Operateur de vidéo protection (h/f)

Offre n° O093250723001593
Publiée le 23/07/2025

Synthèse de l'offre

Employeur
Située dans le département de la Seine Saint Denis, la Ville de Villepinte, forte de ses 38 200 habitants, s'inscrit dans la dynamique de développement de la Métropole du Grand Paris, au sein de l'Etablissement Public Territorial Paris Terre d'Envol. Située au croisement des trois départements, Seine-Saint-Denis, Seine et Marne et Val d'Oise, notre collectivité est en pleine expansion économique autour de la zone Aérolians, du Parc International des Expositions de Villepinte et de l'aéroport international Roissy-Charles-de-Gaulle.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Rue Clarissa Jean Philippe, Villepinte (Seine-Saint-Denis)
Poste à pourvoir le
25/08/2025
Date limite de candidature
24/08/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Nombre de postes
2

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métiers
Prévention et sécurité publique > Sûreté et sécurité publique
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint technique
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint technique principal de 1ère classe
Agent de maîtrise
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
La Ville de Villepinte recrute

UN OPERATEUR DE VIDEO PROTECTION (H/F)
Filière Technique ou Administrative – Catégorie C

La Direction de prévention, de la sécurité et de la tranquillité publique veille au bon ordre, à la salubrité publique et à la protection des personnes et des biens. Cette direction est composée d’un secrétariat, d’un service PM/ASVP, d’un cgargé de mission CLSPDR, d’une équipe d’agents Parcs et Jardins et agents Point Ecole, et d’un Centre de Commandement Opérationnel (C.C.O) .

Le centre de commandement opérationnel de Villepinte est composé de deux équipes à effectif de sept (7) agents, dont un chef de salle et un adjoint. Sous l'autorité du chef de salle/adjoint, les missions principales de l'O.V.P sont d'assurer la sécurisation préventive et curative des lieux, des espaces et des bâtiments publics dotés d'équipements de vidéo protection et de visionner et d'exploiter les informations en vue d'informer les partenaires chargés d'intervenir sur les lieux.

Filière Technique – Cat C
Congés : 25 CA + 9RTT
Horaires : décalées y compris les week-ends et jours fériés, sauf dans le cas d’une obligation de service, de réunions administratives ou publiques et d’évènements importants.
Travail par cycle de deux semaines (petite et grande semaine).
36 heures 40 / semaine. Vacation de dix (10) heures par jour.
Rémunération : rémunération statutaire et le régime indemnitaire afférent à cette catégorie. + Primes annuelles
Missions / conditions d'exercice
MISSIONS

Mission 1 : Observation, analyse et exploitation des images et informations de la vidéoprotection.
• Utiliser et maîtriser le système d'exploitation vidéo.
• Repérer sur écran des événements significatifs.
• Analyser l'information et la relayer vers les services compétents.
• Extraire sur réquisition des images enregistrées.
• Visionner des images enregistrées dans le cadre légal.
• Gérer la traçabilité et l'archivage des images.
• Gérer la destruction des images conformément aux règlements et procédures en vigueurs. Déclencher des outils ou différents types d'intervention (alarmes, télésurveillance, astreinte). Rédiger des documents de synthèse (main courante, signalements, rapports, etc.).
• Prendre en compte les informations issues des partenaires de la sécurité.
• Participer aux coordinations chargées des plans de surveillance et d'intervention

Mission 2 : Participation à la maintenance technique de premier niveau des équipements de vidéoprotection.
• Vérifier les masquages et champs de vision.
• Aider à la définition des cycles automatiques ou des prépositions des caméras
• Signaler les pannes auprès des interlocuteurs compétents.
• Aider les techniciennes et techniciens de maintenance dans leur diagnostic.

Mission 3 : Contribution au fonctionnement et à l'organisation du centre de commandement opérationnel (CCO)
• Gérer le contrôle d'accès au centre de commandement opérationnel pour les personnes accréditées.
• Alerter les responsables hiérarchiques sur les dysfonctionnements des procédures.
• Formuler des propositions d'optimisation des modes opératoires, des procédures et de l'exploitation du cycle des images.
• Assurer la prise en compte et la transmission des consignes entre agents et auprès des responsables

Mission 4 : Conduite opérationnelle des effectifs PM/ASVP et P&J sur le terrain
• Suivi des prises et fins de service des agents de la direction.
• Suivi des départs et retours patrouilles et de leur composition (PM/ASVP et P&J). Dispatching des missions et interventions aux patrouilles en fonction de leur composition et localisation.
• Suivi des événements et missions des patrouilles en les inscrivants chronologiquement sur le film de la journée.
• Engagement des moyens complémentaires (PN, BSPP, EDF/GDF, Astreintes service technique, etc…).
• Rédiger, conformément au modèle mis en place et de manière rigoureuse, le « film » reprenant l’ensemble des échanges chronologiques entre les patrouilles et le C.C.O


INTERETS, DIIFICULTES DU POSTE ET CONTRAINTES PHYSIQUES

INTERETS DU POSTE
Service public et protection : Contribuer à la sécurité des citoyens, maintenir l'ordre public et répondre à des situations variées, ce qui peut être gratifiant.
Diversité des missions : Les tâches sont variées (surveillance passive et active de la voie publique, application des règlements municipaux, vidéo verbalisation).
Contact humain : Relativement limité.
Travail en équipe : Collaboration avec d'autres agents, services municipaux et forces de l'ordre. Cadre professionnel structuré : Formation initiale et continue, carrière évolutive avec des grades et des responsabilités supplémentaires.

