Assistante de service social
Offre n° O974250724000018
Publiée le 24/07/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
1 Avenue François Mitterrand BP 30075, Saint-Benoît (La Réunion)
Poste à pourvoir le
01/09/2025
Date limite de candidature
31/08/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Inclusion sociale >
Travail social et développement social
Grade(s) recherché(s)
Assistant socio-éducatif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
L’assistant social diplômée d’État participe à la mise en œuvre de la politique sociale communale.
Rattaché au Pôle Solidarités, il/elle lle exerce son activité au sein :
• du service des aides sociales facultatives (instruction, accompagnement, orientation) ;
• du service de médiation sociale (prévention, gestion des conflits, soutien aux publics en difficulté).
Il/elle concourt à la prévention des situations de précarité, à l’accompagnement individuel et collectif des administrés en difficulté et au développement d’actions de solidarité et de médiation sur le territoire communal.
Rattaché au Pôle Solidarités, il/elle lle exerce son activité au sein :
• du service des aides sociales facultatives (instruction, accompagnement, orientation) ;
• du service de médiation sociale (prévention, gestion des conflits, soutien aux publics en difficulté).
Il/elle concourt à la prévention des situations de précarité, à l’accompagnement individuel et collectif des administrés en difficulté et au développement d’actions de solidarité et de médiation sur le territoire communal.
Missions / conditions d'exercice
Missions principales dans le cadre des aides sociales facultatives
• Accueillir, écouter et accompagner les personnes et familles en difficulté.
• Instruire les dossiers d’aides facultatives du CCAS :
o analyser la situation sociale et financière des demandeurs,
o proposer des aides adaptées selon les règlements en vigueur,
o élaborer les évaluations sociales nécessaires à la décision.
• Rédiger les rapports sociaux et notes techniques pour les commissions d’attribution.
• Assurer le suivi des décisions d’aides (versements, mise en place de prestations, contrôle d’utilisation).
• Assurer une fonction de conseil et d’orientation vers les dispositifs légaux et partenaires (Département, CAF, associations, services de santé, etc.).
• Participer aux commissions sociales internes et externes et proposer des ajustements dans le cadre du règlement des aides.
Missions principales dans le cadre du service de médiation sociale
• Intervenir en prévention et en régulation de situations conflictuelles dans les quartiers, résidences, espaces publics ou au sein des structures municipales.
• Mener des médiations individuelles ou collectives visant à rétablir le dialogue et prévenir les tensions.
• Travailler en lien avec les équipes de médiation du CCAS et les partenaires (bailleurs, éducateurs, police municipale, services urbains…).
• Contribuer à l’élaboration d’actions collectives ou de sensibilisation visant à renforcer le lien social et la cohésion.
• Rédiger des bilans d’intervention et participer aux réunions de suivi.
Activités transversales
• Participer à l’élaboration, au suivi et à l’évaluation des projets sociaux du Pôle Solidarités.
• Contribuer à la veille sociale du territoire et à l’identification des besoins émergents.
• Alimenter les outils de reporting (tableaux de suivi, bilans d’activité, statistiques).
• Assurer la confidentialité des informations traitées et respecter les règles déontologiques.
Compétences attendues
Savoirs :
• Connaissance des politiques sociales et des dispositifs légaux et facultatifs.
• Maîtrise du cadre réglementaire des aides facultatives communales.
• Techniques d’entretien, de médiation et de négociation.
• Notions de droit civil, droit du logement et droit des étrangers utiles à l’accompagnement social.
• Connaissance du réseau partenarial local.
Savoir-faire :
• Capacité à évaluer des situations sociales complexes et à formuler des préconisations.
• Aptitude à la rédaction de rapports sociaux et d’évaluations circonstanciées.
• Maîtrise des outils bureautiques et logiciels métiers
• Capacité à animer des réunions et à travailler en équipe pluridisciplinaire.
Savoir-être :
• Sens de l’écoute, empathie et respect du public accueilli.
