AGENT D'ACCUEIL ET DE BILLETTERIE (H/F)
Offre n° O085250601400326
Publiée le 17/06/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
1 allée du Cloître, 85240 Nieul sur l'Autise, Rives-d'Autise (Vendée)
Poste à pourvoir le
01/10/2025
Date limite de candidature
31/07/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Adjoint du patrimoine principal de 1ère classe
Adjoint du patrimoine principal de 2ème classe
Adjoint du patrimoine
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Adjoint du patrimoine principal de 1ère classe
Adjoint du patrimoine principal de 2ème classe
Adjoint du patrimoine
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Descriptif de l'emploi
Le Conseil départemental de la Vendée en bref :
Doté d'un budget de plus de 900 millions d'euros, le Conseil départemental de la Vendée intervient dans de très nombreux champs d'action. Trois grandes priorités portées par les élus sont mises en oeuvre par les 2800 agents départementaux :
- accompagner les Vendéens dans leur quotidien et à tous les âges de la vie ;
- bâtir la Vendée de demain à travers une politique d'investissements structurants ;
- conforter la notoriété et l'attractivité de la Vendée via des politiques événementielles, culturelles et sportives volontaristes.
Ces trois grandes priorités mobilisent par ailleurs des services ressources qui ont à coeur de venir en appui des services opérationnels. Au total, ce sont plus de 150 métiers qui déploient, jour après jour, des politiques départementales ambitieuses.
Sites emblématiques du Marais Poitevin et distants d'une dizaine de kilomètres, l'Abbaye de Nieul sur l'Autise et l'Abbaye de Maillezais sont les témoins d'une histoire singulière liée à la conquête du Marais et à l'influence des communautés religieuses dans l'histoire.
Le Prieuré de Grammont est, quant à lui, situé sur la commune de Saint-Prouant dans le bocage vendéen.
Ce sont les trois sites qui composent les Abbayes du Sud Vendée, établissement composé de 9 agents permanents.
Doté d'un budget de plus de 900 millions d'euros, le Conseil départemental de la Vendée intervient dans de très nombreux champs d'action. Trois grandes priorités portées par les élus sont mises en oeuvre par les 2800 agents départementaux :
- accompagner les Vendéens dans leur quotidien et à tous les âges de la vie ;
- bâtir la Vendée de demain à travers une politique d'investissements structurants ;
- conforter la notoriété et l'attractivité de la Vendée via des politiques événementielles, culturelles et sportives volontaristes.
Ces trois grandes priorités mobilisent par ailleurs des services ressources qui ont à coeur de venir en appui des services opérationnels. Au total, ce sont plus de 150 métiers qui déploient, jour après jour, des politiques départementales ambitieuses.
Sites emblématiques du Marais Poitevin et distants d'une dizaine de kilomètres, l'Abbaye de Nieul sur l'Autise et l'Abbaye de Maillezais sont les témoins d'une histoire singulière liée à la conquête du Marais et à l'influence des communautés religieuses dans l'histoire.
Le Prieuré de Grammont est, quant à lui, situé sur la commune de Saint-Prouant dans le bocage vendéen.
Ce sont les trois sites qui composent les Abbayes du Sud Vendée, établissement composé de 9 agents permanents.
Missions / conditions d'exercice
- Accueillir les publics sur les trois sites des Abbayes du Sud Vendée, les renseigner et les orienter, fournir des informations touristiques ;
- Assurer l'accueil téléphonique et la gestion de la boîte mail de l'établissement ;
- Participer à la gestion et à l'animation de la boutique : mettre en place et valoriser les produits, conseiller les visiteurs ;
- Encaisser le produit des ventes des billets d'entrée et des articles de la boutique.
- Régisseur suppléant des recettes de la billetterie et de la boutique : mettre en oeuvre les procédures réglementaires et administratives de la gestion des régies, dépôts d'espèces, suivie des comptes, commandes boutique, en suppléance du régisseur principal ;
- En lien avec la Cellule Billetterie et des spectacles et évènements départementaux, être mandataire de la billetterie spectacle lors des concerts et animations proposés sur les sites ;
- Assurer la gestion et le suivi des réservations de groupes ;
- Procéder à la mise à jour des outils de suivi de la fréquentation ;
- Participer à l'ouverture, la mise en fonctionnement et la fermeture du site.
- Assurer une visite guidée grand public
- Participer aux animations et évènementiels des sites ; et de manière occasionnelle, aux évènements à portée départementale et/ou régionale du Réseau des Sites patrimoniaux (Floralies, Vendée Globe...)
- Participer aux petits travaux d'entretien occasionnels (nettoyage, rangement, vérification des affichages) et assurer une veille sur l'état du patrimoine.
- Assurer l'accueil téléphonique et la gestion de la boîte mail de l'établissement ;
- Participer à la gestion et à l'animation de la boutique : mettre en place et valoriser les produits, conseiller les visiteurs ;
- Encaisser le produit des ventes des billets d'entrée et des articles de la boutique.
- Régisseur suppléant des recettes de la billetterie et de la boutique : mettre en oeuvre les procédures réglementaires et administratives de la gestion des régies, dépôts d'espèces, suivie des comptes, commandes boutique, en suppléance du régisseur principal ;
- En lien avec la Cellule Billetterie et des spectacles et évènements départementaux, être mandataire de la billetterie spectacle lors des concerts et animations proposés sur les sites ;
- Assurer la gestion et le suivi des réservations de groupes ;
- Procéder à la mise à jour des outils de suivi de la fréquentation ;
- Participer à l'ouverture, la mise en fonctionnement et la fermeture du site.
- Assurer une visite guidée grand public
- Participer aux animations et évènementiels des sites ; et de manière occasionnelle, aux évènements à portée départementale et/ou régionale du Réseau des Sites patrimoniaux (Floralies, Vendée Globe...)
- Participer aux petits travaux d'entretien occasionnels (nettoyage, rangement, vérification des affichages) et assurer une veille sur l'état du patrimoine.
Profils recherchés
- Formation touristique et/ou commerciale de niveau Bac+2 ou Bac+3
- Expérience souhaitée en matière d'accueil du public et gestion de caisse
- Connaissances historiques (histoire générale et histoire de la Vendée)
- Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) et logiciel de billetterie (INGENIE)
- Anglais courant souhaité
- La connaissance du fonctionnement d'une régie publique serait appréciée
- Permis B souhaité
- Sens de l'accueil
- Qualités relationnelles : sens de l'écoute, pédagogie
- Force de proposition
- Capacité à travailler en équipe
- Expérience souhaitée en matière d'accueil du public et gestion de caisse
- Connaissances historiques (histoire générale et histoire de la Vendée)
- Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) et logiciel de billetterie (INGENIE)
- Anglais courant souhaité
- La connaissance du fonctionnement d'une régie publique serait appréciée
- Permis B souhaité
- Sens de l'accueil
- Qualités relationnelles : sens de l'écoute, pédagogie
- Force de proposition
- Capacité à travailler en équipe
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Contacter Gwenaëlle MONNEREAU, cheffe d'établissement des Abbayes du Sud Vendée : 02 51 53 66 65, ou Léonore GENDRON, chargée de recrutement : 02 28 85 84 28
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.