Chargé(e) d'accueil et de secrétariat
Offre n° O095250718000899
Publiée le 18/07/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Située au coeur de la Vallée de Montmorency, à 16 km au nord de Paris, la ville de Soisy-sous-Montmorency classée 4 fleurs au niveau national des villes et villages fleuris concilie tradition et modernité, dynamisme économique et qualité de vie, développement et richesse culturelle et sportive.
Soisy en chiffres, c'est 18 314 habitants, 300 entreprises et commerces, 150 associations culturelles, 23 clubs sportifs, un hippodrome, 57 hectares d'espaces verts...
Soisy en chiffres, c'est 18 314 habitants, 300 entreprises et commerces, 150 associations culturelles, 23 clubs sportifs, un hippodrome, 57 hectares d'espaces verts...
Site web de l'employeur
Lieu de travail
HOTEL DE VILLE, Soisy-sous-Montmorency (Val-d'Oise)
Poste à pourvoir le
01/10/2025
Date limite de candidature
16/09/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Rémunération indicative
Statutaire | Régime indemnitaire | Prime annuelle | Participation employeur pour les mutuelles santé et prévoyance
Descriptif de l'emploi
La Ville recrute un chargé d’accueil et de secrétariat (H/F) au sein de l’association partenaire Loisirs et culture pour assurer les missions d’accueil relatives à l’association.
Il participera au bon fonctionnement du lieu.
Sous l’autorité de la direction de l’association Loisirs et Culture, le chargé(e) d’accueil renseigne et oriente les usagers au sein de l’accueil du Trèfle pour le compte de l’association. A ce titre, il veille au bon accueil des usagers et à la diffusion des informations pratiques. Par ailleurs, il est aussi en charge des inscriptions des adhérents.
Il participera au bon fonctionnement du lieu.
Sous l’autorité de la direction de l’association Loisirs et Culture, le chargé(e) d’accueil renseigne et oriente les usagers au sein de l’accueil du Trèfle pour le compte de l’association. A ce titre, il veille au bon accueil des usagers et à la diffusion des informations pratiques. Par ailleurs, il est aussi en charge des inscriptions des adhérents.
Missions / conditions d'exercice
Activités principales :
Missions d’accueil
• Accueillir et renseigner les publics et usagers du site, en particulier les adhérents de Loisirs et Culture
• Assurer l’accueil téléphonique de l’association
• Gérer les éventuelles réclamations et conflits et appliquer les règles définies en amont en lien avec les équipes du Trèfle,
• Gérer la programmation des stages : contact auprès des différents animateurs
• Créer les affiches et les flyers,
• Gérer le réassort des deux pupitres informatifs concernant l’association,
• Assurer le suivi du planning des ateliers, des stages et des événements L&C,
• Gérer les inscriptions aux ateliers
• Gérer la tenue de la billetterie
• Gérer la newsletter et les envois SMS
Missions évènementielles
• Animer les ateliers en lien avec la politique culturelle de l’association
• Tenir les « portes ouvertes » et le forum en septembre
• Participer aux deux soirées de l’association : le gala de danse en juin et la soirée dansante en novembre
Contraintes particulières :
Travail du mardi au samedi midi.
Missions d’accueil
• Accueillir et renseigner les publics et usagers du site, en particulier les adhérents de Loisirs et Culture
• Assurer l’accueil téléphonique de l’association
• Gérer les éventuelles réclamations et conflits et appliquer les règles définies en amont en lien avec les équipes du Trèfle,
• Gérer la programmation des stages : contact auprès des différents animateurs
• Créer les affiches et les flyers,
• Gérer le réassort des deux pupitres informatifs concernant l’association,
• Assurer le suivi du planning des ateliers, des stages et des événements L&C,
• Gérer les inscriptions aux ateliers
• Gérer la tenue de la billetterie
• Gérer la newsletter et les envois SMS
Missions évènementielles
• Animer les ateliers en lien avec la politique culturelle de l’association
• Tenir les « portes ouvertes » et le forum en septembre
• Participer aux deux soirées de l’association : le gala de danse en juin et la soirée dansante en novembre
Contraintes particulières :
Travail du mardi au samedi midi.
Profils recherchés
PROFIL SOUHAITÉ
Permis B exigé.
Savoir
• Maîtriser les techniques d’accueil et de gestion des conflits
• Evaluer une situation de terrain et mettre en œuvre des solutions adaptées,
• Maitriser le Pack Office
Savoir-faire :
• Être réactif et faire preuve de discernement,
• Avoir de la rigueur et le sens des responsabilités,
• Être capable de prendre des initiatives
• Savoir rendre compte à sa hiérarchie,
• Adopter une attitude correcte, courtoise et ferme avec le public et les intervenants externes ou internes,
• Savoir travailler en équipe dans un bon état d’esprit,
• Savoir gérer les priorités et les urgences,
• Avoir le sens du service public et respecter les règles déontologiques de la fonction publique.
Savoir-être :
• Avoir des qualités relationnelles et le sens de la communication
• Avoir le sens du service public,
• Savoir être discret
• Respecter le devoir de réserve
• Être à l’écoute,
• Savoir analyser une demande,
• Savoir gérer son stress
• Faire preuve de dynamisme, de disponibilité et d’une autonomie relative
• Contribuer à développer une dynamique d’équipe positive et constructive
Permis B exigé.
Savoir
• Maîtriser les techniques d’accueil et de gestion des conflits
• Evaluer une situation de terrain et mettre en œuvre des solutions adaptées,
• Maitriser le Pack Office
Savoir-faire :
• Être réactif et faire preuve de discernement,
• Avoir de la rigueur et le sens des responsabilités,
• Être capable de prendre des initiatives
• Savoir rendre compte à sa hiérarchie,
• Adopter une attitude correcte, courtoise et ferme avec le public et les intervenants externes ou internes,
• Savoir travailler en équipe dans un bon état d’esprit,
• Savoir gérer les priorités et les urgences,
• Avoir le sens du service public et respecter les règles déontologiques de la fonction publique.
Savoir-être :
• Avoir des qualités relationnelles et le sens de la communication
• Avoir le sens du service public,
• Savoir être discret
• Respecter le devoir de réserve
• Être à l’écoute,
• Savoir analyser une demande,
• Savoir gérer son stress
• Faire preuve de dynamisme, de disponibilité et d’une autonomie relative
• Contribuer à développer une dynamique d’équipe positive et constructive
Contact et modalités de candidature
Contact
0134052000
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Maire
HOTEL DE VILLE - 2 avenue du Général de Gaulle
95232 SOISY S MONTMORENCY CEDEX
ou par courriel : recrutement@soisy-sous-montmorency.fr
Monsieur le Maire
HOTEL DE VILLE - 2 avenue du Général de Gaulle
95232 SOISY S MONTMORENCY CEDEX
ou par courriel : recrutement@soisy-sous-montmorency.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.