: ANIMATEUR/TRICE FRANCE SERVICES ET BIBLIOTHECAIRE
Offre n° O089250514000898
Publiée le 14/05/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
1 Place Paultre des Ormes, Saint-Sauveur-en-Puisaye (Yonne)
Poste à pourvoir le
21/06/2025
Date limite de candidature
13/06/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 3 ou 4 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste dans une collectivité de petite taille. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste dans une collectivité de petite taille. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Rémunération indicative
Grille indiciaire du cadre d'emploi
Descriptif de l'emploi
FRANCE SERVICES de Saint-Sauveur-en-Puisaye a pour finalité d’offrir aux usagers un lieu d’accueil et d’accompagnement, leur permettant d’obtenir des renseignements administratifs divers et d’effectuer des démarches multiples. Elle permet au public de bénéficier d’un point d’accueil de proximité, relais des administrations et services au public intervenant notamment dans le domaine de la protection sociale ou de l’emploi.
La bibliothèque de Saint-Sauveur s’inscrit dans les missions France Services. Offrant un accès à un espace culturel, elle accueille à nouveau du public depuis 2 ans ainsi que des scolaires un jour par semaine.
La bibliothèque de Saint-Sauveur s’inscrit dans les missions France Services. Offrant un accès à un espace culturel, elle accueille à nouveau du public depuis 2 ans ainsi que des scolaires un jour par semaine.
Missions / conditions d'exercice
MISSIONS ET ACTIVITÉS
ACTIVITÉS PRINCIPALES
1. Ouverture de France Services, de la bibliothèque et accueil du public
• Gestion de l’ouverture et de la fermeture du site durant les créneaux prévus à cet effet
• Gestion de l’accueil des partenaires lors des permanences effectuées dans les locaux de France Services et de la bibliothèque
• Mise en services des postes de travail et des bornes informatiques
• Accueil (téléphonique ou présentiel) de tout public pour les différentes missions de France Services ou de la bibliothèque
2. Traitement des demandes des usagers France Services
• Information de l’usager sur des questions d’ordre administratif, social ou économique
• Fournitures de tous documents (brochures, imprimés…) nécessaires à la complétude du dossier à remplir par l’usager
• Orientation de l’usager, le cas échéant, vers l’organisme compétent pour répondre à sa demande
• Aide à la prise en main des outils bureautiques et informatiques
3. Gestion des Collections de la bibliothèque
• Programmation et gestion des ressources documentaires et des services
• Programmation et médiation culturelle entre les ressources documentaires et les usagers
• Animation des espaces publics et du débat autour du savoir
• Traitement intellectuel et signalement des ressources documentaires
4. Participation au fonctionnement général de la structure
• Gestion de la logistique (commande de fournitures...)
• Traitement du courrier (enregistrement, classement...)
• Gestion des plannings des rendez-vous et des permanences
• Ouverture et suivi des dossiers administratifs
• Suivi statistique de la fréquentation et des contacts avec les organismes partenaires
• Reporting régulier des actions menées auprès du public accueilli
5. Communication
• Mise en place et mise à jour régulière (veille documentaire) d'un point de documentation
• Animation des espaces d'information matériels (panneaux d'affichage, flyers, affiches…) et dématérialisés en lien avec les outils développés par la Municipalité (site internet, réseaux sociaux, « Panneau Pocket »)
• Participation aux événements du réseau des France Services
ACTIVITÉS SECONDAIRES
1. Missions auprès de publics spécifiques
• Accompagnement, et orientation vers les organismes compétents, des adolescents et jeunes adultes pour faciliter leur insertion sociale et professionnelle
• Accompagnement des enfants pour les sensibiliser à la lecture et aux apprentissages culturels
2. Participations aux actions d’animation et aux « services complémentaires mutualisés »
• Participation à l’organisation d’actions d’animation territoriale (ateliers forums, salons…) en lien avec les partenaires de la France Services et/ou d’autres services municipaux
• Participation à la gestion des « services complémentaires mutualisés » en lien avec d’autres services municipaux et des acteurs locaux (associations...)
