Directeur.trice du pôle qualité des services à la population
Offre n° O971250701002670
Publiée le 09/07/2025
Synthèse de l'offre
Lieu de travail
ZAC de Nolivier, Sainte-Rose (Guadeloupe)
Poste à pourvoir le
01/09/2025
Date limite de candidature
09/08/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à une réorganisation du service ou transfert de personnel
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Attaché
Attaché principal
Attaché hors classe
Ingénieur
Ingénieur principal
Ingénieur hors classe
Attaché principal
Attaché hors classe
Ingénieur
Ingénieur principal
Ingénieur hors classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Dans le cadre de la mise en œuvre de son nouvel organigramme, la CANBT renforce son action de proximité en créant un pôle transversal dédié à la qualité des services à la population. Ce pôle regroupe des directions clés agissant directement au service des habitants : déchets, cohésion sociale, développement économique, transports, etc. Il a pour vocation de porter une vision globale, intégrée et innovante de l’offre de services communautaires.
Sous l'autorité du Directeur Général des Services, le/la directeur.trice assure le pilotage stratégique et opérationnel des politiques communautaires en matière de services à la population.
Il/elle coordonne les directions prévention et gestion durable des déchets, innovation sociale et cohésion territoriale, développement économique et attractivité du territoire et transports et mobilité.
Il/elle œuvre au renforcement de la proximité des services publics, à l’amélioration continue de leur qualité, et à la mise en cohérence des actions en faveur des habitants du territoire.
Sous l'autorité du Directeur Général des Services, le/la directeur.trice assure le pilotage stratégique et opérationnel des politiques communautaires en matière de services à la population.
Il/elle coordonne les directions prévention et gestion durable des déchets, innovation sociale et cohésion territoriale, développement économique et attractivité du territoire et transports et mobilité.
Il/elle œuvre au renforcement de la proximité des services publics, à l’amélioration continue de leur qualité, et à la mise en cohérence des actions en faveur des habitants du territoire.
Missions / conditions d'exercice
Sous l’autorité du Directeur Général des Services, le/la Directeur·trice du pôle assure le pilotage stratégique et opérationnel des politiques publiques communautaires en lien avec la qualité de vie des usagers et l’accès équitable aux services sur l’ensemble du territoire.
Il/elle coordonne les directions suivantes :
- Direction prévention et gestion durable des déchets ;
- Direction innovation sociale et cohésion territoriale ;
- Direction du développement économique et de l’attractivité du territoire ;
- Direction transports et mobilités.
Missions principales :
- Décliner les orientations politiques de l’exécutif communautaire en projets cohérents, efficaces et adaptés aux besoins des habitants ;
- Assurer une coordination forte entre les directions du pôle afin de garantir une approche transversale et équilibrée des politiques publiques ;
- Piloter l’évaluation de la qualité des services et mettre en œuvre une démarche d’amélioration continue ;
- Structurer des outils de pilotage, de suivi et d’analyse de l’impact des politiques publiques sur la population ;
- Accompagner les directions dans la mise en œuvre de projets stratégiques (plan mobilité, programme local de l’habitat, économie circulaire, développement des zones d’activités, etc.) ;
- Favoriser l’innovation sociale, l’inclusion et l’égalité d’accès aux services sur l’ensemble du territoire intercommunal ;
- Représenter la CANBT auprès des partenaires (communes, services de l’État, bailleurs, associations, entreprises, etc.) et développer des dynamiques de contractualisation.
Il/elle coordonne les directions suivantes :
- Direction prévention et gestion durable des déchets ;
- Direction innovation sociale et cohésion territoriale ;
- Direction du développement économique et de l’attractivité du territoire ;
- Direction transports et mobilités.
Missions principales :
- Décliner les orientations politiques de l’exécutif communautaire en projets cohérents, efficaces et adaptés aux besoins des habitants ;
- Assurer une coordination forte entre les directions du pôle afin de garantir une approche transversale et équilibrée des politiques publiques ;
- Piloter l’évaluation de la qualité des services et mettre en œuvre une démarche d’amélioration continue ;
- Structurer des outils de pilotage, de suivi et d’analyse de l’impact des politiques publiques sur la population ;
- Accompagner les directions dans la mise en œuvre de projets stratégiques (plan mobilité, programme local de l’habitat, économie circulaire, développement des zones d’activités, etc.) ;
- Favoriser l’innovation sociale, l’inclusion et l’égalité d’accès aux services sur l’ensemble du territoire intercommunal ;
- Représenter la CANBT auprès des partenaires (communes, services de l’État, bailleurs, associations, entreprises, etc.) et développer des dynamiques de contractualisation.
