responsables de secteur
· Participer selon les besoins aux réunions d'équipes mensuelles avec les agents sociaux
· Contribuer aux recrutements des agents sociaux (suivi des candidatures, pré-sélection, lien avec les partenaires du secteur de l'emploi...)
· Participer à la mise en place d'actions collectives selon les accords-cadres du CIAS RT, au service du projet de territoire de la communauté d'agglomération
· Suivi budgétaire
· Evaluer son activité et produire les rapports règlementaires (rapport d'activité, TSA NOVA, Tableaux d'activités du département, ARS, etc...)
· Piloter les évaluations interne/ externe du service exigé par les institutions déléguées par l'Etat ( Département, ARS...) et être garant de la mise en oeuvre du plan d'action
Activités :
· Accueil téléphonique et physique, orientation
· Evaluer, analyser les besoins des bénéficiaires et assurer la prise en charge des demandes
· Coordonner la gestion du service maintien à domicile, et du portage repas
· Instruire les dossiers APA, et participer au suivi social du bénéficiaire en lien avec les responsables de secteur et les partenaires médico-sociaux
· Etablir les bons de commandes nécessaires à l'exécution des dépenses assurer un contrôle du service fait
· Gérer la facturation aux usagers et les transferts nécessaires aux bénéficiaires, aux caisses, gérer les anomalies de facturation spécifique maintien à domicile, du fonctionnement quotidien des logiciels (MEDYSIS,...)
· Gérer les tableaux de bord des activités financières (suivi heures, règlements bénéficiaires, règlements caisses)
· Assurer la fonction de sous-régisseur suppléante
· Gérer les renouvellements de prise en charge des bénéficiaires du pôle personnes âgées, récupérer les notifications (ASAPRO) et assurer les contrôles plannings avant facturation, en lien avec les responsables de secteur
· Gérer la facturation du portage repas et téléassistance, des bénéficiaires
· Extraire les données utiles pour traitement paie des agents sociaux (variables paies), gestion des compteurs d'heures, en lien avec les responsables de secteur
· Saisir mensuellement l'activité sur site Nova (URSSAF), saisir le rapport d'activité et le bilan annuel sur Nova, les tableaux d'activité des organismes de tutelles (Etat, Département, ARS...)
· Rendre compte de l'activité et s'adapter aux missions du service
· Planifier l'organisation des formations et groupes d'analyse de pratiques
· Organiser les sessions de recrutements, le suivi des candidatures
Assurer un suivi et rendre compte de l'activité du service selon les objectifs fixés par l'utilisation des outils, logiciel métier
· Participer à l'élaboration du projet de service, pour le service maintien à domicile, selon lignes directrices de l'autorité territoriale
· Participer à l'élaboration budgétaire, pour le service maintien à domicile, et être garant de sa mise en oeuvre sous contrôle de l'autorité territoriale
· Participer à l'élaboration du plan de formation, et s'assurer de la mise en oeuvre
· Atteindre les objectifs fixés par la direction générale des services, en qualité de responsable de service et rendre compte de son activité par la transmission des données d'activités
· Informer et orienter les personnes âgées et leur entourage
· Recenser et évaluer les besoins des personnes âgées à domicile, en lien avec les partenaires médico-sociaux
· Gérer la facturation aux usagers et les transferts nécessaires aux bénéficiaires, caisses, avec la gestion des accords, résoudre les anomalies liées aux écarts planifications-accords caisse, etc...
· Accompagner les responsables de secteur dans la mise en oeuvre du plan d'aide, et leur optimisation, en fonction des ressources humaines disponibles
· Organiser les prestations par la gestion des plannings des agents sociaux de manière ponctuelle, en cas de besoin de renfort auprès des responsables de secteur
· Gérer les marchés publics dont le marché portage repas, le suivi qualité en lien avec la direction des affaires juridiques et marchés publics
· Assurer la gestion administrative du marché portage repas, le suivi qualité, la bonne exécution du marché et son renouvellement
· Assurer le suivi d'entretien courant du véhicule portage repas (kilométrage, bon de commandes pour essence, dates de révisions, contrôle kilométrage et état du véhicule...)
· Assurer le suivi des boitiers et logiciel métiers du service maintien à domicile (contrats, garanties, remplacements matériel, recherche d'amélioration continue de l'outil)
· Assurer le suivi de la qualité du service rendu pour le service maintien à domicile, avec des outils de reporting, analyse et traçabilité
· Encadrement des responsables de secteur, et soutien dans les actions directement engagées auprès des bénéficiaires
· Accompagnement des Responsables de secteur dans leurs missions d'encadrement des agents sociaux, et de la gestion des ressources humaines pour développer l'activité du service
· Coordonner les prestations des différents intervenants et partenaires médico-sociaux, en lien étroit avec les bénéficiaires et aidants, afin d'assurer une mise en oeuvre efficiente des plans d'aide
· Animer les réunions de coordination mensuelles avec les responsables de secteur
· Participer selon les besoins aux réunions d'équipes mensuelles avec les agents sociaux
· Contribuer aux recrutements des agents sociaux (suivi des candidatures, pré-sélection, lien avec les partenaires du secteur de l'emploi...)
· Participer à la mise en place d'actions collectives selon les accords-cadres du CIAS RT, au service du projet de territoire de la communauté d'agglomération
· Suivi budgétaire
· Evaluer son activité et produire les rapports règlementaires (rapport d'activité, TSA NOVA, Tableaux d'activités du département, ARS, etc...)
