Médiateur Numérique (H/F)
Offre n° O095250623001618
Publiée le 23/06/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Située au coeur de la Vallée de Montmorency, à 16 km au nord de Paris, la ville de Soisy-sous-Montmorency classée 4 fleurs au niveau national des villes et villages fleuris concilie tradition et modernité, dynamisme économique et qualité de vie, développement et richesse culturelle et sportive.
Soisy en chiffres, c'est 18 314 habitants, 300 entreprises et commerces, 150 associations culturelles, 23 clubs sportifs, un hippodrome, 57 hectares d'espaces verts...
Soisy en chiffres, c'est 18 314 habitants, 300 entreprises et commerces, 150 associations culturelles, 23 clubs sportifs, un hippodrome, 57 hectares d'espaces verts...
Site web de l'employeur
Lieu de travail
HOTEL DE VILLE, Soisy-sous-Montmorency (Val-d'Oise)
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mutation vers autre collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Médiation
Grade(s) recherché(s)
Adjoint d'animation
Adjoint d'animation principal de 2ème classe
Adjoint d'animation principal de 1ère classe
Adjoint d'animation principal de 2ème classe
Adjoint d'animation principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Rémunération indicative
Statutaire | Régime indemnitaire | Prime annuelle
Descriptif de l'emploi
Placé(e) sous l’autorité hiérarchique directe du directeur, vous occuperez les fonctions de Médiateur de l’Espace Public Numérique (EPN) du Centre Social Municipal « Les Campanules ».
Missions / conditions d'exercice
Activités principales :
Animation de l'Espace Public Numérique :
- Gère l'accueil du public
- Assure une maintenance de base du matériel informatique
- Accueille et propose un accompagnement personnalisé des usagers durant les temps d’accès libre
- Propose lors d’ateliers collectifs un ensemble d'activités, de formations et d'outils pédagogiques en adéquation avec les besoins et attentes des usagers
- Elabore, participe, accompagne et évalue un ensemble de projets et d'actions en transversalité avec les différents secteurs du centre social et d’autres services municipaux
- Mesure la fréquentation de l'EPN et produit un bilan annuel quantitatif et qualitatif
- Participe à l'élaboration et au suivi du budget relatif à l'Espace Public Numérique
Communication :
- Assure la création et l’actualisation des supports de communication du centre social en lien
avec les différents secteurs
- S’assure de la validation par le directeur de communication
Activités secondaires :
- Participe aux réunions de service
- Rend compte et participe à l'évaluation des projets et actions
- Développe les partenariats (services municipaux, écoles, fédération des centres sociaux, associations, institutions, etc.)
- Participe à la vie et aux actions du centre social (Fête de quartier, soirée jeux, animations, etc.)
Animation de l'Espace Public Numérique :
- Gère l'accueil du public
- Assure une maintenance de base du matériel informatique
- Accueille et propose un accompagnement personnalisé des usagers durant les temps d’accès libre
- Propose lors d’ateliers collectifs un ensemble d'activités, de formations et d'outils pédagogiques en adéquation avec les besoins et attentes des usagers
- Elabore, participe, accompagne et évalue un ensemble de projets et d'actions en transversalité avec les différents secteurs du centre social et d’autres services municipaux
- Mesure la fréquentation de l'EPN et produit un bilan annuel quantitatif et qualitatif
- Participe à l'élaboration et au suivi du budget relatif à l'Espace Public Numérique
Communication :
- Assure la création et l’actualisation des supports de communication du centre social en lien
avec les différents secteurs
- S’assure de la validation par le directeur de communication
Activités secondaires :
- Participe aux réunions de service
- Rend compte et participe à l'évaluation des projets et actions
- Développe les partenariats (services municipaux, écoles, fédération des centres sociaux, associations, institutions, etc.)
- Participe à la vie et aux actions du centre social (Fête de quartier, soirée jeux, animations, etc.)
Profils recherchés
Diplômes requis :
- Niveau bac +2, bac +3 en communication, administration sociale, informatique
- Expérience nécessaire sur un poste similaire
Savoir-faire/Savoirs :
Savoir
- Connaissance des problématiques liées au développement social
- Connaissance du projet social
- Techniques de communication (écoute, reformulation…)
- Connaissance des caractéristiques liés aux différents publics visés par le centre social
- Connaissance des logiciels utilisés et du matériel informatique
- Connaissance de la pédagogie à adopter en direction des différents publics
Savoir-faire
- Savoir assurer un accueil de qualité
- Savoir gérer une situation conflictuelle
- Savoir concevoir et animer une formation, un atelier
- Savoir concevoir des outils pédagogiques, de communication et de gestion
Savoir-être :
- Être méthodique, rigoureux, organisé et autonome
- Faire preuve de bon sens et de discernement
- Être clair et précis dans ses demandes
- Être à l'écoute du public
- Être disponible, pédagogue et diplomate
- Être ponctuel et disponible
- Assurer la discrétion et confidentialité
- Niveau bac +2, bac +3 en communication, administration sociale, informatique
- Expérience nécessaire sur un poste similaire
Savoir-faire/Savoirs :
Savoir
- Connaissance des problématiques liées au développement social
- Connaissance du projet social
- Techniques de communication (écoute, reformulation…)
- Connaissance des caractéristiques liés aux différents publics visés par le centre social
- Connaissance des logiciels utilisés et du matériel informatique
- Connaissance de la pédagogie à adopter en direction des différents publics
Savoir-faire
- Savoir assurer un accueil de qualité
- Savoir gérer une situation conflictuelle
- Savoir concevoir et animer une formation, un atelier
- Savoir concevoir des outils pédagogiques, de communication et de gestion
Savoir-être :
- Être méthodique, rigoureux, organisé et autonome
- Faire preuve de bon sens et de discernement
- Être clair et précis dans ses demandes
- Être à l'écoute du public
- Être disponible, pédagogue et diplomate
- Être ponctuel et disponible
- Assurer la discrétion et confidentialité
Contact et modalités de candidature
Contact
0134052000
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Maire
HOTEL DE VILLE - 2 avenue du Général de Gaulle
95232 SOISY S MONTMORENCY CEDEX
ou par courriel : recrutement@soisy-sous-montmorency.fr
Monsieur le Maire
HOTEL DE VILLE - 2 avenue du Général de Gaulle
95232 SOISY S MONTMORENCY CEDEX
ou par courriel : recrutement@soisy-sous-montmorency.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.