DIFFICULTES DU POSTE
Gestion des conflits : Suivi de situations tendues nécessitant de préserver sa capacité d’analyse et le recul nécessaire à une gestion de crise efficiente.
Charge psychologique : Faire face à des situations difficiles (accidents, violences) peut générer du stress ou un sentiment d'impuissance.
Horaires variables : Travail en horaires décalés, les week-ends et jours fériés, ce qui peut être contraignant pour la vie personnelle.
Complexité juridique : Nécessité de maîtriser les réglementations en constantes évolutions pour éviter des erreurs dans l’application des lois.

CONTRAINTES PHYSIQUES
Endurance : Travail en position assise derrière des écrans durant de longues heures.
Port de la tenue : Obligatoire.
Réactivité : Capacité à agir rapidement en cas d'urgence, ce qui demande de bons réflexes et une excellente coordination motrice

CONTEXTE, CONDITIONS DE TRAVAIL ET MOYENS

Contexte
Prévention et médiation : Maintenir un climat de sécurité et de confiance dans les espaces publics.
Répression des infractions : Constater et verbaliser les infractions (stationnement, nuisances, non-respect des règlements).
Gestion d’événements locaux : Encadrement des manifestations, marchés, ou fêtes de la commune.
Protection des bâtiments publics : Surveillance des écoles, parcs, et autres infrastructures communales.

Conditions de travail
Horaires : Horaires souvent irréguliers (jour, nuit, week-end, jours fériés). Obligation de disponibilité pour répondre aux urgences ou événements particuliers. Prise d’astreintes par alternance (chef/adjoint).
Environnement : Travail exclusivement en intérieur avec cloisonnement au sein de centre de commandement opérationnel.
Relations avec le public : Contact téléphonique direct avec les citoyens, parfois dans des contextes conflictuels ou délicats. Communication essentielle pour résoudre les différends ou rassurer la population
Cadre hiérarchique : Sous l’autorité du maire ou d’un supérieur hiérarchique désigné. Suivi strict des missions définies par les arrêtés municipaux et le code général des collectivités territoriales et du RGPD.

Moyens matériels
Tenue et matériels : Uniforme, ordinateur et radio.
Moyens de communication : Maitrise totale de l’utilisation du système radio, de la géolocalisation et du téléphone portable, ainsi que des applications mise en œuvre sur le territoire de la commune (voisins vigilants, Thelma, etc...
Profils recherchés
Savoirs :
• Techniques de base en matière de communication écrite et orale.
• Caractéristiques géographiques et socio-économiques du territoire de compétence. Fonctionnement des administrations et établissements publics. Instances, processus et circuits de décision de la collectivité.
• Techniques et outils de communication.
• Fonctionnement et attributions des principaux services publics.
• Connaissance de l’arrêté préfectoral définissant l’exploitation de la vidéoprotection sur la commune

Savoir-faire :
• Connaissance du plan communal de sauvegarde.
• Procédure et modes opératoires pour la vidéoprotection et la gestion des crises.
• Dispositif d’astreinte.
• Compétences de la police municipale et nationale dans le cadre des conventions de coordination.
• Réglementation de la vidéoprotection, de l'exploitation, de l'archivage et de la destruction des images.
• Responsabilité juridique, pénale et sociale liée à la vidéoprotection.
• Typologie des publics et connaissances actualisées de la délinquance.
• Géographie urbaine et lieux d'implantation des caméras.
• Typologie et registre des alarmes
• Charte éthique et déontologique liée à la vidéoprotection.
• Logiciels d'exploitation des images télé et vidéo.
• Fonctions, composants, connexion des systèmes de vidéo et télésurveillance.
• Techniques de maintenance de premier niveau.
• Registre de sécurité, règlements internes de la collectivité.

Savoir-être :
• Éthique et intégrité. (Respect de la loi, honnêteté et sens du devoir).
• Respect et bienveillance (Empathie, politesse et tolérance).
• Maîtrise de soi (Calme, résilience et gestion des émotions).
• Sens relationnel (Écoute active, Communication claire et coopération).
• Rigueur et professionnalisme (Ponctualité, organisation et fiabilité).
• Autorité et fermeté (Assurance, juste mesure et détermination).
• Esprit de service public (Disponibilité, Loyauté institutionnelle et engagement citoyen).


Formations obligatoires pour exercer le poste

Formation initiale obligatoire dispensée par le CNFPT (Centre national de la fonction publique territoriale).
Formations continues pour actualiser les connaissances en droit, sécurité, et technique de vidéoprotection.

Contact et modalités de candidature

Contact
0141525300
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation à Madame le Maire
par courrier Mairie, place de l'Hôtel de Ville
93420 VILLEPINTE
ou par courriel : courrier@ville-villepinte.fr

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.