ACTIVITÉS PRINCIPALES
1. Ouverture de France Services, de la bibliothèque et accueil du public
• Gestion de l’ouverture et de la fermeture du site durant les créneaux prévus à cet effet
• Gestion de l’accueil des partenaires lors des permanences effectuées dans les locaux de France Services et de la bibliothèque
• Mise en services des postes de travail et des bornes informatiques
• Accueil (téléphonique ou présentiel) de tout public pour les différentes missions de France Services ou de la bibliothèque
2. Traitement des demandes des usagers France Services
• Information de l’usager sur des questions d’ordre administratif, social ou économique
• Fournitures de tous documents (brochures, imprimés…) nécessaires à la complétude du dossier à remplir par l’usager
• Orientation de l’usager, le cas échéant, vers l’organisme compétent pour répondre à sa demande
• Aide à la prise en main des outils bureautiques et informatiques
3. Gestion des Collections de la bibliothèque
• Programmation et gestion des ressources documentaires et des services
• Programmation et médiation culturelle entre les ressources documentaires et les usagers
• Animation des espaces publics et du débat autour du savoir
• Traitement intellectuel et signalement des ressources documentaires
4. Participation au fonctionnement général de la structure
• Gestion de la logistique (commande de fournitures...)
• Traitement du courrier (enregistrement, classement...)
• Gestion des plannings des rendez-vous et des permanences
• Ouverture et suivi des dossiers administratifs
• Suivi statistique de la fréquentation et des contacts avec les organismes partenaires
• Reporting régulier des actions menées auprès du public accueilli
5. Communication
• Mise en place et mise à jour régulière (veille documentaire) d'un point de documentation
• Animation des espaces d'information matériels (panneaux d'affichage, flyers, affiches…) et dématérialisés en lien avec les outils développés par la Municipalité (site internet, réseaux sociaux, « Panneau Pocket »)
• Participation aux événements du réseau des France Services
ACTIVITÉS SECONDAIRES
1. Missions auprès de publics spécifiques
• Accompagnement, et orientation vers les organismes compétents, des adolescents et jeunes adultes pour faciliter leur insertion sociale et professionnelle
• Accompagnement des enfants pour les sensibiliser à la lecture et aux apprentissages culturels
2. Participations aux actions d’animation et aux « services complémentaires mutualisés »
• Participation à l’organisation d’actions d’animation territoriale (ateliers forums, salons…) en lien avec les partenaires de la France Services et/ou d’autres services municipaux
• Participation à la gestion des « services complémentaires mutualisés » en lien avec d’autres services municipaux et des acteurs locaux (associations...)
Profils recherchés
SAVOIRS / CONNAISSANCES
• Connaissances générales et administratives dans le domaine de l’emploi et de la protection sociale
• Connaissance de l’environnement institutionnel et local
• Culture générale, littéraire, artistique et scientifique
SAVOIR FAIRE / COMPÉTENCES TECHNIQUES
• Bonne maîtrise des outils informatiques, numériques et de visio-conférence
• Maîtrise de l’écrit et de l’oral
• Langues étrangères (anglais...)
• Identification des besoins de la population à desservir en matière de formation, d’information et de culture (offre documentaire et de services)
• Organiser l'acquisition et le renouvellement des collections en cohérence avec le cadre budgétaire et le schéma de développement de l'établissement
SAVOIR ÊTRE / APTITUDES
• Capacité d’accueil et d’écoute (capacité relationnelle empathique, écoute active, reformulation…)
• Sens aigu du service public
• Sens de la diplomatie et de la pédagogie
• Goût du contact et de la communication
• Sens de la confidentialité
• Conduite d'entretiens
• Gestion du temps et des plannings
• Gestion des urgences et du stress
• Autonomie et organisation du travail
• Rigueur administrative
EXIGENCES DU POSTE
NIVEAU DE FORMATION REQUIS
• niveau bac + 2
NIVEAU D’EXPÉRIENCE REQUIS
• Expérience(s) dans un métier d’accueil ou de médiation
ENVIRONNEMENT DU POSTE
RELATIONS FONCTIONNELLES
Placé sous l’autorité hiérarchique de M. le Maire de Saint-Sauveur-en-Puisaye, l’animateur/trice de la France Services est en relation avec l’ensemble des agents de la collectivité et, en particulier, avec les personnes contribuant au fonctionnement de France Services :
• les deux personnes assurant l’accueil et l’animation de la France Services
• le personnel du secrétariat de mairie
Dans le cadre de ses missions, l’animateur/trice de la France Services est en relation avec les personnes référentes des partenaires de France Services, et avec les animateurs/trices des France Services du Département de l’Yonne. En ce qui concerne la bibliothèque, l’animateur/trice sera en relation avec le personnel de la Bibliothèque Départementale de l’Yonne.