· Piloter les évaluations interne/ externe du service exigé par les institutions déléguées par l'Etat ( Département, ARS...) et être garant de la mise en oeuvre du plan d'action
Activités :
· Accueil téléphonique et physique, orientation
· Evaluer, analyser les besoins des bénéficiaires et assurer la prise en charge des demandes
· Coordonner la gestion du service maintien à domicile, et du portage repas
· Instruire les dossiers APA, et participer au suivi social du bénéficiaire en lien avec les responsables de secteur et les partenaires médico-sociaux
· Etablir les bons de commandes nécessaires à l'exécution des dépenses assurer un contrôle du service fait
· Gérer la facturation aux usagers et les transferts nécessaires aux bénéficiaires, aux caisses, gérer les anomalies de facturation spécifique maintien à domicile, du fonctionnement quotidien des logiciels (MEDYSIS,...)
· Gérer les tableaux de bord des activités financières (suivi heures, règlements bénéficiaires, règlements caisses)
· Assurer la fonction de sous-régisseur suppléante
· Gérer les renouvellements de prise en charge des bénéficiaires du pôle personnes âgées, récupérer les notifications (ASAPRO) et assurer les contrôles plannings avant facturation, en lien avec les responsables de secteur
· Gérer la facturation du portage repas et téléassistance, des bénéficiaires
· Extraire les données utiles pour traitement paie des agents sociaux (variables paies), gestion des compteurs d'heures, en lien avec les responsables de secteur
· Saisir mensuellement l'activité sur site Nova (URSSAF), saisir le rapport d'activité et le bilan annuel sur Nova, les tableaux d'activité des organismes de tutelles (Etat, Département, ARS...)
· Rendre compte de l'activité et s'adapter aux missions du service
· Planifier l'organisation des formations et groupes d'analyse de pratiques
· Organiser les sessions de recrutements, le suivi des candidatures
Assurer un suivi et rendre compte de l'activité du service selon les objectifs fixés par l'utilisation des outils, logiciel métier
Profils recherchés
Minimum BAC + 3 (DEASS, CAFERUIS ou équivalent), expérience 2 à 3 ans confirmée dans des fonctions similaires avec encadrement d'équipe
Permis B
· Autonome
· A l'aise à l'écrit/oral
· Bon relationnel, sens du contact et de nature empathique
· Esprit de synthèse, capacité d'analyse, sens de l'évaluation et de la négociation
· Parfaite connaissance du public personnes âgées et/ ou en situation de handicap fragilisées, et de leurs besoins
· A l'aise avec le secteur et les dispositifs d'aide sociale, ainsi que le soin à domicile
· Maîtrise des techniques de communication pour mener des entretiens d'aide à la personne
· Veille au respect de la déontologie et de l'éthique du service maintien à domicile, porté par la CART
· Application des orientations de la CART, portée par le CIAS RT, en matière d'action sociale
Management :
Savoir piloter les compétences des responsables de secteur en mode projet
Capacité à fixer des objectifs et des priorités aux collaborateurs
Capacité à évaluer objectivement le collaborateur
Capacité à déléguer
Capacité à s'organiser
Capacité à contrôler le travail du collaborateur
Capacité gérer les conflits
· Être à même de maîtriser les situations de conflits
· Etre capable de prendre du recul face aux situations de pression, avoir une bonne maîtrise de soi
· Avoir l'esprit d'équipe, le sens des responsabilités et de l'autorité
· Faire preuve de discernement
· Être disponible et respecter le devoir de discrétion professionnelle
· Être en mesure de gérer l'articulation avec les partenaires
Permis B
· Autonome
· A l'aise à l'écrit/oral
· Bon relationnel, sens du contact et de nature empathique
· Esprit de synthèse, capacité d'analyse, sens de l'évaluation et de la négociation
· Parfaite connaissance du public personnes âgées et/ ou en situation de handicap fragilisées, et de leurs besoins
· A l'aise avec le secteur et les dispositifs d'aide sociale, ainsi que le soin à domicile
· Maîtrise des techniques de communication pour mener des entretiens d'aide à la personne
· Veille au respect de la déontologie et de l'éthique du service maintien à domicile, porté par la CART
· Application des orientations de la CART, portée par le CIAS RT, en matière d'action sociale
Management :
Savoir piloter les compétences des responsables de secteur en mode projet
Capacité à fixer des objectifs et des priorités aux collaborateurs
Capacité à évaluer objectivement le collaborateur
Capacité à déléguer
Capacité à s'organiser
Capacité à contrôler le travail du collaborateur
Capacité gérer les conflits
· Être à même de maîtriser les situations de conflits
· Etre capable de prendre du recul face aux situations de pression, avoir une bonne maîtrise de soi
· Avoir l'esprit d'équipe, le sens des responsabilités et de l'autorité
· Faire preuve de discernement
· Être disponible et respecter le devoir de discrétion professionnelle
· Être en mesure de gérer l'articulation avec les partenaires
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Vous pouvez déposer votre candidature à l'adresse :
DRH. Recrutement@rt78.fr
DRH. Recrutement@rt78.fr
Adresse de l'employeur
Rambouillet Territoires
>22 rue Gustave Eiffel - BP40036
78511 Rambouillet Cedex
>22 rue Gustave Eiffel - BP40036
78511 Rambouillet Cedex
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.