1. Accueil physique et téléphonique du service :
• Recevoir, filtrer et orienter les appels
• Prendre note des demandes des usagers, transmettre au service ou au prestataire concerné et assurer un retour vers l’usager => savoir hiérarchiser le niveau d’urgence
• Binômage avec l’agent d’accueil du service population : permanence à l’accueil principal 1 vendredi après-midi et 1 samedi matin sur deux avec récupération de ce samedi le vendredi qui suit. Permanence à l’accueil pendant les vacances de l’agent d’accueil.

2. Demandes d’intervention :
• Elaboration et tenue d’un outil de suivi des demandes d’intervention des services municipaux et des partenaires extérieurs (faisant apparaitre la date de la demande et tout le processus jusqu’à l’aboutissement et retour auprès du demandeur)
• Saisie des demandes d’intervention sur le logiciel de Grand Paris Sud et en assurer le suivi
• Gérer les demandes diverses auprès des organismes extérieurs (GPS, ENEDIS,
GRDF, ...)
3. Comptabilité :

• Saisie et mise en signature des bons de commande
• Vérification des crédits disponibles
• Engagement comptable dans le logiciel

4. Arrêtés de voirie :

• Rédaction des arrêtés de voirie
• Transmission de l’arrêté signé et mise en ligne sur le site internet de la ville ; enfin au contrôle de légalité quand cela s’avère nécessaire.
• Tenue du registre des arrêtés

5. Gestion des Etablissements Recevant du Public :

• Assurer le pilotage des commissions de sécurité des ERP communaux et privés situés sur la Ville et aider les exploitants privé et public dans le suivi réglementaire de leur établissement et la préparation des commissions de sécurité.
• Participer aux commissions de sécurité avec l’élu de référence et les techniciens du service Bâtiment.
• Mettre en œuvre la réalisation des levées de réserves émises lors des commissions de sécurité en lien avec les techniciens du service Bâtiment.
• Assurer le suivi du passage des entreprises de contrôle périodique de conformité des fluides (gaz et électricité) et veiller à la levée des réserves émises lors de ces contrôles en lien avec le responsable du service Bâtiment.
 

ACTIVITES SECONDAIRES
• Présence aux réunions travaux, rédaction et diffusion des comptes-rendus.
• Polyvalence générale sur les missions des services techniques (rédaction de courriers, demande de DICT, mise en place de tableaux de suivi…)
• Suivi des consommations de fluides (gaz, électricité, eau) à l’aide d’outils de reporting et calcul de l’évolution de la consommation d’une période à une autre.
• Suivi des dossiers de subventions, en lien avec la responsable des services techniques.
• Planification de réunions entre plusieurs partenaires en lien avec l’agenda de Monsieur le Maire et de la responsable des services techniques.