Le service conception a la tâche de traiter les commandes, de contractualiser avec les services, de négocier et d’inventer le dispositif ad hoc à même de répondre à un objectif partagé de part et d’autre. Chaque dispositif, même modeste, soit être envisagé à l’aune de trois enjeux :
1. Quel message avons-nous à délivrer ? comment l’articuler avec les priorités de la mandature, comment l’annoncer, le déployer, le séquencer dans un storry-telling plus large…
2. A qui devons-nous prioritairement l’adresser ? avec l’interne comme élément indispensable de toute communication d’image et comme levier du changement.
3. Dans quel but ? Informer, changer les comportements, faire savoir, faire venir, créer de l’attractivité, etc.

Dans le cadre de ce dialogue avec les services commanditaires, la commande est alors traitée comme un projet à part entière avec :
- Ses parties prenantes : prescripteurs de l’action de communication, partenaires, etc.
- Sa gouvernance : modalités de validation et de suivi de commande (copil, cotech, validation itérative ou par bloc…).
- Son budget : dédié au projet et à l’action de com (de sorte à identifier le coût de la communication au regard de l’investissement global consenti au projet).
- Son calendrier : les contraintes calendaires devant prendre en compte toute la phase de communication incompressible intégrant conception, validation, fabrication et diffusion.


 Animation et encadrement du service
o Animation des réunions d’équipe, réunions créatives de conception, réunions bilans et amélioration continue.
o Planification des campagnes annuelles majeures en lien avec l’ensemble de la direction de la communication et en réponse au plan de communication stratégique de mandature.
o Organisation des plans de charge hebdomadaires, des plannings et des congés.
o Organisation des ressources budgétaires, achats d’art, choix des prestataires extérieurs dans un souci de faire contribuer les talents du territoire.
o Accompagnement méthodologique et opérationnel éventuel sur le suivi des projets pris en charge par le service.

 Elaboration et suivi de la ligne graphique
o Conseil, réflexion et mise en œuvre de l’identité graphique et de ses évolutions sur l’ensemble des supports : campagnes, web design, signalétique, éditions print et web, etc.
o Suivi de l’exécution et du respect de la charte graphique dans l’ensemble des publications.
o Réflexion sur les évolutions et orientations à apporter à la stratégie notamment sur le volet image et design graphique. Veille et suivi des tendances graphiques. Collecte d’idées, de concepts, d’informations pour nourrir les brief créa. Animation de rencontres créatives.

 Direction artistique et suivi de fabrication
o Arts graphiques : brief créa et synopsis, direction artistique des prestations graphiques, évaluation des propositions en interne et des prestataires, suivi de l’exécution.
o Editions : gravure, pré-presse, BAT.
o Web : suivi de la cohérence du web-design avec la charte graphique.

 Création
o Réalisation de supports divers.
o Réalisation de créations graphiques et artistiques originales : photos, typographie, photomontage, illustration, dessins, esquisses, animations et motion design, etc. utilisées dans les campagnes et productions graphiques de la collectivité.
o Participation ponctuelle et supervision de travaux de maquette des magazines municipaux.

 Savoirs (connaissances théoriques nécessaires)
o Sens artistique prononcé : dessin, peinture, arts numériques, etc.
o Maitrise du fonctionnement en mode projet.
o Maitrise de la création visuelle, des hiérarchies de contenus, du rapport texte image.
o Connaissance des techniques d’animation d’équipe.
o Connaissance de l’univers et du fonctionnement des collectivités locales, en particulier de la communication publique.
o Connaissance des règles relatives à la propriété intellectuelle et aux cessions de droits.

 Savoir-faire (compétences techniques spécifiques liées au poste)
o Compétences graphiques de haut niveau.
o Parfaite maîtrise des logiciels de création graphique : InDesign, Acrobate, Photoshop, Illustrator, etc.
o Parfaite maîtrise de la chaîne graphique et excellence connaissance des techniques d’impression.
o Capacité à traduire graphiquement les briefs et orientations fixées par la collectivité.
o Connaissances des techniques de veille sur internet.

 Savoir-être (qualités personnelles nécessaires à la tenue du poste)
o Capacité à partager et à déléguer.
o Capacité à expliquer et à rendre compte.
o Esprit d’équipe.
o Rigueur et organisation.
o Sens politique.
o Sens des relations de pouvoirs dans une organisation.