Référent technique à la Maison de l'Autonomie et des Aidants (h/f)
Offre n° O093251001409112
Publiée le 28/10/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
7/11 Rue Erik Satie, Bobigny (Seine-Saint-Denis)
Poste à pourvoir le
05/01/2026
Date limite de candidature
27/12/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à une réorganisation du service ou transfert de personnel
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Le Département de la Seine-Saint-Denis
Qui sommes-nous ?
Avec 8 000 agent·e·s départementaux et près de 200 métiers, le Département de la Seine-Saint-Denis est le premier employeur public du territoire. Nos missions couvrent des domaines variés tels que le social, la petite enfance, l'éducation, l'aménagement ou la culture et proposent ainsi de nombreuses opportunités de mobilité.
Employeur responsable, nous oeuvrons à ce que notre politique recrutement reflète la richesse et la diversité de notre territoire. Ainsi, nous sommes fiers d'être la première Collectivité à avoir été doublement labellisée : Diversité et Égalité Femme / Homme.
Qui sommes-nous ?
Avec 8 000 agent·e·s départementaux et près de 200 métiers, le Département de la Seine-Saint-Denis est le premier employeur public du territoire. Nos missions couvrent des domaines variés tels que le social, la petite enfance, l'éducation, l'aménagement ou la culture et proposent ainsi de nombreuses opportunités de mobilité.
Employeur responsable, nous oeuvrons à ce que notre politique recrutement reflète la richesse et la diversité de notre territoire. Ainsi, nous sommes fiers d'être la première Collectivité à avoir été doublement labellisée : Diversité et Égalité Femme / Homme.
Missions / conditions d'exercice
La Maison Départementale des Personnes Handicapées de la Seine-Saint-Denis (MDPH 93) est constituée sous la forme d'un Groupement d'Intérêt Public (GIP) qui a été créé en 2005 et doté d'un budget autonome. La MDPH 93 est au coeur des politiques départementales de l'autonomie, au travers de ses missions d'évaluation, d'accueil, d'orientation des personnes en situation de handicap. La maison de l'autonomie et des aidants (MDAA), service de la MDPH, est la maison commune de la MDPH et de la Direction autonomie départementale.
Dans le cadre de la création de la MDAA, le/la référent.e technique de la MDAA apporte une expertise technique pour accompagner la montée en polyvalence des agents d'accueil et prend en charge la gestion de dossiers particulièrement complexes, en lien avec les services métiers de la MDPH et la Direction de l'autonomie.
Vous assurez un conseil technique et un accompagnement à la montée en compétences aux agents d'accueil et d'information, soit sur sollicitation pour des dossiers précis, soit en animant des ateliers de formation-action, de partage de pratique, ou en constituant la documentation fonctionnelle utile à l'activité d'accueil.
Vous assurez un accueil physique, téléphonique et mail de troisième niveau, pour les dossiers particulièrement complexes, pour les problématiques non résolues après plusieurs passages à l'accueil, ou pour les situations de tensions particulières à l'accueil.
Vous détectez et signalez les situations d'urgence et alertez l'encadrement si nécessaire.
Vous assurez des tâches de pré-instruction convenues avec les services métiers de la DA ou de la MDPH.
Missions complémentaires qui pourront être proposées et qui feront le cas échéant l'objet d'un accompagnement spécifique : accueil au sein de l'espace numérique de la MDAA ; contribution à l'animation de l'espace aidants .
Le Département accorde une grande importance au bien-être de ses agent·e·s. Ainsi, en rejoignant notre collectivité, vous
bénéficierez notamment :
-Tarifs avantageux pour les loisirs, les vacances, la culture, et accès aux activités sportives en illimité à un prix imbattables grâce
au CDOS et au Pass Apsad 93 ;
-de la possibilité de réaliser des missions de bénévolat de votre choix à raison d'une demi-journée jusqu'à 12 jours de volontariat
par an sur votre temps de travail ;
-d'aides pour le transport : conditions avantageuses pour louer un vélo électrique, primes pour le covoiturage ou les déplacements
à vélo, cumulables avec le remboursement de 75 % du pass Navigo ;
-de 25 jours de congés annuels et jusqu'à 33 RTT selon le rythme de travail choisi ;
jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine pour les métiers qui le permettent ;
-d'un aménagement du poste et du temps de travail pour les agentes souffrant de règles incapacitantes et de la prise en compte
des enjeux de santé reproductive ;
-d'un congé pour le second parent : les agent·e·s peuvent bénéficier de l'allongement de la durée du congé pour le second parent.
Dans le cadre de la création de la MDAA, le/la référent.e technique de la MDAA apporte une expertise technique pour accompagner la montée en polyvalence des agents d'accueil et prend en charge la gestion de dossiers particulièrement complexes, en lien avec les services métiers de la MDPH et la Direction de l'autonomie.
Vous assurez un conseil technique et un accompagnement à la montée en compétences aux agents d'accueil et d'information, soit sur sollicitation pour des dossiers précis, soit en animant des ateliers de formation-action, de partage de pratique, ou en constituant la documentation fonctionnelle utile à l'activité d'accueil.
Vous assurez un accueil physique, téléphonique et mail de troisième niveau, pour les dossiers particulièrement complexes, pour les problématiques non résolues après plusieurs passages à l'accueil, ou pour les situations de tensions particulières à l'accueil.
Vous détectez et signalez les situations d'urgence et alertez l'encadrement si nécessaire.
Vous assurez des tâches de pré-instruction convenues avec les services métiers de la DA ou de la MDPH.
Missions complémentaires qui pourront être proposées et qui feront le cas échéant l'objet d'un accompagnement spécifique : accueil au sein de l'espace numérique de la MDAA ; contribution à l'animation de l'espace aidants .
Le Département accorde une grande importance au bien-être de ses agent·e·s. Ainsi, en rejoignant notre collectivité, vous
bénéficierez notamment :
-Tarifs avantageux pour les loisirs, les vacances, la culture, et accès aux activités sportives en illimité à un prix imbattables grâce
au CDOS et au Pass Apsad 93 ;
-de la possibilité de réaliser des missions de bénévolat de votre choix à raison d'une demi-journée jusqu'à 12 jours de volontariat
par an sur votre temps de travail ;
-d'aides pour le transport : conditions avantageuses pour louer un vélo électrique, primes pour le covoiturage ou les déplacements
à vélo, cumulables avec le remboursement de 75 % du pass Navigo ;
-de 25 jours de congés annuels et jusqu'à 33 RTT selon le rythme de travail choisi ;
jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine pour les métiers qui le permettent ;
-d'un aménagement du poste et du temps de travail pour les agentes souffrant de règles incapacitantes et de la prise en compte
des enjeux de santé reproductive ;
-d'un congé pour le second parent : les agent·e·s peuvent bénéficier de l'allongement de la durée du congé pour le second parent.
Profils recherchés
Savoir accompagner les agents dans le changement et l'évolution des pratiques
Savoir proposer des solutions ou des adaptations afin d'apporter un meilleur service rendu
Connaître la législation et la réglementation propres au champ d'intervention
Savoir utiliser la bureautique, les outils informatiques et les logiciels métier du domaine d'activité
Savoir proposer des solutions ou des adaptations afin d'apporter un meilleur service rendu
Connaître la législation et la réglementation propres au champ d'intervention
Savoir utiliser la bureautique, les outils informatiques et les logiciels métier du domaine d'activité
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
MDPH/MDAA
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.