Agent d'accueil (H/F)
Offre n° O978250804000483
Publiée le 07/08/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
CS 51015, Saint-Paul (La Réunion)
Poste à pourvoir le
01/01/2026
Date limite de candidature
08/09/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
L'agent(e) d'accueil assure l'accueil téléphonique et physique du public.
Il/Elle reçoit, renseigne et oriente les usagers vers l'interlocuteur ou le service recherché.
De plus, l'agent d'accueil est l'image représentative de la collectivité.
- Temps complet : 35 heures.
- Recrutement par voie statutaire (mutation, détachement, inscription sur liste d'aptitude) ou contractuel (article L332-8 du code général de la fonction publique)).
Il/Elle reçoit, renseigne et oriente les usagers vers l'interlocuteur ou le service recherché.
De plus, l'agent d'accueil est l'image représentative de la collectivité.
- Temps complet : 35 heures.
- Recrutement par voie statutaire (mutation, détachement, inscription sur liste d'aptitude) ou contractuel (article L332-8 du code général de la fonction publique)).
Missions / conditions d'exercice
- Effectuer la saisie informatique
- Classer les avis recommandés
- Faire les commandes des fournitures pour le bureau
- Préparer les DP/PC et CU pour la signature de l'élue
- Récupérer les dossiers au service archives
- Valider informatiquement les dossiers CU après signature
- Classer les arrêtés dans leurs dossiers
- Réceptionner les appels téléphoniques et accueil physique
- Préparer les DP, PC, PA, et CU après signature de l'élue en vue de la notification au pétitionnaire
- Renseigner le public sur leur dossier
- Préparer tout le courrier pour expédition au pétitionnaire
- Expédition des demandes de pièces manquantes
- Préparer les CU après signature de l'élue en vue de la notification au pétitionnaire /notaires
- Classer les avis recommandés
- Faire les commandes des fournitures pour le bureau
- Préparer les DP/PC et CU pour la signature de l'élue
- Récupérer les dossiers au service archives
- Valider informatiquement les dossiers CU après signature
- Classer les arrêtés dans leurs dossiers
- Réceptionner les appels téléphoniques et accueil physique
- Préparer les DP, PC, PA, et CU après signature de l'élue en vue de la notification au pétitionnaire
- Renseigner le public sur leur dossier
- Préparer tout le courrier pour expédition au pétitionnaire
- Expédition des demandes de pièces manquantes
- Préparer les CU après signature de l'élue en vue de la notification au pétitionnaire /notaires
Profils recherchés
Expérience fortement souhaité sur poste similaire
- Techniques de secrétariat et d'accueil
- Excellente communication orale et écrite
- Maitrise de l'outil bureautique
- Procédures administratives du service
- Organisation et fonctionnement des services
- Connaissance du règlement intérieur
- Techniques de médiation et de négociation
- Techniques de recherche d'information
- Procédures de transmission des demandes
- Droits et obligations des publics (agents territoriaux et administrés)
- Fonctionnement du standard téléphonique, des annuaires, d'Internet
- Techniques de secrétariat et d'accueil
- Excellente communication orale et écrite
- Maitrise de l'outil bureautique
- Procédures administratives du service
- Organisation et fonctionnement des services
- Connaissance du règlement intérieur
- Techniques de médiation et de négociation
- Techniques de recherche d'information
- Procédures de transmission des demandes
- Droits et obligations des publics (agents territoriaux et administrés)
- Fonctionnement du standard téléphonique, des annuaires, d'Internet
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Merci d'adresser lettre de candidature, CV et diplôme(s) à Monsieur le Maire au plus tard le 08/09/2025. Merci de mentionner dans l'objet de votre lettre de motivation l'intitulé du poste ainsi que la référence de l'offre. Les fonctionnaires devront fournir à leur candidature leur dernier arrêté de situation administrative. Les lauréats de concours devront joindre leur justificatif de réussite au concours.
TOUT DOSSIER INCOMPLET NE SERA PAS TRAITÉ.
TOUT DOSSIER INCOMPLET NE SERA PAS TRAITÉ.
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.