Chargé de relation publiques et de billetterie (h/f)

Offre n° O094250903000749
Publiée le 03/09/2025

Synthèse de l'offre

Employeur
VILLE DE VITRY SUR SEINE
près de 100 000 habitants - 1ère ville du Département
située à 7 mn de Paris par la ligne C du RER
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Mairie, 2 avenue Youri Gagarine, Vitry-sur-Seine (Val-de-Marne)
Poste à pourvoir le
01/12/2025
Date limite de candidature
03/10/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métiers
Communication > Stratégies de communication
Grade(s) recherché(s)
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint administratif
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Emancipatrice, Citoyenne et solidaire, Vitry-sur-Seine (95 000 habitants – 2 200 agents) est la plus grande ville du Val de Marne. Située à 6 minutes de Paris par la ligne C du RER, elle est riche de nombreux équipements socio-éducatifs, culturels et sportifs, d’espaces verts et d’activités économiques.
Elle porte de grands projets d’aménagement en lien avec l’arrivée de transports en commun structurants sur son territoire (deux stations du futur métro Grand Paris Express, une ligne de bus Tzen…). A ce titre, elle accompagne la mise en œuvre d’opérations d’envergure dans le cadre d’une Opération d’Intérêt National des Ardoines, en lien avec l’Etat et l’EPA-ORSA.
Dans le même temps, elle s’engage activement dans le rénovation urbaine et sociale du Centre-Ville dans le cadre d’un partenariat avec l’Agence Nationale de Rénovation Urbaine et de ses partenaires bailleurs sociaux.
Missions / conditions d'exercice
Mission :
Activité(s) principale(s) Tâches correspondantes

Billetterie & Accueil du Public
o Assure l’accueil et la vente billetterie : accueil téléphonique et physique, information des publics, conseil et fidélisation des spectateurs, réservations et vente des billets, des abonnements (semaine et soirs de spectacles), réservations groupes scolaires. Développe une réelle force de vente capable d’aider les personnes dans leur choix de spectacle.
o Assure le suivi régulier des caisses avec la régisseuse comptable et les différents caissiers
o Assure les relations avec le prestataire billetterie et le paramétrage de la saison du logiciel Ressources.
o Met en œuvre des billetteries en ligne, suivi des ventes sur le site du théâtre et des contingents.
o Négocie et met en place des partenariats billetterie (internet, collectivités, relais, services billetterie divers) et assure des permanences lors de forums billetterie de ces partenaires
o Coordonne l’activité du bar : planning et suivi des courses (prévoir les bons de commande avec la secrétaire comptable), suivi des stocks, participation à des initiatives de convivialité et renfort vente en cas de besoin


Relations Publiques
o En lien avec la chargée de communication, elle initie des actions ciblées d’information, sensibilisation et de marketing.
o Gère la mise à jour du fichier des publics individuels et des partenaires billetterie, veille au protocole de saisie du fichier
o Participe à la diffusion et promotion de la programmation auprès de publics individuels et de relais de diffusion (permanences hors les murs, relances téléphoniques).
o Elabore le bilan de fréquentation coordonné par la Secrétaire générale

Activité(s) secondaire(s) et/ou ponctuel(s) Tâches correspondantes

Administratif
o Coordonne les agents d’accueil : formation, planning, déclaration des heures, participe à leur recrutement avec la secrétaire générale
o Organise le renfort billetterie avec l’agent d’accueil polyvalente permanente et un vacataire (1 agent formé spécifiquement) : vente-billetterie certaines après-midi et soirées
Profils recherchés
Compétences requises Qualités demandées
• Connaissance du spectacle vivant.
• Maîtrise des logiciels courants bureautique.
• Maitrise des logiciels billetterie.
• Rigueur administrative et rédactionnelle.• . • Grand sens de l’organisation
• Qualités relationnelles, capacité à intégrer la diversité des publics et des interlocuteurs du Théâtre


MODALITES DE RECRUTEMENT
- Cadre de catégorie C (Adjoint administratif)
- Recrutement statutaire.
Ouvert aux contractuels à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires. Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans. Le contractuel retenu s’engage à préparer et à se présenter au concours de la fonction publique territoriale de sa catégorie. Un accompagnement à la préparation concours est proposé par la collectivité.

- Temps de travail : 36 heures 45 par semaine
- Télétravail jusqu'à 2 jours/ semaine possible
- Régime de congés : 25 jours de congés payés annuels et 24 jours de RTT par an + 2 jours de fractionnement le cas échéant.
- Rémunération indiciaire + régime indemnitaire + IFSE annuelle + participation de l'employeur à la complémentaire santé. Prestations sociales versées pour le personnel (garde de jeunes enfants ; séjour éducatif et linguistique ; allocation pour enfants handicapés jusqu’à 20 ans voire 27 ans si poursuite d’études ou apprentissage…)

Votre rémunération statutaire sera augmenté d'une prime semestrielle de 1 126 € brut (moitié versée en mai et en novembre, et au prorata de votre arrivée la 1ère année), d'une participation à la mutuelle de 18 € ainsi qu’à la prévoyance santé 7 €.

A la pause déjeuner, vous pourrez vous restaurer au restaurant municipal, autour d'un déjeuner à 3 €50 ou alors pratiquer une activité sportive proposée par les collègues de l'Association Sportive des Territoriaux de Vitry.
Vous pourrez également vous divertir grâce aux offres du Comité d'œuvres Sociales
La collectivité est engagée dans la promotion de l'égalité entre les femmes et les hommes et le recrutement de personnes en situation de handicap.
Parce que nous avons hâte de vous rencontrer adressez votre candidature à M. Le Maire et appuyer sur le bouton « Postulez ».

Contact et modalités de candidature

Contact
0146828000
Informations complémentaires
CV et lettre de motivation adressée à l'attention de M. Le Maire à déposer sur la page http://emploi.vitry94.fr/
ou envoyer au mail suivant: recrutement@mairie-vitry94.fr

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.