Profils recherchés
Qualifications requises :
- Formation supérieure (Bac+5) en administration publique, aménagement, management stratégique ou sciences politiques ;
- Expérience confirmée en direction de services ou de pôles dans une collectivité territoriale, idéalement sur des politiques de proximité ou de développement territorial.
Savoirs :
- Connaissance fine du fonctionnement des collectivités territoriales, en particulier des EPCI ;
- Maitrise des politiques publiques de services à la population (déchets, logement, développement économique, mobilité, cohésion sociale) ;
- Maîtrise du cadre juridique, budgétaire et institutionnel de l’action publique locale ;
- Bonne culture de la performance publique, de l’évaluation des politiques et de l’innovation sociale.
Savoir-faire :
- Élaborer une stratégie de service public cohérente, inclusive et performante ;
- Manager des équipes pluridisciplinaires et piloter des projets transversaux complexes ;
- Traduire les orientations politiques en dispositifs opérationnels ;
- Développer des partenariats durables avec les acteurs du territoire ;
- Produire des outils d’aide à la décision (tableaux de bord, notes stratégiques, analyses d’impact).
Savoir-être :
- Leadership, capacité à fédérer et impulser une dynamique collective ;
- Sens de l’écoute, pédagogie et posture de conseil auprès des élus et des agents ;
- Réactivité, anticipation, rigueur et grande autonomie ;
- Esprit d’innovation, sens du service public, et forte disponibilité.
- Formation supérieure (Bac+5) en administration publique, aménagement, management stratégique ou sciences politiques ;
- Expérience confirmée en direction de services ou de pôles dans une collectivité territoriale, idéalement sur des politiques de proximité ou de développement territorial.
Savoirs :
- Connaissance fine du fonctionnement des collectivités territoriales, en particulier des EPCI ;
- Maitrise des politiques publiques de services à la population (déchets, logement, développement économique, mobilité, cohésion sociale) ;
- Maîtrise du cadre juridique, budgétaire et institutionnel de l’action publique locale ;
- Bonne culture de la performance publique, de l’évaluation des politiques et de l’innovation sociale.
Savoir-faire :
- Élaborer une stratégie de service public cohérente, inclusive et performante ;
- Manager des équipes pluridisciplinaires et piloter des projets transversaux complexes ;
- Traduire les orientations politiques en dispositifs opérationnels ;
- Développer des partenariats durables avec les acteurs du territoire ;
- Produire des outils d’aide à la décision (tableaux de bord, notes stratégiques, analyses d’impact).
Savoir-être :
- Leadership, capacité à fédérer et impulser une dynamique collective ;
- Sens de l’écoute, pédagogie et posture de conseil auprès des élus et des agents ;
- Réactivité, anticipation, rigueur et grande autonomie ;
- Esprit d’innovation, sens du service public, et forte disponibilité.
Contact et modalités de candidature
Contact
recrutement@canbt.fr
Informations complémentaires
Conditions de rémunération : Rémunération statutaire, régime indemnitaire en vigueur au sein de l'établissement public + CNAS +Titres restaurant
La candidature doit impérativement être accompagnée des pièces suivantes :
- CV et lettre de motivation,
- Entretien d'évaluation 2023 à défaut 2022,
- Dernière fiche de paye.
Nous vous invitons à privilégier l'envoi de votre candidature par mail à l’adresse recrutement@canbt.fr, à l’attention de Monsieur le Président de la Communauté d'Agglomération du Nord Basse-Terre.
Veuillez préciser obligatoirement dans l'objet de la lettre de motivation l'intitulé du poste.
La candidature doit impérativement être accompagnée des pièces suivantes :
- CV et lettre de motivation,
- Entretien d'évaluation 2023 à défaut 2022,
- Dernière fiche de paye.
Nous vous invitons à privilégier l'envoi de votre candidature par mail à l’adresse recrutement@canbt.fr, à l’attention de Monsieur le Président de la Communauté d'Agglomération du Nord Basse-Terre.
Veuillez préciser obligatoirement dans l'objet de la lettre de motivation l'intitulé du poste.
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.