Agent d'accueil (h/f)
Offre n° O083250716001402
Publiée le 23/07/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Place Sadi Carnot - BP 80160, Saint-Raphaël (Var)
Poste à pourvoir le
01/09/2025
Date limite de candidature
23/08/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Descriptif de l'emploi
Intégrez une équipe dynamique et passionnée au sein d’un lieu unique consacré à l’œuvre et à l’héritage de l’un des comédiens les plus emblématiques du cinéma français. Nous recherchons un(e) Agent d’Accueil au sein du Musée Louis de Funès pour accueillir et accompagner nos visiteurs, veiller à leur sécurité, et contribuer à la gestion des collections. Un poste clé pour garantir une expérience de visite chaleureuse, fluide et mémorable.
Missions / conditions d'exercice
1. Accueil et orientation des visiteurs
• Accueillir et orienter les visiteurs (individuels, groupes) avec amabilité et professionnalisme.
• Fournir des informations sur les expositions, l’histoire du musée et les œuvres de Louis de Funès.
• Distribuer les outils d’aide à la visite (iPads, brochures, audio-guides) et assurer leur bon fonctionnement.
2. Sécurité et gestion des collections
• Veiller à la sécurité des œuvres exposées et participer à la manutention des objets.
• Contrôler l’application des règles d’hygiène et de sécurité au sein du musée.
3. Gestion de la boutique
• Gérer la boutique du musée : accueil des clients, gestion des stocks et des ventes.
4. Suivi administratif
• Assurer le bon déroulement des visites en régulant l’entrée des groupes et en gérant l’afflux des visiteurs.
• Participer à la gestion quotidienne du musée et à la mise à jour des informations concernant les expositions.
• Accueillir et orienter les visiteurs (individuels, groupes) avec amabilité et professionnalisme.
• Fournir des informations sur les expositions, l’histoire du musée et les œuvres de Louis de Funès.
• Distribuer les outils d’aide à la visite (iPads, brochures, audio-guides) et assurer leur bon fonctionnement.
2. Sécurité et gestion des collections
• Veiller à la sécurité des œuvres exposées et participer à la manutention des objets.
• Contrôler l’application des règles d’hygiène et de sécurité au sein du musée.
3. Gestion de la boutique
• Gérer la boutique du musée : accueil des clients, gestion des stocks et des ventes.
4. Suivi administratif
• Assurer le bon déroulement des visites en régulant l’entrée des groupes et en gérant l’afflux des visiteurs.
• Participer à la gestion quotidienne du musée et à la mise à jour des informations concernant les expositions.
Profils recherchés
Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau Bac (ou équivalent) et justifiez d’une première expérience réussie dans l’accueil du public, idéalement en milieu culturel ou muséal.
À l’aise en anglais, vous savez échanger avec des visiteurs internationaux ; la maîtrise d’autres langues serait un atout apprécié.
Savoirs attendus :
• Connaissance des principes de sécurité des œuvres et des bâtiments patrimoniaux.
• Connaissance des dispositifs de vidéosurveillance et des règles des établissements recevant du public (ERP).
• Maîtrise des outils bureautiques et des outils de gestion des visites (audio-guides, tablettes, etc.).
• Connaissances des techniques d’accueil et de communication.
Savoir-faire :
• Accueillir et orienter un public varié avec professionnalisme.
• Gérer des situations imprévues avec calme et efficacité.
• Réagir avec calme aux situations d’agressivité ou de tension.
Savoir-être :
• Sens de l’écoute et capacité à travailler en équipe.
• Autonomie, rigueur et sens de l’organisation.
• Dynamisme et polyvalence.
Ce que nous offrons :
En rejoignant la Mairie de Saint-Raphaël, vous bénéficierez de :
• Tickets restaurants
• Réductions auprès des partenaires commerciaux
• Accès facilité à des activités sportives
• Une mutuelle attractive avec participation employeur à hauteur de 45 %
À l’aise en anglais, vous savez échanger avec des visiteurs internationaux ; la maîtrise d’autres langues serait un atout apprécié.
Savoirs attendus :
• Connaissance des principes de sécurité des œuvres et des bâtiments patrimoniaux.
• Connaissance des dispositifs de vidéosurveillance et des règles des établissements recevant du public (ERP).
• Maîtrise des outils bureautiques et des outils de gestion des visites (audio-guides, tablettes, etc.).
• Connaissances des techniques d’accueil et de communication.
Savoir-faire :
• Accueillir et orienter un public varié avec professionnalisme.
• Gérer des situations imprévues avec calme et efficacité.
• Réagir avec calme aux situations d’agressivité ou de tension.
Savoir-être :
• Sens de l’écoute et capacité à travailler en équipe.
• Autonomie, rigueur et sens de l’organisation.
• Dynamisme et polyvalence.
Ce que nous offrons :
En rejoignant la Mairie de Saint-Raphaël, vous bénéficierez de :
• Tickets restaurants
• Réductions auprès des partenaires commerciaux
• Accès facilité à des activités sportives
• Une mutuelle attractive avec participation employeur à hauteur de 45 %
Contact et modalités de candidature
Contact
0494821578
Informations complémentaires
CV et Lettre de motivation à adresser à Monsieur Le Maire de Saint-Raphaël - Direction des Ressources Humaines -
26 Place Sadi Carnot - BP80160 - 83700 SAINT-RAPHAËL CEDEX ou par courriel : recrutement@ville-saintraphael.fr
26 Place Sadi Carnot - BP80160 - 83700 SAINT-RAPHAËL CEDEX ou par courriel : recrutement@ville-saintraphael.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.