MOYENS MIS À DISPOSITION
L’animateur/trice France Services dispose d’un espace de travail au sein de la bibliothèque équipé d’outils bureautiques et informatiques nécessaires à l’accomplissement de ses missions.
CONDITIONS PARTICULIÈRES D’EXERCICE
Les horaires de travail de l’animateur/trice de France Services et de la bibliothèque sont fixés pour assurer le bon fonctionnement de celle-ci.
De manière non régulière, l’animateur/trice peut être sollicité(e) pour participer à des réunions sur des créneaux en dehors de ses horaires de travail.
• Connaissances générales et administratives dans le domaine de l’emploi et de la protection sociale
• Connaissance de l’environnement institutionnel et local
• Culture générale, littéraire, artistique et scientifique
SAVOIR FAIRE / COMPÉTENCES TECHNIQUES
• Bonne maîtrise des outils informatiques, numériques et de visio-conférence
• Maîtrise de l’écrit et de l’oral
• Langues étrangères (anglais...)
• Identification des besoins de la population à desservir en matière de formation, d’information et de culture (offre documentaire et de services)
• Organiser l'acquisition et le renouvellement des collections en cohérence avec le cadre budgétaire et le schéma de développement de l'établissement
SAVOIR ÊTRE / APTITUDES
• Capacité d’accueil et d’écoute (capacité relationnelle empathique, écoute active, reformulation…)
• Sens aigu du service public
• Sens de la diplomatie et de la pédagogie
• Goût du contact et de la communication
• Sens de la confidentialité
• Conduite d'entretiens
• Gestion du temps et des plannings
• Gestion des urgences et du stress
• Autonomie et organisation du travail
• Rigueur administrative
EXIGENCES DU POSTE
NIVEAU DE FORMATION REQUIS
• niveau bac + 2
NIVEAU D’EXPÉRIENCE REQUIS
• Expérience(s) dans un métier d’accueil ou de médiation
ENVIRONNEMENT DU POSTE
RELATIONS FONCTIONNELLES
Placé sous l’autorité hiérarchique de M. le Maire de Saint-Sauveur-en-Puisaye, l’animateur/trice de la France Services est en relation avec l’ensemble des agents de la collectivité et, en particulier, avec les personnes contribuant au fonctionnement de France Services :
• les deux personnes assurant l’accueil et l’animation de la France Services
• le personnel du secrétariat de mairie
Dans le cadre de ses missions, l’animateur/trice de la France Services est en relation avec les personnes référentes des partenaires de France Services, et avec les animateurs/trices des France Services du Département de l’Yonne. En ce qui concerne la bibliothèque, l’animateur/trice sera en relation avec le personnel de la Bibliothèque Départementale de l’Yonne.
MOYENS MIS À DISPOSITION
L’animateur/trice France Services dispose d’un espace de travail au sein de la bibliothèque équipé d’outils bureautiques et informatiques nécessaires à l’accomplissement de ses missions.
CONDITIONS PARTICULIÈRES D’EXERCICE
Les horaires de travail de l’animateur/trice de France Services et de la bibliothèque sont fixés pour assurer le bon fonctionnement de celle-ci.
De manière non régulière, l’animateur/trice peut être sollicité(e) pour participer à des réunions sur des créneaux en dehors de ses horaires de travail.
Contact et modalités de candidature
Contact
0386455215
Informations complémentaires
Les candidatures, lettre de motivation et CV, sont à adresser à :
Monsieur Yohann CORDE,
Maire
Mairie de Saint-Sauveur-en-Puisaye
1 place Paultre des Ormes
89520 SAINT-SAUVEUR-EN-PUISAYE
par voie postale ou par mail à mairiestsauveurvmd@orange.fr
Monsieur Yohann CORDE,
Maire
Mairie de Saint-Sauveur-en-Puisaye
1 place Paultre des Ormes
89520 SAINT-SAUVEUR-EN-PUISAYE
par voie postale ou par mail à mairiestsauveurvmd@orange.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.