• Capacités d’adaptation et gestion du stress face à des situations parfois conflictuelles.
• Discrétion professionnelle et respect du secret professionnel.
• Goût du travail partenarial et du service public.
• Accueillir, écouter et accompagner les personnes et familles en difficulté.
• Instruire les dossiers d’aides facultatives du CCAS :
o analyser la situation sociale et financière des demandeurs,
o proposer des aides adaptées selon les règlements en vigueur,
o élaborer les évaluations sociales nécessaires à la décision.
• Rédiger les rapports sociaux et notes techniques pour les commissions d’attribution.
• Assurer le suivi des décisions d’aides (versements, mise en place de prestations, contrôle d’utilisation).
• Assurer une fonction de conseil et d’orientation vers les dispositifs légaux et partenaires (Département, CAF, associations, services de santé, etc.).
• Participer aux commissions sociales internes et externes et proposer des ajustements dans le cadre du règlement des aides.
Missions principales dans le cadre du service de médiation sociale
• Intervenir en prévention et en régulation de situations conflictuelles dans les quartiers, résidences, espaces publics ou au sein des structures municipales.
• Mener des médiations individuelles ou collectives visant à rétablir le dialogue et prévenir les tensions.
• Travailler en lien avec les équipes de médiation du CCAS et les partenaires (bailleurs, éducateurs, police municipale, services urbains…).
• Contribuer à l’élaboration d’actions collectives ou de sensibilisation visant à renforcer le lien social et la cohésion.
• Rédiger des bilans d’intervention et participer aux réunions de suivi.
Activités transversales
• Participer à l’élaboration, au suivi et à l’évaluation des projets sociaux du Pôle Solidarités.
• Contribuer à la veille sociale du territoire et à l’identification des besoins émergents.
• Alimenter les outils de reporting (tableaux de suivi, bilans d’activité, statistiques).
• Assurer la confidentialité des informations traitées et respecter les règles déontologiques.
Compétences attendues
Savoirs :
• Connaissance des politiques sociales et des dispositifs légaux et facultatifs.
• Maîtrise du cadre réglementaire des aides facultatives communales.
• Techniques d’entretien, de médiation et de négociation.
• Notions de droit civil, droit du logement et droit des étrangers utiles à l’accompagnement social.
• Connaissance du réseau partenarial local.
Savoir-faire :
• Capacité à évaluer des situations sociales complexes et à formuler des préconisations.
• Aptitude à la rédaction de rapports sociaux et d’évaluations circonstanciées.
• Maîtrise des outils bureautiques et logiciels métiers
• Capacité à animer des réunions et à travailler en équipe pluridisciplinaire.
Savoir-être :
• Sens de l’écoute, empathie et respect du public accueilli.
• Capacités d’adaptation et gestion du stress face à des situations parfois conflictuelles.
• Discrétion professionnelle et respect du secret professionnel.
• Goût du travail partenarial et du service public.
Profils recherchés
• Diplôme d’État d’Assistant de Service Social (DEASS) obligatoire.
• Expérience souhaitée dans une collectivité territoriale ou un CCAS.
• Connaissance du fonctionnement des collectivités et de l’environnement territorial.
Conditions d’exercice
• Poste à temps complet, 35h hebdomadaires.
• Déplacements ponctuels sur le territoire communal et partenariats extérieurs.
• Participation aux réunions
• Expérience souhaitée dans une collectivité territoriale ou un CCAS.
• Connaissance du fonctionnement des collectivités et de l’environnement territorial.
Conditions d’exercice
• Poste à temps complet, 35h hebdomadaires.
• Déplacements ponctuels sur le territoire communal et partenariats extérieurs.
• Participation aux réunions
Contact et modalités de candidature
Contact
0262508824
Informations complémentaires
Les lettres de candidatures précisant les références de l'offre, accompagnées d'un CV, de vos diplômes, éventuellement de votre dernière situation administrative devront être adressées par courrier à M. Le Président du CCAS
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.