Chargé de médiation et de billetterie (h/f)
Offre n° O092251001001074
Publiée le 01/10/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Mairie, 96 avenue Achille Peretti, Neuilly-sur-Seine (Hauts-de-Seine)
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Inauguré en 2013, le théâtre des Sablons est au cœur de l’action culturelle de la ville de Neuilly-sur-Seine. Le bâtiment réunit plusieurs lieux en un : une salle de spectacle de 623 places aux configurations multiples, un espace polyvalent de 500m² équipé d’une tribune télescopique modulable (spectacles, expositions, cocktails, salons etc.), un espace bar de 230 m², un auditorium de 132 places situé au sein d’une ancienne chapelle ainsi qu’une maison de la musique (10 studios équipés) et des salles de sports et d’activité.
Lieu pluridisciplinaire, le théâtre accueille chaque année plus de 26 000 spectateurs pour 75 représentations de théâtre, danse, opéra, musique, cirque, conférences pour tous les publics. Le théâtre accompagne les associations de la ville dans leurs projets et propose aux entreprises de privatiser ou louer ses espaces pour leurs assemblées générales, congrès, séminaires, lancements de produits ou réunions de travail.
Lieu pluridisciplinaire, le théâtre accueille chaque année plus de 26 000 spectateurs pour 75 représentations de théâtre, danse, opéra, musique, cirque, conférences pour tous les publics. Le théâtre accompagne les associations de la ville dans leurs projets et propose aux entreprises de privatiser ou louer ses espaces pour leurs assemblées générales, congrès, séminaires, lancements de produits ou réunions de travail.
Missions / conditions d'exercice
Intégré.e au sein de l’équipe billetterie du théâtre, sous la responsabilité de la directrice adjointe et en lien étroit avec l’équipe de direction, vous êtes chargé.e de la médiation en direction des publics scolaires, individuels et associatif et de la billetterie sur les plages dédiées.
Accueil et billetterie :
- Assurer l’accueil, l’information et le conseil des publics du théâtre - Assurer la réservation et la vente des billets en journée et sur les temps de
spectacles (tous publics et scolaires) via le logiciel Rodrigue sur place et par téléphone, suivre les ventes en ligne
- Assurer la bonne tenue de sa caisse au quotidien
- Participer aux diverses missions liées au fonctionnement du service (tenue du fichier, mailings, réassorts de documents, affichage, signalétique, bonne tenue de l’espace accueil et billetterie)
- Garantir l’information des projets et des actions en coordination avec les autres pôles de l’établissement
Relations publiques et médiation :
- Contribuer activement à la mise en place et au suivi des dispositifs d’actions culturelles avec les publics scolaires : planification et présentations en classe des spectacles en amont de chaque représentation, préparation des supports pédagogiques, lien avec les équipes enseignantes et de direction, suivi de la bonne tenue des parcours EAC : visites, ateliers, rencontres avec les équipes artistiques…
- Suivre et développer les relations avec les publics individuels : mailings, mise en place et suivi des rencontres et ateliers, prospection du non public local…
- Suivre et développer les relations avec les relais et le tissu associatif local en lien avec la programmation : partenariat, accueil spécifique, rencontres…
- Assister en cas de besoin la chargée de projets culturels hors programmation dans l’organisation des projets d’expositions (mise en œuvre des programmes de médiation, inscriptions, montage, animation de visites guidées…)
- Prendre part à des temps forts de la vie du théâtre : préparation de la brochure et lancement de saison en billetterie, Fête de la musique, événements municipaux et vernissages d’expositions notamment.
