Secrétaire d'accueil médical (h/f) CDD 6 mois
Offre n° O093250911000523
Publiée le 11/09/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Mairie, 84-88 avenue du Général Leclerc, Pantin (Seine-Saint-Denis)
Poste à pourvoir le
01/11/2025
Date limite de candidature
11/10/2025
Type d'emploi
Emploi temporaire
Durée de la mission
6 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Emploi contractuel de cat. C
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui
(Art. L332-23 disposition 1 du code général de la fonction publique)
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Vous accueillez et orientez les patients, établissez leur dossier administratif, facture et encaissez les actes.
Missions / conditions d'exercice
Accueillir les usagers et facturer les actes
• Accueillir physiquement et téléphoniquement les usagers
• Donner des rendez-vous, informer et orienter les usagers vers les services
• Facturer et encaisser les actes et les consultations en lien avec le tiers payant et le Responsable Administratif et Financier des centres de santé
• Accueillir en binôme avec les infirmiers certains patients ayant besoin d'informations ou de soins non programmés
Assurer la gestion de dossiers spécifiques
• Adresser des relances aux usagers pour la mise en recouvrement des factures impayées
• Effectuer les tâches administratives liés à l'accueil et au « back office » (facture de laboratoire, scan des documents extérieurs, annulation de rendez-vous, accueil des patients à l'infirmerie...)
• Préparer les dossiers de demandes de remboursement au conseil départemental (planning familial)
Réaliser un accueil spécifique et individualisé des patients en situation de précarité
• Identifier les patients sans couverture sociale ou avec des problèmes financiers afin d’avertir le praticien réalisant les soins et envisager une prise en charge en PASS (permanence d’accès aux soins de santé) ambulatoire.
• Recevoir en toute confidentialité et de façon programmée les patients en situation de précarité sans couverture sociale ou avec une couverture insuffisante
• Suivre en lien avec la CPAM et le service social l'évolution du dossier de retour aux droits, y compris en s'y déplaçant
Participer aux actions de santé publique
• Participer en lien avec les infirmiers et les médecins aux actions de santé publique sur le territoire pantinois
• Accueillir physiquement et téléphoniquement les usagers
• Donner des rendez-vous, informer et orienter les usagers vers les services
• Facturer et encaisser les actes et les consultations en lien avec le tiers payant et le Responsable Administratif et Financier des centres de santé
• Accueillir en binôme avec les infirmiers certains patients ayant besoin d'informations ou de soins non programmés
Assurer la gestion de dossiers spécifiques
• Adresser des relances aux usagers pour la mise en recouvrement des factures impayées
• Effectuer les tâches administratives liés à l'accueil et au « back office » (facture de laboratoire, scan des documents extérieurs, annulation de rendez-vous, accueil des patients à l'infirmerie...)
• Préparer les dossiers de demandes de remboursement au conseil départemental (planning familial)
Réaliser un accueil spécifique et individualisé des patients en situation de précarité
• Identifier les patients sans couverture sociale ou avec des problèmes financiers afin d’avertir le praticien réalisant les soins et envisager une prise en charge en PASS (permanence d’accès aux soins de santé) ambulatoire.
• Recevoir en toute confidentialité et de façon programmée les patients en situation de précarité sans couverture sociale ou avec une couverture insuffisante
• Suivre en lien avec la CPAM et le service social l'évolution du dossier de retour aux droits, y compris en s'y déplaçant
Participer aux actions de santé publique
• Participer en lien avec les infirmiers et les médecins aux actions de santé publique sur le territoire pantinois
Profils recherchés
• Expérience avérée sur un poste équivalent
• Expérience de gestion d’une régie appréciée
• Diplôme : titre professionnel de secrétaire médical(e) minimum
• Expérience de gestion d’une régie appréciée
• Diplôme : titre professionnel de secrétaire médical(e) minimum
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Maire, Conseiller Métropolitain
Mairie, 84-88 avenue du Général Leclerc
93507 PANTIN CEDEX
ou par mail à : recrutement@ville-pantin.fr
Monsieur le Maire, Conseiller Métropolitain
Mairie, 84-88 avenue du Général Leclerc
93507 PANTIN CEDEX
ou par mail à : recrutement@ville-pantin.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.