Accueil et billetterie :
- Assurer l’accueil, l’information et le conseil des publics du théâtre - Assurer la réservation et la vente des billets en journée et sur les temps de
spectacles (tous publics et scolaires) via le logiciel Rodrigue sur place et par téléphone, suivre les ventes en ligne
- Assurer la bonne tenue de sa caisse au quotidien
- Participer aux diverses missions liées au fonctionnement du service (tenue du fichier, mailings, réassorts de documents, affichage, signalétique, bonne tenue de l’espace accueil et billetterie)
- Garantir l’information des projets et des actions en coordination avec les autres pôles de l’établissement
Relations publiques et médiation :
- Contribuer activement à la mise en place et au suivi des dispositifs d’actions culturelles avec les publics scolaires : planification et présentations en classe des spectacles en amont de chaque représentation, préparation des supports pédagogiques, lien avec les équipes enseignantes et de direction, suivi de la bonne tenue des parcours EAC : visites, ateliers, rencontres avec les équipes artistiques…
- Suivre et développer les relations avec les publics individuels : mailings, mise en place et suivi des rencontres et ateliers, prospection du non public local…
- Suivre et développer les relations avec les relais et le tissu associatif local en lien avec la programmation : partenariat, accueil spécifique, rencontres…
- Assister en cas de besoin la chargée de projets culturels hors programmation dans l’organisation des projets d’expositions (mise en œuvre des programmes de médiation, inscriptions, montage, animation de visites guidées…)
- Prendre part à des temps forts de la vie du théâtre : préparation de la brochure et lancement de saison en billetterie, Fête de la musique, événements municipaux et vernissages d’expositions notamment.
Profils recherchés
Savoir
- Maitrise d’un logiciel de billetterie idéalement Rodrigue
- Expérience souhaitée dans le domaine de la médiation /relations aux publics
- Connaissance des publics et savoir s'adapter en fonction de son public
- Connaissance du fonctionnement des institutions publiques (culturelles, territoriales…)
Savoir-faire
- Capacité de transmission
- Capacité de prise de parole en public
- Maitrise des outils bureautiques
- Bonne culture générale et intérêt pour les domaines du spectacle vivant et des expositions
- Savoir animer des activités culturelles et pédagogiques
Savoir-être :
- Enthousiasme, dynamisme et créativité au service de la promotion de la structure et de son projet
- Adaptabilité et disponibilité
- Ponctualité
- Esprit d’équipe
- Aisance relationnelle
- Bonne organisation
- Capacité d’écoute
- Autonomie
- Curiosité et ouverture d’esprit
- Sens de la pédagogie
Description de l’expérience recherchée
Expérience professionnelle réussie souhaitée de 2 à 3 ans comme chargé.e de médiation et de billetterie au sein d’un établissement culturel.
37h30 hebdomadaires
Le poste implique une disponibilité en soirée et le week-end lors des dates de spectacles ou d’évènements.
- Maitrise d’un logiciel de billetterie idéalement Rodrigue
- Expérience souhaitée dans le domaine de la médiation /relations aux publics
- Connaissance des publics et savoir s'adapter en fonction de son public
- Connaissance du fonctionnement des institutions publiques (culturelles, territoriales…)
Savoir-faire
- Capacité de transmission
- Capacité de prise de parole en public
- Maitrise des outils bureautiques
- Bonne culture générale et intérêt pour les domaines du spectacle vivant et des expositions
- Savoir animer des activités culturelles et pédagogiques
Savoir-être :
- Enthousiasme, dynamisme et créativité au service de la promotion de la structure et de son projet
- Adaptabilité et disponibilité
- Ponctualité
- Esprit d’équipe
- Aisance relationnelle
- Bonne organisation
- Capacité d’écoute
- Autonomie
- Curiosité et ouverture d’esprit
- Sens de la pédagogie
Description de l’expérience recherchée
Expérience professionnelle réussie souhaitée de 2 à 3 ans comme chargé.e de médiation et de billetterie au sein d’un établissement culturel.
37h30 hebdomadaires
Le poste implique une disponibilité en soirée et le week-end lors des dates de spectacles ou d’évènements.
Contact et modalités de candidature
Contact
0140888888
Informations complémentaires
Pour ce poste, vous bénéficiez :
- - de la rémunération statutaire, d'un régime indemnitaire avantageux et d'un 13ème mois,
- - d'une politique active de formation,
- - d'une gestion rigoureuse et dynamique de votre carrière,
- - d'avantages sociaux proposés par le Comité Culturel
- - de la rémunération statutaire, d'un régime indemnitaire avantageux et d'un 13ème mois,
- - d'une politique active de formation,
- - d'une gestion rigoureuse et dynamique de votre carrière,
- - d'avantages sociaux proposés par le Comité Culturel
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.